ПриватБанк (2010 - 2021)

Месяц прошел с того момента, как я описывал ситуацию с неправильным отображениям квитанций в Выписке по карте при открытии депозита в валюте. За это время 3 раза звонили, говорили что все ок, все исправлено. Ничего не исправлено по сей день. Вчера описал ситуацию на help@privatbank.ua снова при этом указал, что я знаю о возможности взять квитанцию в разделе услуги-заказать квитанцию. Поправьте возможность распечатать квитанцию из Выписки по карте (проводке) при открытии депозита в валюте.
Ответ поразил - берите квитанцию из раздела услуги-заказать квитанцию.
Первый банк с которым я работаю и ему все равно на то, что что-то в ИБ отображается неправильно. Расцениваю это как - отвяжитесь от нас, нам бы смену сдать.
Вы же себя позиционируете как супер-пупер инновационный банк с новыми технологиями и т.д.?
Клиент Вам указывает на ошибки в ИБ, а поддержке и техперсоналу (если до них эта инфо доходит) все равно. Странно....

Mutabor, вопрос передан на рассмотрение. Приносим извинения за возникшие неудобства.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank
при получении универсальной карты голд
без моего согласия была подключена страховка

как вернуть украденные 20грн?

В 14:04 в Шевченковское отделение Ленинского отдела полиции за «102» обратилась 59-летняя жительница Запорожья. Женщина рассказала, что в 12:19 ей на мобильный телефон позвонил неизвестный, назвавшийся работником банка. Собеседник попросил заявителя назвать данные карты. Клиентка сообщила незнакомцу конфиденциальную информацию, после чего с ее карточки пропали деньги в сумме более 21 тысячи гривен.
В 16:09 в Шевченковское отделение полиции за помощью обратился 31-летний мужчина. 9 ноября в 10:54 через Интернет он перечислил деньги в сумме 5 400 гривен за приобретение товара, который нашел на одном из сайтов. До настоящего времени товар не получил.
Поиски мошенников продолжаются.

По сути Шевченковский и Ленинский р-ны находятся в противоположных частях города, соответственно и отделы полиции, ну милиции уж точно разные

Когда ваши спецы соизволят починить МФО и ЕГРПОУ в шаблонах? Сколько можно издеваться над клиентами?

Viktor2812, с вопросом разбираются программисты. Ориентировочный срок решения трудности 22.12.2015 г. Приносим изинения за возникшие неудобства. С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank
при получении универсальной карты голд
без моего согласия была подключена страховка

как вернуть украденные 20грн?

asd, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank
при получении универсальной карты голд
без моего согласия была подключена страховка

как вернуть украденные 20грн?

Не подскажете, а как узнать об этой страховке? так же получил голд. Сказали все бесплатно, так как предложение от банка. Теперь вот задумался

PrivatBank
при получении универсальной карты голд
без моего согласия была подключена страховка

как вернуть украденные 20грн?

Не подскажете, а как узнать об этой страховке? так же получил голд. Сказали все бесплатно, так как предложение от банка. Теперь вот задумался

прочитать все смс от 10060 за дату получения карты

PrivatBank
при получении универсальной карты голд
без моего согласия была подключена страховка

как вернуть украденные 20грн?

Не подскажете, а как узнать об этой страховке? так же получил голд. Сказали все бесплатно, так как предложение от банка. Теперь вот задумался

прочитать все смс от 10060 за дату получения карты

Да вроде нету + я посмотрел в П24 Услуги, Мои страховки. Там пусто и действительно можно оформить. Один из тарифных планов 20 грн в мес. Вот подумал - может оформить?

[1 1]

Мои страховки. Там пусто

20грн эт не страховка, а абонка за голд-клуб
Гляньте в Инфо/Ваш персональный менеджер. Звякните и узнайте ВСЁ, ШО ВАМ НУНА

Мои страховки. Там пусто

20грн эт не страховка, а абонка за голд-клуб
Гляньте в Инфо/Ваш персональный менеджер. Звякните и узнайте ВСЁ, ШО ВАМ НУНА

ДОГОВІР ДОБРОВІЛЬНОГО СТРАХУВАННЯ Дата: 17-11-2015