Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank А можете еще передать вопрос зачем вход в ИБ делается через тяжеловесную страницу вместо страницы без графики с одной лишь логин формой и краткой инструкцией кому нужны подсказки? Грузится порядка 1Мб бесполезной графики. Почему возник вопрос - иногда нужно зайди через мобильный интернет, и это создает приличные проблемы. Может у вас там в Киеве уже давно везде 3G, а вот переферия увы мучается.

BBC

мы та уже привыкли, но оленей жалко - когда первый раз человек начнет пользоваться МАБом у него же будет взрыв мозга .. суммы остатков показывеются отфонарно ... если деньги есть на счете - показует что их нет - приходится переводить в слепую ... или наоборот .. денег нет - но показует что они есть ... это единственный банк где мне приходится как малограмотному пенсионеру звонить в колл-центр чтоб узнать баланс карты, т.к. в интернет-банкинге показывается отфонарно .. этож просто писец какой-то ... НИГДЕ нет такого при чем это ж уже не первый год и всем плевать на это ... даже в самых забытых богом банков ... самых технологически отсталых типа ПИБа и то такой вопрос как баланс счета - всегда в любую секунду времени показывает как есть на самом деле ...

IMPRINTER, доброе утро! Ваша претензия передана на разработчиков. IT-специалисты Банка работают над усовершенствованием сервиса «My Alfa-Bank». Спасибо за оставленный отзыв.

Скоро закінчується депозит написано з продовженням
Питання відсотки які по цьому вкладу виплачуються в кінці теж додадуться до тіла і продовжаться чи просто впадуть на картковий рахунок ?

Дякую

Ukrainian, доброго дня! Пролонгація здійснюється, якщо Депозит не затребуваний Вкладником впродовж операційного часу Банку в день закінчення терміну дії договору. Після завершення операційного часу Банку залишок коштів (сума Депозиту без урахування відсотків) на Депозитному рахунку вважається вкладом, внесеним Вкладником на термін, рівний первинному терміну розміщення. Відсотки на пролонгований вклад встановлюється по відсотковій ставці, що діє у Банку на момент продовження терміну розміщення вкладу. Тобто, пролонгується лише основна сума вкладу, а нараховані відсотки в дату пролонгації перераховуються на Ваш картковий рахунок.

По карті для нових клієнтів кешбек 10% був по вересень чи все-таки по кінець листопада?

Жерминаль, доброго дня! Період проведення акції "Welcome CashBack" був з 01.07.16 р. по 30.09.16 р. Після чого протягом 3-х місяців учасники отримують CashBack на картковий рахунок.
Виплати винагороди залежать від дати оформлення рахунку, а саме:
дата оформлення рахунку 01.07.16 -31.07.16 - період розрахунку винагороди 01.07.16 -30.09.16;
дата оформлення рахунку 01.08.16 - 31.08.16 - період розрахунку винагороди 01.08.16 - 31.10.16;
дата оформлення рахунку 01.09.16 - 30.09.16 - період розрахунку винагороди 01.09.16 - 30.11.16.
Виплата винагороди виконується щомісячно, в наступному місяці за попередній календарний місяць.

Alfa_Bank А можете еще передать вопрос зачем вход в ИБ делается через тяжеловесную страницу вместо страницы без графики с одной лишь логин формой и краткой инструкцией кому нужны подсказки? Грузится порядка 1Мб бесполезной графики. Почему возник вопрос - иногда нужно зайди через мобильный интернет, и это создает приличные проблемы. Может у вас там в Киеве уже давно везде 3G, а вот переферия увы мучается.

DmitryZP, добрый день! Для возможности просматривать свой «My Alfa Bank» с мобильного телефона есть мобильное приложение «Альфа-Мобайл», которое доступно для устройств на базе: Apple iPhone/iPad, Android, начиная с версии 2.1.
Уточните, пожалуйста, Вы заходите на страницу с мобильного телефона через мобильное приложение или через сайт Банка?

По карті для нових клієнтів кешбек 10% був по вересень чи все-таки по кінець листопада?

Жерминаль, доброго дня! Період проведення акції "Welcome CashBack" був з 01.07.16 р. по 30.09.16 р. Після чого протягом 3-х місяців учасники отримують CashBack на картковий рахунок.
Виплати винагороди залежать від дати оформлення рахунку, а саме:
дата оформлення рахунку 01.07.16 -31.07.16 - період розрахунку винагороди 01.07.16 -30.09.16;
дата оформлення рахунку 01.08.16 - 31.08.16 - період розрахунку винагороди 01.08.16 - 31.10.16;
дата оформлення рахунку 01.09.16 - 30.09.16 - період розрахунку винагороди 01.09.16 - 30.11.16.
Виплата винагороди виконується щомісячно, в наступному місяці за попередній календарний місяць.

Дякую за чітку відповідь!
Ще є таке питання. Хочу оформити нову кредитну карту, але маю вже дві. Щоб закриту колишню і оформити нову треба чекати 45 днів?

Вопрос возник.
В пакете "Ультра" бесплатно можно снять 10к грн в месяц.
Какой месяц имеется ввиду? Календарный?
Я правильно понимаю - если я скажем 31-го сниму 10к то на сл. день 1-го числа я уже могу следующие 10к снимать?

Нет. Был ответ офпреда - считается по дате проведения по счёту.

Ответ то был:
http://forum.finance.ua/topic458.html?start=32121

Но вот снимал 30.09 с полной уверенностью что все идет в октябре.
По факту дата проводки 03.10. Но есть комиссия за снятие.
Посчитали общую сумму снятий по дате операции и получился небольшой месячный перелимит.

Может офпред еще раз это прокомментирует.

Alfa_Bank я захожу с ноутбука через подключенный к нему мобильный телефон

В мене вже є, 30-м в виписці проведені

У меня тоже проведены, но по остаткам на счетах я этого пока не вижу.
Впрочем, мог чего и напутать.
К сожалению, в выписке не указываются остатки на начало и конец периода

Проценты появились в сейфе только сегодня (в выписке проведены 30-м числом).
Я понимаю, что зачисление происходит в опервремя, но зачем в выписку помещать операцию до ее фактического проведения?

[1 1]

но зачем в выписку помещать операцию

Патамуша это НЕ выписка! Это список/перечень операций. Операция начисления была инициирована 1го, а проведена в опервремя.