Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 35093510351135123513 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 15:54

  casper12 написав:шановні, після отримання смс про те, що заявка на розстрочку активована, в мабі це якось буде видно?

casper12, доброго дня! У виписці по карті, яку Ви формуєте в інтернет-банкінгу після списання коштів з карти на покупку товару відображається звичайна операція покупки, її можна відрізнити по сумі. Після списання з карти суми щомісячного платежу по Розстрочці (у білінгову дату) у виписці відображається операція: "Погашення щомісячного платежу по заборгованості по програмі "Моментальна розстрочка на картці"". Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13145
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 16:31

  Alfa_Bank написав:Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.

А где это видно? Т.е. до конца текущего месяца необходимо заплатить траты предыдущего месяца и одну часть по рассрочке на карту?
Water
 
Повідомлень: 3299
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 16:34

  Water написав:
  Alfa_Bank написав:Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.

А где это видно? Т.е. до конца текущего месяца необходимо заплатить траты предыдущего месяца и одну часть по рассрочке на карту?

Тільки трати попереднього місяця.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 16:35

  Кассандра написав:Alfa_Bank
Подскажите пожалуйста, планируется ли в МАБ добавление шаблона для оплаты услуг ГВП и отопления (ЦО) в адрес ТОВ "Евро-реконструкция" в Киеве. А то они с ГИОЦ горшки побили и разошлись как в море корабли, а оплачивать теперь незнамо как... :roll:

Кассандра, добрый день! Информация по Вашему вопросу отправлена на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13145
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 16:45

Альфа-Банк

  WachtAmRhein написав:
  IMPRINTER написав:
  WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?


четверо, это типа жена, брат, сват и т.п.? )


Та не, жене как раз насчитали больше 120 грн, а вот ещё нескольким совершенно посторонним людям - ровно 120.



Аналогично, насчитали ровно 120 грн. Альфа, помогите разобраться!
sea_breeze
 
Повідомлень: 40
З нами з: 08.05.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 17:21

  sea_breeze написав:Аналогично, насчитали ровно 120 грн. Альфа, помогите разобраться!

sea_breeze, добрый вечер! Информация по Вашему запросу зафиксирована и отправлена на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13145
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 17:40

  Alfa_Bank написав:
  WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?

WachtAmRhein, ответ был предоставлен Вам в личном сообщении.


Я дико извиняюсь, но уверен, что причина не та, которую вы указали в личном сообщении.

Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 17:57

Re: Альфа-Банк

  Water написав:А где это видно?

Так как
  WachtAmRhein написав:Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.

сообщаю общественности информацию, полученную в ЛС
Информация на сайте Банка будет дополнена.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1561
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 17:59

  WachtAmRhein написав:
  Alfa_Bank написав:
  WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?

WachtAmRhein, ответ был предоставлен Вам в личном сообщении.


Я дико извиняюсь, но уверен, что причина не та, которую вы указали в личном сообщении.

Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.

WachtAmRhein, вопрос о том, с чем может быть связана сумма именно 120 грн. и о возможной проблеме сейчас находится на уточнении. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13145
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 жов, 2016 18:06

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:
  Nickmess написав:Квесторе_поверніться киев проспект победы. при чем банкомат давно не работает. при этом вчера звонили оценивать качество обслуживания поставил 9...........

Nickmess, добрый день! Неработоспособность Банкомата по адресу пр. Победы,20 связана с его поломкой. Сейчас устранением проблемы занимается инженер. Приносим извинения за неудобства.
Касса не берет доп. комисий, ведь зафиксирована неработоспособность банкомата?

BBC, добрый вечер! При неработоспособности Банкомата на прием наличных возможна оплата в кассе Банка без комиссии, если директор отделения принял решение о принятии платежей без комиссии, и согласовал это решение с руководством Банка. В таком случае на Банкомате будет объявление, что в кассе Банка прием средств выполняется без комиссии.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13145
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 35093510351135123513 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7785587
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146133
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361806
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама