|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 19 жов, 2016 15:54
casper12 написав:шановні, після отримання смс про те, що заявка на розстрочку активована, в мабі це якось буде видно?
casper12, доброго дня! У виписці по карті, яку Ви формуєте в інтернет-банкінгу після списання коштів з карти на покупку товару відображається звичайна операція покупки, її можна відрізнити по сумі. Після списання з карти суми щомісячного платежу по Розстрочці (у білінгову дату) у виписці відображається операція: "Погашення щомісячного платежу по заборгованості по програмі "Моментальна розстрочка на картці"". Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13146
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 19 жов, 2016 16:31
Alfa_Bank написав:Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
А где это видно? Т.е. до конца текущего месяца необходимо заплатить траты предыдущего месяца и одну часть по рассрочке на карту?
-
Water
-
-
- Повідомлень: 3299
- З нами з: 06.03.12
- Подякував: 66 раз.
- Подякували: 224 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 19 жов, 2016 16:34
Water написав: Alfa_Bank написав:Звертаю Вашу увагу на те, що перший платіж по Розстрочці автоматично переходить в суму заборгованості по карті через одну білінгову дату від дати оформлення.
А где это видно? Т.е. до конца текущего месяца необходимо заплатить траты предыдущего месяца и одну часть по рассрочке на карту?
Тільки трати попереднього місяця.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 19 жов, 2016 16:35
Кассандра написав:Alfa_Bank Подскажите пожалуйста, планируется ли в МАБ добавление шаблона для оплаты услуг ГВП и отопления (ЦО) в адрес ТОВ "Евро-реконструкция" в Киеве. А то они с ГИОЦ горшки побили и разошлись как в море корабли, а оплачивать теперь незнамо как... 
Кассандра, добрый день! Информация по Вашему вопросу отправлена на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13146
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 19 жов, 2016 16:45
WachtAmRhein написав: IMPRINTER написав: WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?
четверо, это типа жена, брат, сват и т.п.? )
Та не, жене как раз насчитали больше 120 грн, а вот ещё нескольким совершенно посторонним людям - ровно 120.
Аналогично, насчитали ровно 120 грн. Альфа, помогите разобраться!
-
sea_breeze
-
-
- Повідомлень: 40
- З нами з: 08.05.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 19 жов, 2016 17:21
sea_breeze написав:Аналогично, насчитали ровно 120 грн. Альфа, помогите разобраться!
sea_breeze, добрый вечер! Информация по Вашему запросу зафиксирована и отправлена на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13146
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 19 жов, 2016 17:40
Alfa_Bank написав: WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?
WachtAmRhein, ответ был предоставлен Вам в личном сообщении.
Я дико извиняюсь, но уверен, что причина не та, которую вы указали в личном сообщении. Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 19 жов, 2016 17:57
Water написав:А где это видно?
Так как WachtAmRhein написав:Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.
сообщаю общественности информацию, полученную в ЛС Информация на сайте Банка будет дополнена.
-
kulikrom
-
-
- Повідомлень: 1561
- З нами з: 14.09.11
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 96 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 19 жов, 2016 17:59
WachtAmRhein написав: Alfa_Bank написав: WachtAmRhein написав:Алла, как там дела с якобы не массовой недоплатой экобонусов? Я уже четверых таких знаю, а вы?
WachtAmRhein, ответ был предоставлен Вам в личном сообщении.
Я дико извиняюсь, но уверен, что причина не та, которую вы указали в личном сообщении. Проблема массовая, а вы к каждому подходите индивидуально.
WachtAmRhein, вопрос о том, с чем может быть связана сумма именно 120 грн. и о возможной проблеме сейчас находится на уточнении. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13146
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 19 жов, 2016 18:06
BBC написав: Alfa_Bank написав: Nickmess написав:Квесторе_поверніться киев проспект победы. при чем банкомат давно не работает. при этом вчера звонили оценивать качество обслуживания поставил 9...........
Nickmess, добрый день! Неработоспособность Банкомата по адресу пр. Победы,20 связана с его поломкой. Сейчас устранением проблемы занимается инженер. Приносим извинения за неудобства.
Касса не берет доп. комисий, ведь зафиксирована неработоспособность банкомата?
BBC, добрый вечер! При неработоспособности Банкомата на прием наличных возможна оплата в кассе Банка без комиссии, если директор отделения принял решение о принятии платежей без комиссии, и согласовал это решение с руководством Банка. В таком случае на Банкомате будет объявление, что в кассе Банка прием средств выполняется без комиссии.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13146
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7786222 |
|
|
38157 |
5146733 |
|
|
18025 |
362001 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|