ПУМБ (2004 - 2021)

Вчера не смогла снять валюту с картсчета в Харькове, кассир не могла провести операцию, объяснили это сбоем при слиянии операционных систем Пумба и Ренессанса. Неприятно, но не смертельно. Сегодня все работает, валюту выдали.

Вчера не смогла снять валюту с картсчета в Харькове, кассир не могла провести операцию, объяснили это сбоем при слиянии операционных систем Пумба и Ренессанса. Неприятно, но не смертельно. Сегодня все работает, валюту выдали.

Да, сегодня уже все работает.

8 августа (сбт)...

Приносим извинения за временные неудобства. Проводились технические работы по обслуживанию IT-систем.

Надеемся, следующие посещения данного отделения банка будут более комфортными. Благодарим за обслуживание в ПУМБ!

Нам с женой тоже...

Приносим извинения за временные неудобства, связанные с техническими работами. Спасибо за понимание!

Пумб, если проблемы-жалобы с вашим Ренессансом, то вы принимаете заявления в отделении ПУМБа? Будет тогда решаться вопрос по Ренессансу?

Почему при пополнении НЕИМЕННОЙ карты в отделении банка с меня требуют паспорт, говорят что для идентификации личности, какой (неименной)? И тогда чем водительские права хуже? Полицию устраивают, в гостиницу можно поселиться, а в отделении ПУМБа не могут личность установить по вод. правам? И еще чем отличается ситуация при пополнении карты в отделении и в банкомате cash-in?

[1 1]

в отделении банка с меня требуют паспорт

Вы оказались подозрительным типчиком
С меня не требуют

ПС. По любой карте, при любой операции (пополнение/снятие) с Вас могут потребовать оригинал паспорта (не ксерокопию, не права, не справку из ЖЕКа). И в банке, и в магазине. И в Украине и за рубежом. Капец
ППС. Кстати, Вы заметили реквизиты какого док-та указаны на чеке о внесении средств? Вы подпись под ними поставили

15 минут слушал в трубке о важности моего звонка.

Сегодня пришлось позвонить - провисел 7 минут.
ПУМБ, ау!

Так утром не требовали, пополнил на 4к грн, принес еще в соседнее окошко, паспорт ей подавай, я его что с собой ношу? А на чеке реквищиты паспорта, я их могу по памяти назвать. Это первый раз уперламь рогом так, что не сдвинуть. Не приняли в меня деньги во второй раз.
Жду разьяснениний ПУМБа, не инструкции не имеющие смысла, а почему не могут идентифицировать личность по правам и т.д.

Почему при пополнении НЕИМЕННОЙ карты в отделении банка с меня требуют паспорт, говорят что для идентификации личности, какой (неименной)? И тогда чем водительские права хуже?

В паспорте они еще прописку смотрят. А в прочих документах они этого не могут увидеть.