ПриватБанк (2010 - 2021)

Всем привет!

Если кто вдруг помнит историю про платный вход в отделение Привата.

Так вот стараниями сотрудников поддержки Приватбанка - комиссию 250 грн вернули на счет!

Большое спасибо за помощь!





Вот начало истории:

Давно клиент Привата.

Пришел с супругой в прошлую субботу в отделение - открыть долларовые депозиты.
Обратился в кассу - нужно подходить к менеджеру - не нужно.
Супруга дает карточку и деньги в окошко (доллары)
Пересчитываю - зачисляют.

Я даю карту и деньги - за эту операцию 0.5% комиссия. Почему?
у вас карта такая.
Говорю - у жены такая же.
Ну у нее нет комиссии.
Почему?
Дайте я посмотрю. Да у нее тоже комиссия.
Давайте отменим операцию.
Нельзя.

Мы в шоке - на ровном месте 250 грн. Ни за что. Жена в слезы - давай уйдем отсюда.

cayene07, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за неподобающее обслуживание в отделении банка и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

PrivatBank

Не повлияет)

Еще раз спасибо за помощь!!!

Что делать, если на карту Универсальная вдруг поступили деньги от совершенно незнакомого человека? Платеж выполнен в П24, сумма небольшая, меньше 100 грн.
При том, что этой картой я никогда нигде не пользовалась и даже ПИН ее не помню, на карте было 0,00 грн, т.к. гривневых вкладов у меня в Привате нет.
Подала в чате заявку на возврат денег отправителю, но они сказали, что еще будут разбираться.

Что делать, если на карту Универсальная вдруг поступили деньги от совершенно незнакомого человека? Платеж выполнен в П24, сумма небольшая, меньше 100 грн.

Забрать и тикать!

там транзитний щот
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты №ХХХХХХХХХХХХ (номер карты)

помилився в цифеньці карти - і усьо

Что делать, если на карту Универсальная вдруг поступили деньги от совершенно незнакомого человека? Платеж выполнен в П24, сумма небольшая, меньше 100 грн.
При том, что этой картой я никогда нигде не пользовалась и даже ПИН ее не помню, на карте было 0,00 грн, т.к. гривневых вкладов у меня в Привате нет.
Подала в чате заявку на возврат денег отправителю, но они сказали, что еще будут разбираться.

lubopytnaya, уточните, пожалуйста, в ЛС номер карты, на который поступили средства. Мы проверим информицию и предоставим ответ по существу.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Так вот стараниями сотрудников поддержки Приватбанка - комиссию 250 грн вернули на счет!

Большое спасибо за помощь!

Поздравляю)
Приват

помилився в цифеньці карти - і усьо

Не, не помилився.
Там платеж был между картами Привата, сделан в П24
Сейчас погуглила имя отправителя - и поняла, откуда эти деньги.
Это сайт Минфина мне выплатил бонус

lubopytnaya, уточните, пожалуйста, в ЛС номер карты, на который поступили средства. Мы проверим информицию и предоставим ответ по существу.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Алина, спасибо Вам огромное.
И еще огромное спасибо вашему мальчику из чата Святухову Дмитро, которому я полчаса выносила мозг, требуя объяснить, почему мне присылают деньги незнакомые мужчины и куда смотрит служба безопасности банка. Но он молодец - стойко выдержал мою атаку

нет слов с этой копилкой гребаной попала аж на 500гр комиссии,дура сама конечно, вывела депозит закончившийся на универсальную карту ,думала с нее переброшу на карту для выплат через копилку бесплатно,ага не тут то было ,так обидно капец(((

Почему сразу на КДВ не вывели? Она не зря называется - карта для выплат!

Зараз якщо зразу з депо на КДВ, то також коміс, по крайній мірі для депо відкритих через відділення.

Депозит открытый в отделение банка по закрытию выдается только налом через кассу банка.
Дальше можна положить деньги на КДВ за 0,5% или на УНИ бесплатно, но со снятием в 1,0%

В умовах задачі на КДВ і без коміса, ну тоді кращий ланцюжок через приват-вклад а тоді ганяйте скільки хочете на КДВ і назад чи куда хочете.

Привату пять
Евро и гривна без предзаказа в наличии
И курс покупки евро рыночный