ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12001201120212031204 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 17:50

PUMB
Нет, ну я просто угораю с этих горе-работничков.

Ради интереса оставил заявку на "всеможу". Перезвонили где-то минут через 40 и спросили, нужна ли мне консультация по тарифам. В процессе общения выяснилось, что либо человек не владеет информацией по тарифам либо на сайте, указаны неправильные тарифы :mrgreen:
На все мои замечания о том, что есть несовпадения в данных и попытках прояснить ситуацию, мне только отвечали "Я вам ответила на вопрос о тарифах". После 5-го такого ответа, просто сказали "Так, до свидания" и повесили трубку.

Что скажете, представитель :mrgreen: Это у вас такие работники-очаровашки?
P.S. Опять напишете о том, как рады проявленому мной интересу к продуктам банка :mrgreen: :mrgreen: ?

P.P.S. Наверное, правы люди, которые говорят, что последний год банк скатывается в ....
Heheh
 
Повідомлень: 9
З нами з: 20.08.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 17:53

  PUMB написав:
  Heheh написав:1) Что-то...

Благодарим за обратную связь. Коллеги сделают выводы и осуществят необходимые действия.

Хотим отметить, что кредитные карты "Рацио" и "Эмоцио" от ПУМБ на данный момент доступны к оформлению клиентами. Акутальную информацию можно узнать на сайте банка:


И по этому сообщению. Хватит нести заученные слова - я вам описал конкретную ситуацию, как пытался воспользоваться вашими услугами и оформить карту. Что из этого получилось вы тоже знаете и я это назвать другим словом как "ИЗДЕВАТЕЛЬСТО" над клиентом не могу
Heheh
 
Повідомлень: 9
З нами з: 20.08.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 18:15

Re: ПУМБ

  Heheh написав:Ради интереса оставил заявку...

Будем признательны, если предоставите подробности: время звонка, ваши ФИО и номер телефона, какие расхождения вы нашли и др. подробности. Информацию можете оставить здесь, в ЛС, либо с помощью данной формы на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Коллеги из управления качеством ПУМБ проведут расследование и примут адекватные меры.

Приносим извинения за возможные недоразумения. Благодарим за обратную связь.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 18:51

  Козак-характерник написав:
  PUMB написав:Официальное трудоустройство обязательно.

Я не подхожу под етот критерий!

:) Та Вi не тракторист ... 8)
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 21:25

PUMB
За посиланням - тільки реклама "Все можу", а де самі тарифи?
Чим "Все можу" відрізняється від "Раціо"?
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 20 сер, 2015 22:36

ПУМБ кращий - люди пишут, пишут, а воз и ныне там

Ошибка ниже выбивается при попытке работы с ИБ для ЧПшников.

Зображення
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 08:10

  V2 написав:PUMB
За посиланням - тільки реклама "Все можу", а де самі тарифи?
Чим "Все можу" відрізняється від "Раціо"?

Дiйсно нема окремого .pdf для "Все можу", тому спробуйте подивіться тут:
http://www.prostobank.ua/kreditnye_karty/tarify/(id)/961

  DmitryZP написав:ПУМБ кращий - люди пишут, пишут, а воз и ныне там

Ошибка ниже выбивается при попытке работы с ИБ для ЧПшников.

Зображення

Что есть силы нажмите "Continue".
Это у них кривой сертификат, в других банках тоже такое было.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 13:51

Уважаемый ПУМБ. Старайтесь вовремя актуализировать данные о банкоматах сети "Радиус". В Киеве на Щусева, 4 уже давно нет отделения и банкомата "Кредит-Днепр". На его месте находится неработающее отделение Надры.
Зображення
Blister
 
Повідомлень: 737
З нами з: 06.07.11
Подякував: 96 раз.
Подякували: 141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 14:21

  DmitryZP написав:ПУМБ кращий - люди пишут, пишут, а воз и ныне там

Ошибка ниже выбивается при попытке работы с ИБ для ЧПшников.

Зображення

Это не кривой сертификат, а Ваш провайдер проксирует трафик, в том числе и HTTPS.
С другой стороны, банк не проверяет валидность своего сертификата со стороны клиента.
yavfast
 
Повідомлень: 255
З нами з: 03.07.08
Подякував: 3 раз.
Подякували: 43 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 14:30

Re: ПУМБ

  V2 написав:а де самі тарифи?

Ознайомитись з усіма тарифами ПУМБ для фізичних осіб можна на сайті банку. Пряме посилання на актуальну версію PDF-файла: http://pumb.ua/files/rbattachments/tari ... 082015.pdf

Умови кредитної картки ВСЕМОЖУ відображені у розділі 11 тарифів.

Відмін від "Раціо" досить багато. Основні:
* можливість знімати готівку без комісії в банкоматі будь-якого банку світу
* пільговий період до 62 днів
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12001201120212031204 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15896370
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5157699
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365746
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама