Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

просто в странах ЕС более лояльно и культурно работают с клиентами банка, а вот наших банках Украины, улыбка на лице экономиста до тех пор пока клиент несет деньги в банк, когда клиент должен или что-то у него не получается, у экономистов сразу выражение лица меняется

Не замечал откровенной недоброжелательности со стороны операционистов (называть их экономистами у меня язык не поворачивается). Думаю, что проблема мелкого шрифта - банальная экономия бумаги.

[1 1]

Вопрос к знатокам.
Заканчиваются карты, которые давали к депо у меня и у половины (Дебют и Visa пакет вроде бы "Класс", уже не помню).
Что порекомендуете сделать, учитывая, что карты используются только для снятия % по депо и расчетам в ТС?
1. Переоформить на новый срок
2. Открыть новый депо и попытаться получить бесплатно новую карту, вопрос какую?
3. Просто открыть новую карту, опять таки какую?
Не совсем ясны в новых пакетах лимиты на снятие, относятся ли они к телу депо?
Честно говоря, уже несколько недель пытаюсь вникнуть в новые тарифы, пакеты и условия... было подходов десять, но не воспринимаю... То ли какой то скрытый 25 кадр мешает, то ли не настроены мозги на подачу информации на сайте, в том виде, в котором она сейчас, но ничего не могу с собой поделать, поэтому спрашиваю здесь.
Заранее спасибо

1. Попробуйте переоформить
2. Нет, новые Дебюты не выдают.
3. Новые Пакеты услово-бесплатны. Причем даётся более мес., шобы разместить депозит для условно-бесплатного пользования картами (до 3х шт) в пакете. ээт если существующих Ваших средств в Альфе таки недостаточно!
Пакет интересен бесплатным пополнение карты по б/н, возможность обналички в чужих АТМ (но лимиты маленькие как по мне). Наличием ДохСейфа (как у Альфа-Клас) -- типапашет и по выходным
Снятие депозита по окончанию срока -- без лимита -- внимательно анализируйте все сноски

ПС. Альфе вот за такую подачу тарифов нуна ставить неуд, или как щас рисуют: Fx -- мало кто из спудеев видит такую оценку у себя в зачетке
Ну наймите нормального техписателя, ёпт.

просто в странах ЕС более лояльно и культурно работают с клиентами банка, а вот наших банках Украины, улыбка на лице экономиста до тех пор пока клиент несет деньги в банк, когда клиент должен или что-то у него не получается, у экономистов сразу выражение лица меняется

Не замечал откровенной недоброжелательности со стороны операционистов (называть их экономистами у меня язык не поворачивается). Думаю, что проблема мелкого шрифта - банальная экономия бумаги.

скорее всего у вас хорошее зрение и мало проблем в банке, я же наблюдаю как резко меняется персонал по отношению к клиенту который что-то должен банку и это со стороны малоприятное зрелище

Альфа, получил перевыпущенную карту еще 17го июля, до сих пор "ответственные сотрудники" из колцентра Экомаркета не могут её привязать в личный кабинет программы "Подяка щодня".

Уже тошнит от фразы "Ваше обращение будет рассмотрено в течение 14 дней".

Я думал что за без малого 2 года существования программы схема должна быть отработана, но воз и ныне там.

Если можете помочь - помогите!!!

с этим вопросом будет долго тянуть, у знакомых подвязывали карту присланную в 20-х числах августа тоже 2 недели, бюрократия в самых лучших традициях, почему и нужно писать о любых изъянах в работе, чтобы их меньше стало у банка, в моих же отделениях уже новые сотрудники

BBC, добрый день! Уточните, пожалуйста, какое отделение Вы посещали?

Київське № 24. Проблему вирішили. Запросили у відділення все оформив. Технічна підтримка повернула можливість оформлення депозиту "Альфа Гнучкий" на сьогодні. Дякую.

3) перевод с Доходного сейфа на основной счет через МАБ производится также до неприличия долго, как и другие переводы между собственными счетами?

Сделал перевод. При возврате на главную страницу сумма на основном счету уже обновлена.
СМС тоже пришла, но очень странная: указан номер карты, а все остальное похоже на расходную операцию сейфа. Доступная сумма - остаток в сейфе.
Похоже, лоперация проходит действительно мгновенно, но информирование о ней, мягко говоря, странное.

я же наблюдаю как резко меняется персонал по отношению к клиенту который что-то должен банку и это со стороны малоприятное зрелище

Может, Вам просто стажер попался?

sola Ого, в Альфе уже даже "оттуда" стажируются

sola Ого, в Альфе уже даже "оттуда" стажируются

они все оттуда набираются

sola в моем любимом отделении только старший кассир уже несколько лет на своем месте, самые толковые в банке это кассиры в банке, экономисты хоть и молодые, но очень малограмотные, их даже не после университета набирают, а скорее всего после окончания первого класса, когда обучены на счетах или палочки складывать