Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

Stringer

и вообще, что это за мужик?
почему на фото не прелседатель правления Виктория Михайльо?

Stringer

и вообще, что это за мужик?
почему на фото не прелседатель правления Виктория Михайльо?

Михайлё уже не та что раньше, годы берут своё, на обложку уже не годится, а это ещё как огурчик.

годы берут своё

Для этого существует фотошоп) и дама снова молода и желанна )

Stringer

и вообще, что это за мужик?
почему на фото не прелседатель правления Виктория Михайльо?

Та Вікторія вроді весільного генерала....чи просто скромна?
Десь її інтервю про Альфу теперішню є?

"Пренебрежительное отношение к клиентам" - это понятие относительное и растяжимое. Они как раз считают, что улучшили работу с клиентами.

К сожалению, это проявляется не только в новом дизайне сайта.
Может быть они и считают, что делают все для улучшения работы с клиентами, но получается плохо. Чего стоит только робобаба на прохладной линии? Все, что можно сделать автоматически, удобнее сделать в ИБ, а если я уже взялся за телефон, мне нужен живой человек, к которому тяжело пробиться. Ну и живые люди там немножко похожи на роботов.
Навязывание исключительно бесконтактных карт в самом дорогом пакете тоже не понятно. Хорошо, что я получил карту старого образца. Если не одумаются, перевыпускать на бесконтакт точно не буду.

Навязывание исключительно бесконтактных карт в самом дорогом пакете тоже не понятно. Хорошо, что я получил карту старого образца. Если не одумаются, перевыпускать на бесконтакт точно не буду.

Категорически не согласен: наоборот - считаю, что бесконтакт должен быть везде и всегда, в любой чиповой карте А преподносить его только в самом дорогом пакете - абсурд!

Хотя, признаю, випы пользоваться им скорее всего не будут

Категорически не согласен: наоборот - считаю, что бесконтакт должен быть везде и всегда, в любой чиповой карте А преподносить его только в самом дорогом пакете - абсурд!

Бесконтакт должен быть доступен везде и всегда, как и возможность от него отказаться. Это должен быть выбор клиента, а не банка.
ЗЫ Бесконтактной картой другого банка пользуюсь, но вторая такая карта в одном кошельке мне не нужна.

Навязывание исключительно бесконтактных карт в самом дорогом пакете тоже не понятно. Хорошо, что я получил карту старого образца. Если не одумаются, перевыпускать на бесконтакт точно не буду.

Категорически не согласен: наоборот - считаю, что бесконтакт должен быть везде и всегда, в любой чиповой карте А преподносить его только в самом дорогом пакете - абсурд!

Хотя, признаю, випы пользоваться им скорее всего не будут

А який там ліміт на безконтакт? Якщо пару сотень, то звичайно не будуть.

А який там ліміт на безконтакт? Якщо пару сотень, то звичайно не будуть.

Без идентификации до 100 грн.
Но провести по терминалу кошельком все равно удобнее, чем доставать из кошелька карту и передавать ее кассиру, даже если приходится вводить ПИН. А вот для того, чтобы знать, какой ПИН вводить, такая карта в кошельке должна быть одна.

Сибарит

Чего стоит только робобаба на прохладной линии? Все, что можно сделать автоматически, удобнее сделать в ИБ, а если я уже взялся за телефон, мне нужен живой человек, к которому тяжело пробиться. Ну и живые люди там немножко похожи на роботов.

Это везде плохо. Назовите, где хорошо?

Навязывание исключительно бесконтактных карт в самом дорогом пакете тоже не понятно. Хорошо, что я получил карту старого образца. Если не одумаются, перевыпускать на бесконтакт точно не буду.

Ну глупость. Понты. Но карточники (выполнявшие эти проекты) так не считают. Им тоже кушать хочется.