ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14771478147914801481 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 04 кві, 2016 18:25

  PUMB написав:
  DmitryZP написав:Где там указано...

Обратите, пожалуйста, внимание, что по ссылке на сайте есть информация только о 2 возможных пакетах услуг: Platinum и Platinum Black, относящихся к премиальному обслуживанию.

Также в "тарифах для физлиц" банка в графах о возможности страхования стоят прочерки (т.е. возможность отстутствует) во всех пакетах услуг, кроме премиальных "Блек Платинум" и "Прем'єр": http://retail.pumb.ua/upload/iblock/9e6 ... 4c4563.pdf

Соответственно, информация на сайте банка является достоверной. Если у вас возникли недоразумения - предложите, пожалуйста, ваш вариант более понятного информирования клиентов: коллеги проанализируют ваше предложение.

Спасибо за понимание!


Види полісів страхування
Platinum (FBC-P1)
Platinum Black (FBC-PB1)

То есть в шапке таблицы эти две фразы должны были натолкнуть на мысль что страховка не продается всем клиентам, а только тем у кого есть данный пакет услуг? Честно это вообще никак не выделено, ни прокомментировано. А то что колл-центр не знает этой информации и пригласил клиента в отделение "пообщаться" это вообще ни в какие ворота. Спасибо за понимание!
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 04 кві, 2016 20:36

Re: ПУМБ

  Козак-характерник написав:Коли ПУМба соціальну валюту продаватиме вкладникам?

У ПУМБ пока не всё так плохо, чтобы продавать социальную валюту, это для ПИБа с Хрещатиком более актуально, продавать социальную валюту на неразрываемые досрочно депозиты...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 00:48

  Тракторист написав:
  PUMB написав:
  Тракторист написав:PUMB, какой полис медицинского страхования

На данный момент у ПУМБ нет специального страхового предложения для пользователей пакета "Депозитный".

Рекомендуем обратиться за оформлением в страховую компанию, например, к партнеру ПУМБ - компании АСКА: http://aska.com.ua/rus/health_insurance/

Для информации: аналогичную Вашей страховке (50000 евро) в банке ВТБ мне сегодня оформили за 450 грн. - страховка выезжающих за границу от СК «ПРОВИДНА»

P.S. Очередной раз при посещении ПУМБа мне рассказывали, что "вот если бы я обслуживался в премиальном пакете, то имел бы более качественное обслуживание", но видя отношение банка к простым клиентам последние пару лет мне с трудом вериться что в премиальных пакетах качество обслуживания отличается кардинально в лучшую сторону...

Пумба вже не той що був, тут тільки назва залишилась ... сервіс все гірше, умови і тарифи також на північ ... коміси і штрахівки на південь :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 10:01

  velvet написав:
  Козак-характерник написав:Коли ПУМба соціальну валюту продаватиме вкладникам?

У ПУМБ пока не всё так плохо, чтобы продавать социальную валюту, это для ПИБа с Хрещатиком более актуально, продавать социальную валюту на неразрываемые досрочно депозиты...


Он ее пока скупает и очень большими пачками.К чему бы это?
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 11:18

Ratatui
Ну скупают в последнее время Кредиагриколь, ОТР и Укргазбанк... иногда дешевле купить наличную валюту через кассу, чем делать подкрепление отделений из головного банка, думаю казначеи банка знают для чего они это делают...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 12:20

Мне одному СМС в ПУМБ-онлайне не приходят ?
yarg
 
Повідомлень: 13899
З нами з: 06.01.09
Подякував: 107 раз.
Подякували: 3598 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 12:23

yarg
ага
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 12:24

  qwe_ua написав:yarg
ага


о. только написал - пришли подряд 3 СМС за последний час.
yarg
 
Повідомлень: 13899
З нами з: 06.01.09
Подякував: 107 раз.
Подякували: 3598 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 12:26

yarg
мтс? :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 кві, 2016 12:34

PUMB Ув.представитель ПУМБ отправил вопрос в личку
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3445
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14771478147914801481 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15905470
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5161071
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366583
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама