Вопрос представителю ПриватБанка:
В прошлом году оформила в Вашем банке следующие крты: КДВ для получения пенсиии, "Универсальную Gold" в грн, Универсальную Gold в EUR и к ней Универсальную World с фото.
За членство в Gold-клубе каждый месяц удерживается с карты "Универсальная Gold" в грн по 20 грн.
Сейчас необходимость в платных картах отпала.
Если я закрою в Приват24 все три свои Gold карты, то членство в Gold-клубе автоматически прекратится и деньги ежемесячно удерживатся перестанут?
|
|
Додано: Чет 05 тра, 2016 14:57
Ludmila1945, да, списание членского взноса прекратиться после закрытия всех карт уровня Gold . С уважением, Алина. ПриватБанк
Додано: Чет 05 тра, 2016 15:12
Re: Приватбанк
но перед закрытием все таки узнайте у своего перс менагера, мож Вас могут перевести уже на бесплатное обслуживание 
Додано: Чет 05 тра, 2016 15:51
250 грн за вход в отделение!Всем привет!
Если кто вдруг помнит историю про платный вход в отделение Привата. Так вот стараниями сотрудников поддержки Приватбанка - комиссию 250 грн вернули на счет! Большое спасибо за помощь! Вот начало истории: Давно клиент Привата. Пришел с супругой в прошлую субботу в отделение - открыть долларовые депозиты. Обратился в кассу - нужно подходить к менеджеру - не нужно. Супруга дает карточку и деньги в окошко (доллары) Пересчитываю - зачисляют. Я даю карту и деньги - за эту операцию 0.5% комиссия. Почему? у вас карта такая. Говорю - у жены такая же. Ну у нее нет комиссии. Почему? Дайте я посмотрю. Да у нее тоже комиссия. Давайте отменим операцию. Нельзя. Мы в шоке - на ровном месте 250 грн. Ни за что. Жена в слезы - давай уйдем отсюда.
Додано: Чет 05 тра, 2016 16:13
cayene07, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за неподобающее обслуживание в отделении банка и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Алина. ПриватБанк
Додано: Чет 05 тра, 2016 17:15
Что делать, если на карту Универсальная вдруг поступили деньги от совершенно незнакомого человека? Платеж выполнен в П24, сумма небольшая, меньше 100 грн.
При том, что этой картой я никогда нигде не пользовалась и даже ПИН ее не помню, на карте было 0,00 грн, т.к. гривневых вкладов у меня в Привате нет. Подала в чате заявку на возврат денег отправителю, но они сказали, что еще будут разбираться.
Додано: Чет 05 тра, 2016 17:21
Забрать и тикать! там транзитний щот Получатель: ПАО КБ ПриватБанк Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570 Код банка получателя (МФО): 305299 Счет получателя: 29244825509100 Назначение платежа: для пополнения карты №ХХХХХХХХХХХХ (номер карты) помилився в цифеньці карти - і усьо
Додано: Чет 05 тра, 2016 17:47
lubopytnaya, уточните, пожалуйста, в ЛС номер карты, на который поступили средства. Мы проверим информицию и предоставим ответ по существу. С уважением, Алина. ПриватБанк
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
