Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 32853286328732883289 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 10:52

  Alfa_Bank написав:
  Sain_повернувся написав:Друзі, хто знає, яким чином випускається зарплатна картка в банку? Компанія-роботодавець має надати скани документів (паспорта, ідентифікаційного)? Особа, для якої випускається картка має особисто отримати її у відділенні?
Зіткнувся з наступною ситуацією: моїй дівчині надійшло смс повідомлення про початок зняття 50 грн за неактивний рахунок в альфі. При цьому вона ніколи не мала карток емітованих даним банком. Порадив зателефонувати їй в банк, там сказали що у неї є зарплатна картка в Альфі. При цьому вона ніде не працювала і не працює. Яким чином на її ім'я випустили картку без її відома і для яких цілей картка використовувалась не відомо. Якщо для випуску картки необхідна була присутність особи якій вона випускалась та її підпис, будемо писати заяву в поліцію на співробітника банку, який оформлював документи. Якщо картка ще й була видана - додатково заяву в податкову поліцію, хай розбираються де числились "ліві" робітники і як відмивались кошти.

Sain_повернувся, доброго ранку! Зарплатна карта у рамках зарплатного проекту випускається співробітнику підприємства на підставі даних, які надає організація. На зустрічі з Клієнтом підписується договір про обслуговування карти. За фактом готовності карти (згідно стандартних термінів випуску карти) співробітник підприємства звертається у відділення Банку з необхідним пакетом документів (чи співробітник Банку приходить на підприємство). Отримувач карти (співробітник підприємства) надає свої повні контактні дані (в т.ч. дані для ідентифікації).
Співробітник Банку видає Клієнту карту і актуалізує дані в системі. Також співробітник Банку інформує Клієнта про те, що скористатися картою (в т.ч. провести її активацію) можна після отримання смс-повідомлення. Текст смс: "Шановний Клієнте! Вам необхідно активувати Вашу картку *ХХХХ у будь-якому банкоматі наступного робочого дня. Довідка 0800502050"
Смс відправляється Клієнту по факту актуалізації співробітником Банку (менеджером) даних в системі. Термін доставки смс - не пізніше наступного робочого дня після зустрічі Клієнта із співробітником Банку (максимальний термін - на другий робочий день). Після отримання смс Клієнт може активувати/скористатися картою на наступний робочий день.
Якщо дана процедура не була виконана, то відправте, будь ласка, номер ідентифікаційного коду та контактний номер телефону власника карти за адресою електронної пошти info_client@alfabank.kiev.ua, щоб ми могли з’ясувати це питання.

Якщо якась організація надає дані певної людини, дана людина там не працює, жодного договору в банку не підписує, картку не отримує, свої дані не надає, чи може в такому випадку їх приходити смс з банку? Чи наявність смс означає що договір все ж був підписаний "лівою" людиною?
Sain_повернувся
 
Повідомлень: 1143
З нами з: 13.10.14
Подякував: 143 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 11:02

Для открытие счета обязательно должно быть "Заява про відкриття поточного рахунку" человека на которого открывается счет, это регламентирует пост.НБУ 492.
MKorol
 
Повідомлень: 114
З нами з: 16.10.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 13:19

  Sain_повернувся написав:
  Alfa_Bank написав:
  Sain_повернувся написав:Друзі, хто знає, яким чином випускається зарплатна картка в банку? Компанія-роботодавець має надати скани документів (паспорта, ідентифікаційного)? Особа, для якої випускається картка має особисто отримати її у відділенні?
Зіткнувся з наступною ситуацією: моїй дівчині надійшло смс повідомлення про початок зняття 50 грн за неактивний рахунок в альфі. При цьому вона ніколи не мала карток емітованих даним банком. Порадив зателефонувати їй в банк, там сказали що у неї є зарплатна картка в Альфі. При цьому вона ніде не працювала і не працює. Яким чином на її ім'я випустили картку без її відома і для яких цілей картка використовувалась не відомо. Якщо для випуску картки необхідна була присутність особи якій вона випускалась та її підпис, будемо писати заяву в поліцію на співробітника банку, який оформлював документи. Якщо картка ще й була видана - додатково заяву в податкову поліцію, хай розбираються де числились "ліві" робітники і як відмивались кошти.

