ПриватБанк (2010 - 2021)

Подскажите, в чем причина, что платежеспособный банк не перечисляет получателю и не возвращает отпрвителю деньги в течении 18 дней и никаких конкретных разумных сроков решения вопроса, связанного с техническим сбоем в работе терминала банка, нет!!!!!!

PrivatBank По какому адресу в г.Одессе я могу официально зарегстрировать обращение-жалобу Приватбанку на неправомерное удержание моих средств? или по какому почтовому адресу в таком случае мне нужно отправить жалобу в Приват Банк?

PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?

PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?

Можу пожалітися.
Хотів ліміт на інтернет платежі підняти.
Піднімальники просто скинули челобитну через П24.
Прийшлося готівку забирати....

Получил письмо от ПБ - это по поводу писем Ивану Ивановичу и Татьяне Валериевне на МОЙ ящик.

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение!
Если письмо пришло на имя другого Клиента- Вы можете отписаться от писем. Для этого достаточно перейти по ссылке "Если Вы хотите отказаться от уведомлений, пожалуйста, нажмите здесь. Нам будет Вас не хватать".
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ваше мнение очень важно для нас. Просим Вас перейти по ссылке pb.ua/mark для оценки полезности полученного ответа.

С уважением, ПриватБанк.

Похоже, что отвечать умеют только шаблонами.

Ответил

!!! я клиент Приватбанка, какой-то олень вбил (и не раз уже) мой емейл где-то у Вас на сайте (Бонус+ или еще где-то, я не знаю).
Я что должен теперь отписаться от писем на МОЙ аккаунт, чтобы не получить письма от других аккаунтов Приватбанка?
Включайте думалку, срочно!

Дмитрий

Мне кажется там не понимают о чем речь и не хотят понимать. Или делают вид что не понимают.

Оценку полезности дали оценить от 2 до 5. Я бы поставил 0. Но нет такой оценки.

PrivatBank По какому адресу в г.Одессе я могу официально зарегстрировать обращение-жалобу Приватбанку на неправомерное удержание моих средств? или по какому почтовому адресу в таком случае мне нужно отправить жалобу в Приват Банк?

https://privatbank.ua/about/contacts/ - тут є офіційна адреса головного офісу, що є адресою для офіційного листування. А представнику ви хоч номер звернення скажіть, по ніку важко вас впізнати.

PrivatBank По какому адресу в г.Одессе я могу официально зарегстрировать обращение-жалобу Приватбанку на неправомерное удержание моих средств? или по какому почтовому адресу в таком случае мне нужно отправить жалобу в Приват Банк?

LinaT, для получения официального ответа Банка, Вы можете обратиться в удобное отделение Банка. Также, Вы можете направить Ваш запрос на нашу почту help@pb.ua, либо написать официальный запрос на юридический адрес банка: 49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?

lubopytnaya, здравствуйте.
В данном письме указаны способы информирования Банк о возможных путях улучшения обслуживания наших Клиентов.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

PrivatBank, поясните, что конкретно имел в виду Дубилет, рассылая сегодня на мыло письма с красивыми картинками и просьбой пожаловаться ему на работников банка по какому-либо поводу?

Можу пожалітися.
Хотів ліміт на інтернет платежі підняти.
Піднімальники просто скинули челобитну через П24.
Прийшлося готівку забирати....

Квесторе_поверніться, доброго дня.
Дозвольте нам детально розглянути цю ситуацію. Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua подробиці ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши
посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію.
З повагою, Сергій.
ПриватБанк.

klug Но представителю, по видимому это не интересно,
и в этом, как то неожиданно для меня, не все так просто! у меня есть несколько обращений - сегодня последнее - каждый оператор колцентра отвечает по разному - сначала я ждала, что средтва дозачислятся получателю (сохранила даже себе переписку с онлайн чата, где мне пообещали в течении 1 банковского дня дозачилить деньги), потом уверяли, что платеж успешен (!), и, наконец, оказалось, что деньги нельзя дозачислить (!) никак получателю - можно только вернуть мне - я попросила вернуть на мою карту для выплат...... далее история не менее увлекательная, но факт остается фактом - денег нет - их не перечислили на карту получателя.... и не вернули мне и даже не говорят когда !!!!!!!!