ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

TASCOMBANK
Предлагаю оптимизировать и улучшить процесс доставки и хранения именных дополнительных карт клиентам. Думаю, что за 120 гривен можно придумать простенький конвертик с символикой банка и вкладывать карту в него.

Зачем? Да потому что карту на руки я получаю уже хорошо поцарапанной и залапанной отпечатками, как будто ею тёрли по столу и другим поверхностям много раз... Ведь карты хранятся у кассира и при выдаче каждой из них начинается процесс поиска нужной среди стопочек всех хранящихся карт...

В других банках получал карты в идеальном состоянии - их приятно было брать в руки, а тут... Не смертельно, но немного неприятно

мало того.
Не просто конвертик, а конвертик в Welcome letter, чтоб "как в лучших домах ЛондОна и Парижа"...
А сэкономить за счет пин-конвертов - от них отказаться вообще, сделать стандартный пин по умолчанию, который должен быть сменен клиентом самостоятельно в банкомете, например, и только после этого активировать карту.

Еще - сделать выписку по email, с ежемесячной рассылкой, или вообще с разными графиками.

Еще - сделать рассылку с новостями от банка. Как в Дельте было (помню, тоже писал на ветке такое предложение, и в тот же день пришла рассылка, с тех пор приходила регулярно).

Еще - сделать дополнительные каналы, кроме смс, для авторизации в ТАС24. Скайпы-вайберы или даже электропочта. Сразу решите проблему для пользователей за границей.

Далі буде...

Так в том то и проблема. Говорят карта без льготного периода. Просто кредит наличными получается.
Что за ерунда.

Я так понимаю под программу рефинансирования всё тело вашего кредита с другого банка перекачёвывает в этот. И банк дает вам до 55 дней на полное погашение и тогда вы в льготном периоде или платить обязательный платеж ну и тогда никаких льгот.
Кстати а какая тут схема гашения чтоб оставаться в льготном периоде, надо выводить карту в ноль или платить только за предыдущий месяц?

А сэкономить за счет пин-конвертов - от них отказаться вообще, сделать стандартный пин по умолчанию, который должен быть сменен клиентом самостоятельно в банкомете, например, и только после этого активировать карту.

Уже рассматриваются варианты относительно данного вопроса.

Еще - сделать выписку по email, с ежемесячной рассылкой, или вообще с разными графиками.

На сегодняшний день все Клиенты подключаются к интернет-банкингу «ТАС24», где можно сформировать выписку за любой период, а также такой канал является более защищенным.

Еще - сделать рассылку с новостями от банка. Как в Дельте было (помню, тоже писал на ветке такое предложение, и в тот же день пришла рассылка, с тех пор приходила регулярно).

Еще - сделать дополнительные каналы, кроме смс, для авторизации в ТАС24. Скайпы-вайберы или даже электропочта. Сразу решите проблему для пользователей за границей.

Обязательно передадим данные предложения для рассмотрения

Кстати а какая тут схема гашения чтоб оставаться в льготном периоде, надо выводить карту в ноль или платить только за предыдущий месяц?

Нет необходимости полностью погашать задолженность в текущем месяце.

А сэкономить за счет пин-конвертов - от них отказаться вообще, сделать стандартный пин по умолчанию, который должен быть сменен клиентом самостоятельно в банкомете, например, и только после этого активировать карту.

Если не ошибаюсь, плата за смену пин-кода не входит в льготный период и я буду вынужден сразу гасить всю задолженность? Тогда, спасибо, но не надо!

А сэкономить за счет пин-конвертов - от них отказаться вообще, сделать стандартный пин по умолчанию, который должен быть сменен клиентом самостоятельно в банкомете, например, и только после этого активировать карту.

Уже рассматриваются варианты относительно данного вопроса.

А какая клиенту выгода? Сколько он раз те конверты получает? А стандартный пин многих просто отпугнет.

Еще - сделать дополнительные каналы, кроме смс, для авторизации в ТАС24. Скайпы-вайберы или даже электропочта. Сразу решите проблему для пользователей за границей.

Обязательно передадим данные предложения для рассмотрения [/quote]

По поводу смс в ТАС24. Вы на них наверное разоритесь. И на вход смс. И с ощадного на свою карту перекинуть.

Если не ошибаюсь, плата за смену пин-кода не входит в льготный период и я буду вынужден сразу гасить всю задолженность? Тогда, спасибо, но не надо!

На один раз при активации можно сделать нахаляву.
ПИН-конверт стоит от 10 грн штука для банка.

А какая клиенту выгода? Сколько он раз те конверты получает? А стандартный пин многих просто отпугнет.

Вы преувеличиваете. Чего там отпугивать-то? Кого из Привата отпугнуло? Из УкрСиба?

На один раз при активации можно сделать нахаляву.ПИН-конверт стоит от 10 грн штука для банка.

самая оптимальная процедура ..в результате клиент получит ПИН который желает , банк сэкономит на производстве ПИН конвертов ...все вместе внесем лепту в сохранение лесов )

кхм..коллеги , поступил звонок из отделения , завтра меня ждут в целью закончить оформление документов по программе рефинансирования и получить желаемую БП5
..дорога к результату была трудна и терниста...но главное результат , а он есть

[1 1]

На один раз при активации можно сделать нахаляву.ПИН-конверт стоит от 10 грн штука для банка.

самая оптимальная процедура ..в результате клиент получит ПИН который желает , банк сэкономит на производстве ПИН конвертов ...все вместе внесем лепту в сохранение лесов )

Здорово, канешна. Но ток главное шо бы картотдел был не протифф. У них там своя, согласованнаяс с МПС, процедура выдачи ПИНа
Хотя, вот Альфа под новые Пакеты таки спрыгнуна с ПИН-конвертов -- там уже по телепону! сообщаешь нужный тебе ПИН