Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
LM56 написав:PrivatBank Вчера, 18 августа с.г., "начитавшись" сообщений на этой ветке, поднял со стула и поехал в отделение банка, в котором много лет обслуживаюсь. Там у меня есть "персональный менеджер". Обратился к менеджеру с вопросом, ограничения в пополнении в размере первоначального взноса действуют для всех открытых ранее договоров или только для открытых с 1 октября 2015г? Ответ:" Я ДУМАЮ, что для открытых с 1 октября 2015г". Попросил ответить конкретно. Менеджер открыл какое то "горячее сообщение" "сверху" и начал приводить из этой "методички" примеры пополнения. Я повторно задал вопрос, Это для всех открытых депозитов или с открытых с 01/10/15? Менеджер вежливый и опытный.Ответ:" Сам ничего не понимаю. Я сейчас дам Ваш номер телефона специалисту департамента, он Вам перезвонит и ответит на Ваши вопросы". На том и расстались. Через полчаса звонок. "Здравствуйте, Я Олег. Звоню Вам по просьбе Вашего персонального менеджера. Озвучьте Ваш вопрос". Я опять задал тот же вопрос. Ограничения на все депозиты, или открытые с 1/10/15. Опять рассказ как для ребенка, что если Вы открыли 2 грн, то пополнение только 2 грн.. Я опять прошу ответить.. Ответ специалиста Олега:" Я сейчас уточню у руководства и перезвоню.." Через 15 минут (молодчина, спасибо за оперативность, перезвонил. " Я уточнил Ваш вопрос. Ограничение в размере первоначального касается только вкладов, открытых с 01/10/15".... Я обалдел...Уважаемый представитель!!!!Неужели "Банк №1 по депозитам", как вы себя позиционируте, не имеет возможности, или желания, или просто плевать хотел на своих клиентов, не в состоянии ВРАЗУМИТЕЛЬНО и однозначно читаемо дать информацию своим специалистам и клиентам? Ведь информацию на форуме читает одна миллионная часть Ваших клиентов? Я не жадный, но скупой! И принимая решение разместить свои средства о чем то думал. Понимаю сейчас, о чем думал банк. Коротко "перехватиться". На "ЭТОТ РАЗ" у вас получилось. Так имейте же совесть и дайте конкретную информацию, вплоть до телевидения,как Вы делали, завлекая клиентов! Не собираюсь писать "уйду-не уйду, заберу-не заберу", но мнение о руковостве банка у меня уже категорически однозначно. Как и о банке. Когда то мой дедушка, когда я его по детски обманул в чем, посадил меня на колени, посмотрел мне в глаза и сказал: "Дитино, на брехні можна весь світ обійти, але назад не повернешся". Устраивая весь этот информационный цирк и принимая такие решения, вспоминайте слова моего дедушки, если Вы не собираетесь уже завтра "слинять за кордон" и в очередной раз оставить всех нас "с носом"! ЖДУ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ! И остальные вкладчики, думаю, тоже!
..прекрасно озвучена суть происходящего , полностью с вами и вашей оценкой руководству согласен
Можно сразу в петицию Президенту Заставить/просить/вытрясти из Приватбанка конкретную информацию о пополнении вкладов с 01.10.15.
varlo написав:В Приват-24 есть кнопка "Отменить досрочное расторжение". Сколько дней она действует?
varlo, на сколько мы поняли речь идет о кнопке "Отказ от продления". Кнопка появляется за месяц до окончания срока действия вклада. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Я про эту кнопку. Т.е сколько дается времени на подумать?
varlo, заявка на досрочное расторжение вклада свыше 10 000грн./доллар,евро:1000, обрабатывается на 3-й день после подачи заявки. День подачи заявки не учитывается в расчет. Отменить заявку на досрочное расторжение вклада можно только в течение 2 рабочих дней с момента ее подачи. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Олег Гороховский 15 сентября в 18:59 · Вот что такое спокойный информационный фон. Имеем рекордные приросты вкладов, даже выше, чем во время акции с компенсацией налогов по депозитам. И это при том, что 8.09 мы снизили ставки по всем видам вкладов. Следующее снижение ставок 1 октября
Павел Яковлев Вы сами этот фон нарушили, вкинув информацию о фактическом запрете пополнения вкладов с 1 октября. И если накануне рокового числа рост может ещё быть. То потом пойдет резкий отток. Одумайтесь. Изменение условий по действующим вкладам это хорошие "грабли". ВТБ об этом припоминали несколько лет. Нравится · Ответить · 2 · 7 ч
Олег Гороховский Спешу вас уверить, что это изменение не касается 99% вкладчиков. А радовать остальных при таком падении ставок очень дорого. Нравится · Ответить · 1 · 7 ч
Владислав Коляденко Если речь об ограничении пополнения начальной суммой вклада, то наоборот - 99% касается Нравится · Ответить · 6 ч
Сергей Кириенко Олег Гороховский вот это новость Смайлик «frown» получается если у меня вклад 30тис.грн кончается 3 октября 2015г. то я уже не смогу им пополнить вклад открытый раньше на 12 мес по акции Депозиты мая ??? Нравится · Ответить · 1 ч
По-простому, то, чем занимается сей уваж. господин, называется - включать дурака
Олег Гороховский 15 сентября в 18:59 · Вот что такое спокойный информационный фон. Имеем рекордные приросты вкладов, даже выше, чем во время акции с компенсацией налогов по депозитам. И это при том, что 8.09 мы снизили ставки по всем видам вкладов. Следующее снижение ставок 1 октября
Павел Яковлев Вы сами этот фон нарушили, вкинув информацию о фактическом запрете пополнения вкладов с 1 октября. И если накануне рокового числа рост может ещё быть. То потом пойдет резкий отток. Одумайтесь. Изменение условий по действующим вкладам это хорошие "грабли". ВТБ об этом припоминали несколько лет. Нравится · Ответить · 2 · 7 ч
Олег Гороховский Спешу вас уверить, что это изменение не касается 99% вкладчиков. А радовать остальных при таком падении ставок очень дорого. Нравится · Ответить · 1 · 7 ч
Владислав Коляденко Если речь об ограничении пополнения начальной суммой вклада, то наоборот - 99% касается Нравится · Ответить · 6 ч
Сергей Кириенко Олег Гороховский вот это новость Смайлик «frown» получается если у меня вклад 30тис.грн кончается 3 октября 2015г. то я уже не смогу им пополнить вклад открытый раньше на 12 мес по акции Депозиты мая ??? Нравится · Ответить · 1 ч
По-простому, то, чем занимается сей уваж. господин, называется - включать дурака
Гороховский явно не учел какой фон создаёт этот 1% вкладчиков на информационных ресурсах. Горечь осадочка сластить будут в соответствующих отзывах. Не все пишут, но все читают. Сдается мне тут далеко не все риски просчитаны менеджментом...
ruvex, данная ошибка не носит массовый характер. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, скринщот ошибки с указанием адресной строки браузера и Ваши контактные данные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Ну і з крапками щось вирішіть: на три речення одна крапка.
klug, доброго ранку! Приносимо вибачення. Інформація про помилку передана нашим співробітникам. З повагою, Анна. ПриватБанк.
Хоть и другая ветка, но не могу не вспомнить как в свое время Плотица (при всем уважении) тут на форуме хорохорился, мол не боимся ваших угрожалок, ликвидность достаточная, забирайте... Ликвидность она такая штука - сегодня есть, а завтра обиделась и ушла. Репутацию догонять.
Додано: Нед 20 вер, 2015 01:24
