Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Может кто из форумчан сталкивался с затягиванием с возвратом денег Приват Банк, буду признательна за конструктивный совет, т.к. устала целыми днями звонить на 3700 - и все безрезультатно - только, да, такая проблема была, да, деньги не зачислены.... то в течении 3-х дней, 1 банковского дня, переписку в чате я сохранила себе на почту, но у каждого отвечающего оператора по 3700 своя версия решения вопроса - в итоге денег нет до сих пор ..... пошел 18 день.... хотя бы кто-то внятно обьяснил, каких действий от меня не хватает Приват Банку для того, чтобы вернуть мне мои деньги не перечисленные по вине сбоя их терминала, хоршо, хоть чек распечатался!!!!!!!!!!!!
я прекрасно знаю какая версия существует, и если я не перехожу на более новую версию значит на то есть причины. Банк - это бизнес , и он должен быть заинтересован чтобы на его сайт с любых версий браузеров заходили.
designarm написав:Банк - это бизнес , и он должен быть заинтересован чтобы на его сайт с любых версий браузеров заходили.
Поддержка древности не такое уж дешевое удовольствие. И если например версией меньше 30 пользуются 0.005% клиентов банка, то увы. Кстати, есть еще такое понятие как официально поддерживаемая версия ПО (то есть та к которой выпускают обновления и исправления). Потому как например в древних версиях могут быть уязвимости и от того что у Вас есть на то причины использовать древность никто не будет ее тянуть дальше.
PS. Может еще Нетскейп поддерживать? Вылезет кто-то с такого браузера и начнет банку претензии слать - будет прав? Сомневаюсь
SHURICK76 написав:Вопрос представителю: У нас на предприятии нескольким новопоступившим сотрудникам главбух сказала пойти в отделение Привата и оформить себе карты для получения зарплаты. На вопрос о комиссии по КДВ и Универсалке, она сказала "пусть возьмут с собой копию Свидетельства о госрегистрации предприятия и наши реквизиты и оформят карту под зарплатный проэкт". Что-то я сомневаюсь, что так просто нашим новичкам откроют карточки под зарплату без договора предприятия с банком. Ведь все остальные остальные сотрудники получают зарплату через Ощад или Экспресс. Или я не прав?
SHURICK76, здравствуйте. Ваши сотрудники смогут оформить карту для выплат в удобном отделении Банка. В случае, если с предприятием заключен зарплатный проект, зачисление заработной платы будет происходить без комиссии. В противном случае, комиссия будет составлять 0,5% от суммы зачислений. С уважением, Сергей. ПриватБанк.
Представители Приват Банка, очень жду ответы на свои вопросы!!!! 18 дней банк безоплатно пользуется моими деньгами и не спешит решить вопрос.... а зачем, спрашивается?
LinaT написав:Здравствуйте, подскажите, по какому адресу в г. Одесса можно обратиться с письменным заявлением о проблемном платеже (с 23.11 отправленные через терминал средства получателю - клиенту Приват Банка не зачилены и мне на мою карту вернуть не получается ни через 3700, ни через чат) - чтобы мое обращение было зарегистрировано и мне отдали копию с отметкой?
LinaT, здравствуйте. Для получения официального ответа Банка Вы можете направить Ваш запрос на нашу почту help@pb.ua, либо обратившись в удобное отделение Банка. Ознакомиться с графиком работы отделений Вы можете по . С уважением, Сергей. ПриватБанк.