|
|
Додано: Пон 08 чер, 2015 13:27
Re: Укрсоцбанк UniCreditвопрос: как обстоят в банке дела с возвратом депозитов в ин.валюте - отменили уже ту злополучную комиссию?
Додано: Пон 08 чер, 2015 13:53
Бекас
Додано: Пон 08 чер, 2015 15:13
"Шановні Клієнти,
Повідомляємо Вам, що починаючи з 20 червня 2015 р. змінюються наступні тарифи: - обслуговування неактивного карткового рахунку (в місяць в валюті рахунку) – 10 грн.; - отримання інформації про залишок коштів на картрахунку у банкоматі / кіоску ПАТ "Укрсоцбанк" – 1 грн.; - заміна ПІН-коду в мережі банкоматів/кіосків ПАТ "Укрсоцбанк" – 15 грн.; - послуга SMS-банкінг (щомісячна абонентська плата) – 5 грн. (за виключенням кредитних карток). Нові тарифи застосовуються до нових та існуючих клієнтів." Прокоментируйте такие моменты: - с какого момента времени считается карточный счет "не активным" - информация по остатку средств всегда 1 грн вне зависимости от типа карты? - если установлен офердрафт в 0, считается ли это кредитной карточкой
Додано: Вів 09 чер, 2015 02:04
Звонил на горячую, девочка куда-то ходила "узнавала", сказала, что не активной будет считаться после 3 месяцев без операций по карте. Но как-то не убедительно сказала. Уточнил как месяцы считаются - 90 дней или календарные - говорит "календарные". Вроде бы и проконсультировали, но убежденности нет. Востаннє редагувалось fKonstantin в Вів 09 чер, 2015 02:05, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Вів 09 чер, 2015 02:04
Вообще, саппорт и в принципе - вся информационная работа в банке оставляют желать лучшего. Дремучие все какие-то, бардак кругом. Ключевые вопросы задашь - как будто диф.ур. 4-й степени онлайн решают.. И ляпают, такое впечатление, что наугад.
Капец. Такое чувство что в банке никто вообще ничего не знает. Нету просто человека, который разобрался в их же документах и правилах. Наверное, к генеральному приди, спроси - он тоже скажет "а хрен его знает, наверное, 3 месяца.."
Додано: Вів 09 чер, 2015 08:35
Не розумію, така проблема подивитись в цих самих тарифах.. 1. "Неактивним вважається картковий рахунок, по якому протягом 3 місяців не проводились операції з використанням картки, а саме: зарахування коштів на картрахунок, операції зняття готівки, операції безготівкової оплати товарів та послуг, операції безготівкового перерахування. Якщо залишок на картковому рахунку менше 5 грн./ 1USD/ 0,5 EUR комісія встановлюється в розмірі залишку на даному картковому рахунку. 2. від типу/класу карти немає різниці /голд, платінум, класік/ 3. поняття "кредитна карта" - це тип тарифного пакету і не залежить від розміру ліміту, який встановлений на неї
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
|
|