Sain_повернувся, доброго ранку! Зарплатна карта у рамках зарплатного проекту випускається співробітнику підприємства на підставі даних, які надає організація. На зустрічі з Клієнтом підписується договір про обслуговування карти. За фактом готовності карти (згідно стандартних термінів випуску карти) співробітник підприємства звертається у відділення Банку з необхідним пакетом документів (чи співробітник Банку приходить на підприємство). Отримувач карти (співробітник підприємства) надає свої повні контактні дані (в т.ч. дані для ідентифікації).
Співробітник Банку видає Клієнту карту і актуалізує дані в системі. Також співробітник Банку інформує Клієнта про те, що скористатися картою (в т.ч. провести її активацію) можна після отримання смс-повідомлення. Текст смс: "Шановний Клієнте! Вам необхідно активувати Вашу картку *ХХХХ у будь-якому банкоматі наступного робочого дня. Довідка 0800502050"
Смс відправляється Клієнту по факту актуалізації співробітником Банку (менеджером) даних в системі. Термін доставки смс - не пізніше наступного робочого дня після зустрічі Клієнта із співробітником Банку (максимальний термін - на другий робочий день). Після отримання смс Клієнт може активувати/скористатися картою на наступний робочий день.
Якщо дана процедура не була виконана, то відправте, будь ласка, номер ідентифікаційного коду та контактний номер телефону власника карти за адресою електронної пошти info_client@alfabank.kiev.ua, щоб ми могли з’ясувати це питання.

Якщо якась організація надає дані певної людини, дана людина там не працює, жодного договору в банку не підписує, картку не отримує, свої дані не надає, чи може в такому випадку їх приходити смс з банку? Чи наявність смс означає що договір все ж був підписаний "лівою" людиною?

Sain_повернувся, якщо договір Клієнтом не підписаний, то смс від Банку про необхідність активувати карту не повинно надходити. В описаній Вами ситуації необхідно розібратися в індивідуальному порядку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 13:33

позвонили из альфы. сказали как супер вау клиенту, получавшему фидовские деньги предлагают кредитку, учитывая что уж есть две- сказали предложение отменяется. Есть смысл отказаться от одной и пробовать на второй получить больше лимит или как? на нынешних по 30 тыс. :D
У кого то успешный опыт есть?
Nickmess
 
Повідомлень: 3426
З нами з: 16.12.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 13:43

Re: Альфа-Банк

  Nickmess написав:Есть смысл отказаться

НЕт! Новый лимит щас, особенно, када у Вас уже есть др. кредитки и УїБКИ фулиганит лучше не будет :( Есть уже обжогшиеся -- 3К вместо старых 15К :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 14:06

clientage спасибо где то так и думал)
Nickmess
 
Повідомлень: 3426
З нами з: 16.12.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 16:21

Лично я не пользуюсь, но вдруг кому нужно
Шановні Клієнти власники карток ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб повідомляємо Вас про зміни тарифів для нових та діючих рахунків – зміни з 10.09.2016
Назва комісії всі картки ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб
Внесення готівкових коштів через термінали ПАТ «Альфа-Пей» 0,5%

https://alfabank.ua/about/press/shanovni-kliyenti-z-100916-vstupayut-v-diyu-zmini-do-tarifiv-1453
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 16:44

  vollena71 написав:Лично я не пользуюсь, но вдруг кому нужно
Шановні Клієнти власники карток ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб повідомляємо Вас про зміни тарифів для нових та діючих рахунків – зміни з 10.09.2016
Назва комісії всі картки ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб
Внесення готівкових коштів через термінали ПАТ «Альфа-Пей» 0,5%

https://alfabank.ua/about/press/shanovni-kliyenti-z-100916-vstupayut-v-diyu-zmini-do-tarifiv-1453

Ой! Для картпогорільця теж?
Сподіваюсь це лиш якісь спецтермінали а не банкомат з кешін? :roll:
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 16:50

Не, это что на улице стоят, часто еще в антисанитарном состоянии. В отделениях и зонах 24 культурные банкоматы с кэшин, можно пачку засовывать, а не по одной, и на дебетку бесплатно.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 сер, 2016 16:51

  chipmunk написав:
  vollena71 написав:Лично я не пользуюсь, но вдруг кому нужно
Шановні Клієнти власники карток ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб повідомляємо Вас про зміни тарифів для нових та діючих рахунків – зміни з 10.09.2016
Назва комісії всі картки ПАТ «Альфа-Банк» для фізичних осіб
Внесення готівкових коштів через термінали ПАТ «Альфа-Пей» 0,5%

https://alfabank.ua/about/press/shanovni-kliyenti-z-100916-vstupayut-v-diyu-zmini-do-tarifiv-1453

Ой! Для картпогорільця теж?
Сподіваюсь це лиш якісь спецтермінали а не банкомат з кешін? :roll:

А вам треба i для банкоматiв теж?
Поки що йдеться про термiнали only.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 32853286328732883289 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794611
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155843
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365186
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама