Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
в следующий раз когда кто-то мне позвонит из Примата я им тоже прежде чем отвечать на какие-то вопросы сначала убедюсь, что это сотрудник Примата - а вдруг это мошеник? имею ли я право спросить у него: - когда основан ваг банк? - сколько в вашем правлении членов? - с какого года дубилет является вашим предсендателем правления? - с каком году примат стал принципиальным членом МастерКард? - сколько детей у гороховского и как зовут его жену? - когда был первый сек у Диб-илета-младшего? - кто по знаку Зодиака Витязь? - сколько страниц в ДКБО Примат? - сколько багнкоматов у Примата? - в каком году была эмитирована миллионная карта? - сколько рефигнансирования примат получил в 2015 г.?
.. я так понимаю что каждый сотрудник примата, если он не мошеник обязан мне ответить на все эти вопросы - тгда я смогу уюедитьься что общаюсь с представителем банка, а не с мошеником ... только после этого я буду с ними разговаривать ...
Вы зачем вопросы рассекретили? Они ж теперь подготовятся
0720 написав:у меня только несколько вопросов к представителю банка: ваши специалисты там что, совсем богу дались? зачем нужно было устраивать такой факин цирк с простой операцией поднятия лимитов на интернет? почему нужно было непременно обнулить все заранее выставленные лимиты (а не снизить их, скажем, до 200-300 грн)? почему нельзя повысить лимит по телефону после верификации? почему нельзя повысить лимит в отделении, явившись туда живьём с картой и паспортом? ну почему надо всё делать непременно через дyпy?
Уважаемый Клиент! Сожалеем, что эта ситуация доставила Вам неудобства. Счетчик Интернет лимита обнуляется каждого первого числа месяца в 00:00.
ЗАЧЕМ? НА ХРЕНА? ПОЧЕМУ ОН ОБНУЛЯЕТСЯ? КТО ЭТО ПРИДУМАЛ? ПОКАЖИТЕ МНЕ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА!
почему он раньше не обнулялся и всё всех устравивало?
а если я вам напишу письменную заяву с просьбой поднять этот лимит до 1 000 000 и никогда его больше не трогать, вы мне так сделаете? по гражданскому кодексу банк не имеет права ограничивать клиента в праве распоряжения его средствами
опыт последних двух лет чётко показывает, что как только банк начинает хитрить с лимитами "в целях безопасности ваших средств", — это как раз и означает что надо из такого банка бежать как можно быстрее
вы хоть понимаете что стреляете себе в ногу?
Для изменения лимита Вам необходимо войти в аккаунт Приват24, выбрать раздел "Мои счета - Карты - Управление картой / счетом - Лимиты - Оплата в Интернете", и установить необходимый лимит оплаты в Интернет. По некоторым заявкам поступает IVR обзвон с целью подтверждения данной операции. С уважением, Екатерина. ПриватБанк.
А если я не могу в данный момент войти в Приват24? Ну нет интернета, далеко от компьютера-планшета, или ещё что-нибудь? Почему нельзя сделать по-человечески? Даже в отделении с паспортом не поднимают, — почему?
Да и в п24 оно не всегда поднимается. Иногда пишет, что лимит слишком большой (впрочем, потом его та же цифра уже устраивает), иногда пишет, что заявка будет рассмотрена в течение 20-30 минут (ну вот что там 30 минут рассматривать, а?), иногда просто ничего не пишет но и лимит не поднимает.
Вы что, не понимаете что от вас клиенты просто побегут уже бегом после таких закидонов?
ужос, как хорошо что я из этой овнобанки вынес все
А где Вы там увидели ужас? Я, наоборот, принес. Надежная, стабильная, передовая банка, еще ни разу меня не подводила. Чего Вы о ней так?
самый большой ужас - забрать бабки из этой шараги с их заказами и всяческими попытками вопрепятствовать оттоку средств, что говорит о шатком положении примата. ну и остальной де*** типо авторизации по знаку зодиака
newbie написав:З.Ы. А в кассе получал (вообще такого нигде не видел) по какому-то клочку бумаги. Типа экономист кассиру какую-то записку написал. Если б потом все не проверял по п24, то вообще было б такое впечатление, что не в банке получал, а в ...
Да, манеджер выдает записку(код) по которой можно снять закончившийся депозит в кассе.
что за пошлые вопросы ... я ответил, что я никогда не интересовался кто я по знаку зодиака и меня это не интересовало и интересует .
Ну все, значит проверку безопасности не прошли. А "Сколько Вам полных лет?", после того, как указал дату рождения, для кого-то может быть неприятным (или даже оскорбительным) вопросом.
З.Ы. Но прикол еще в том, что хоть они и прикрывают свой бардак типа безопасностью, на самом деле безопасности там как раз и нет.
Сел за их выделенный комп для п24. Виртуалка, фаерфокс, все дела. Набираю пин-код карты, чтобы перерегистрироваться, и вижу внизу браузера надпись "Мы направляем некоторую Вашу информацию в Mozilla для улучшения чего-то там". Ладно, на карте 0, и она мне нафиг не нужна.
Дальше работаю в п24. Закончил, нажал клавишу "Выход", закрыл окно. И как-то так получилось, что там было открыто несколько закладок, нажал в одной стрелку назад и влетел обратно в свою сессию п24. Без ввода пароля! Из другой закладки!
Тут уж, блин, стал закрывать и чистить все, что-только можно, не нашел, правда, как комп перегрузить. Даже клавиатуру протер.
И хорошо еще, что с предложенного айпада экономиста не смог войти, т.к. там не было комбинированной (русско-английской) клавиатуры. С такой, блин, их "безопасностью".
клавиатурных шпионов хоть отключили перед вводом паролей пинов???
и устрою им ЗНО ... чего это я не могу тоже убедиться, что мне звонит сотрудник банка, а не мошенник прежде, чем отвечать на его вопросы? чего я не могу провести идентификацию и верификацию.
они историю Примата и Кодекс корпоративной этики должны знать наизусть как биографию Ленина кандидаты в партию - не знаешь - иди гуляй - мошеник - щас в милицию позвоню.
вот только он может блокануть вашу карту, а вы нет... или это тоже тест, если заблокировал, то точно сотрудник