ПриватБанк (2010 - 2021)

Позорники, на ходу поменяли условия акции.

Все банки такие, акции носят заманительный характер - т е ставиться цель наростить обьемы платежей через П24, перераспределить потоки.
А призы - дело десятое , с главной целью никак не связано.

Чего-то с этим наращиванием там не то. Понадобились архивы коммуналки. Открываю, и вижу, что половины платежей за 2013-2014 годы просто нет. Нигде нет, ни в платежах, ни в выписках. Остались только у меня в табличке собственного производства.
Завтра придётся идти в отделение выяснять куда дели. Самое смешное, что если сейчас мне скажут, что никаких платежей нет и не было никогда, я ничего с этим не смогу сделать.

во многих так. Я всегда делаю копию квитанции сразу после того как она доступна - и складирую у себя. А потом, например, дельта умер, пошел и поставил на квитанциях печати.

Там где то можно было чек выцыганить. Если не ошибаюсь меню "мои платежи" или где там архив платежей смотрят.

..н да..печальная эта практика...файлы и условия менять задним числом..ну не банкиры а кидалы в подворотне ...и я смотрю уже всякие банки не гнушаются и стыд утратили и буржуи и вата и наши родимые...

ol_zy Разница между ОЧ и МР в том кто платит комиссию. в обоих случаях комиссия 2.9 в месяц. только при ОЧ - ее платит продавец.

Там где то можно было чек выцыганить. Если не ошибаюсь меню "мои платежи" или где там архив платежей смотрят.

Не, там пишет за чеком приходите через 3 дня. Можно приват-вклад пополнять, а потом на нужную карту перекидывать. На вклад чек пока дает.

InveGo, для рассмотрения возможности установления запрета для оплатой картой в Интернет, направьте, пожалуйста, номер карты, по которой Вы желаете запретить такие операции и Ваши контактные данные на почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв.
Заметим, в случае, когда операция вызывает подозрение, мы просим дополнительно клиента подтвердить платёж, поэтому расчёты через наш эквайринг более безопасны для наших клиентов.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

1. Что значит для рассмотрения возможности отправьте номер карты? Вы ответьте на прямой вопрос, есть ли возможность запретить расчеты картой в интернете для любых эквайеров или нет? При чем тут номер карты? Или если ответ не однозначен, то напишите, что для карт, номер которых начинаются на 4, такая возможность есть, а для карт с номером на 5 такой возможности нет! И тогда я пойму зачем Вам нужен был номер моей карты!

2. Я не хочу, чтобы Вы просили дополнительно меня как клиента подтвердить платеж в том случае, когда банк по неизвестной для меня причине посчитает, что данная операция вызывает у него подозрение! А может банк посчитает, что подозрения нет, а это будет самая подозрительная операция для меня! Я хочу сам определять, разрешать ли операции в интернете или нет. А уже если я разрешил, тогда пусть банк подозревает или нет по своему неизвестно подозрительному алгоритму. Это элементарно необходимая возможность, которую предлагают все вменяемые банки, открыть или нет карту для операций в интернете. И только приват, как всегда отличился.
Цель в принципе понятна... Это из той же серии, как и установка лимита по картам втихаря, когда клиент об этом и не просит. Вернее, даже наоборот, просит не устанавливать.

InveGo, доброе утро.
Производить оплаты на сторонних мерчантов, без установки лимита, невозможно. На мерчантах ПриватБанк можно проводить оплаты без лимита, так как мы тщательно отслеживаем подозрительные операции. Мы приняли решение запросить данные для рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке и передачи его на более высокий уровень.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

PrivatBank Погасил сегодня утром с пенсионной карты через Приват 24 задолженность по кредитке. Платеж не проведен. Обычно платеж проходил мгновенно с приходом смс о списании и пополнении. В чем сегодня проблема?

Как-то регламентируется то, что терминалы привата не выдают чек при пополнении своей карты?
Возникли проблемы с платежом, а доказательств нет, фактически остается только доверять банку. В случае чего может сказать досвидос и пока деньгам, ничего не докажешь.

yesiunin, добрый день.
Действительно, при пополнении своей карты Чек не выдается. Тем не менее, Вы можете всегда зайти в терминал и распечатать Чек из корзины платежей.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

>>> Дада, вот так и приватбанк решил за своих клиентов, что их пора отправить в утиль.
А что в этом удивительного? -- Если затраты на разработку/поддержку приложения выше возможной прибыли -- приложение будет закрыто.
>>> У меня у половины знакомых и родственников - виндафоны, ценовых категорий от базовых до топовых по 700-800 баксов. Так что не надо мне рассказывать про доли на рынке.
Что говорит только о весьма специфичном круге общения (а без указания количества знакомых и родственников -- вообще бесполезная информация).
P.S.
Что это за виндафон за 800 баксов? -- Или имелась в виду цена на момент покупки (в каком-нить далеком 2008-м году)?

Количество знакомых и родственников - несколько десятков. 20-30, я не считал.
Виндафоны по 700-800 баксов есть и сейчас, честно говоря, не понимаю в чем вопрос. Свой покупал в 2012 году кажется за около 700 баксов. А что, 800 баксов с упоминаемого вами 2008 г. стали намного дешевле? Снова не понял подкола.
Что касается "специфичного круга" - я то же самое могу сказать про владельцев айфонов, которые бегут брать себе самый последний сразу после выхода и лепят яблоко на свой автомобиль, и про вледельцев андроидов, которые специально висят на форумах про айфон и виндафон и без устали гадят там, доказывая, что андроид классная система. К примеру, среди моих коллег по работе есть много людей с каждой из трех систем, и я никак не могу выделить из них "специфичных людей". Так что не стоит навешивать ярлыки.

Кроме того, я не могу понять, чего так активизировался срач, в моем сообщении шла речь о поддержке клиентов, а не о популярности ОС. Речь не об игре или инстаграмме, где можно не инвестировать в системы на которых маркетинг не видит продаж. Речь идет о сервисах банка, и даже если какая-то категория клиентов в меньшинстве, банку не стоит сверх усилий дать им сервисы на том же уровне, что и остальные клиенты. Лучше бы экономили на обзвонах и навязывании ненужных услуг. Я провожу много денег через приват, и много денег держу на депо. Никак не могу себя отнести к меньшинству по ценности для банка.

Проверил сегодня приватовский клиент на Windows Phone 8.1 - все нормально, счета показывает, все работает. Какая поддержка мобильного клиента у Вас закончилась?

напомните пож.
по закончившемуся депозиту сумма доступна на следующий день после указанной в договоре?