Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

c 16-55 до настоящей минуты : подтверждён, деньги не ушли

velvet, доброе утро! По Вашему запросу создана заявка в IT-отдел на уточнение.

А статус в мабе? Пару часов ещё не прошло.Я пару раз отправлял около 17 впритык, и после 17-ти светилось "в обработке". Около 20:00 всё было выполнено.

c 16-55 до настоящей минуты : подтверждён, деньги не ушли

velvet, Вы создавали платеж 24/10/2016 в 16:55:35, а подтвердили кодом с СМС 24/10/2016 в 17:00:46, то есть после 17:00:00, поэтому платеж будет обработан сегодня после 10:00.

Жаль к счету своему не привязать, даже в ИБ их не будет

Зачем привязывать, ведь при этом потеряется главное преимущество, т.е. анонимность.
Гораздо хуже, что безусловно нужный продукт не предлагается массово.

velvet, Вы создавали платеж 24/10/2016 в 16:55:35, а подтвердили кодом с СМС 24/10/2016 в 17:00:46, то есть после 17:00:00, поэтому платеж будет обработан сегодня после 10:00.

ну вообще-то я с 16-30 создавал этот платёж, но ваш банк так "классно" отправлял смс, что делать это пришлось три раза и у меня часы показывали 16-59 когда я ввёл смс, а у вас я так понял счёт идёт на секунды, надеюсь после 10 часов сегодня не случится ещё какого-нибудь чуда

безусловно нужный продукт не предлагается массово

Чем он такой нужный? На подарок разве что вместо налички...

[2]

Вже 25 жовтня, а переможців Альфа-удача за вересень не бачимо! Хто виграв?

Alfa_Bank киев проспект победы и бульвар перова

Nickmess, доброе утро! К сожалению, банкомат в отделении «Киевское №13» часто не работает, есть заявка на его замену, и это отделение стоит в приоритете на замену банкомата. Касательно очереди на кассовые операции, действительно есть сложность, так как в отделении работает много новых сотрудников, и они не могут подключиться к обслуживанию Клиентов на прием платежей. При смене техники и после подключения новых сотрудников к кассе данная проблема уйдет.
В отделении «Киевское №10» неработоспособность банкомата также связана с его поломкой, сегодня ожидают инженера для проведения ремонтных работ. Проблема с кассой аналогична отделению «Киевское №13». Специалисты, которые работаю с кассой, в течение двух дней только получат доступа.
От имени Альфа-Банка приношу извинения за причиненные неудобства, данные проблемы являются временными и ближайшее время будут устранены.

А появилась ли возможность подключить МАБ для тех, у кого нет инд. кода ?

Bet Fighter, добрый день! На данный момент нет технической возможности для подключения Клиентов к «My Alfa-Bank» без идентификационного кода.

Подскажите пожалуйста, планируется ли в МАБ добавление шаблона для оплаты услуг ГВП и отопления (ЦО) в адрес ТОВ "Евро-реконструкция" в Киеве. А то они с ГИОЦ горшки побили и разошлись как в море корабли, а оплачивать теперь незнамо как...

Кассандра, добрый день! Данные компании будут добавлены в ближайшее время в шаблоны платежей.

Alfa_Bank
что-то смс от вас на киевстар сегодня ходят с задержкой 5-10 минут, раньше быстро приходили, от других банков и сервисов нормально приходят, так что проблема не у оператора

velvet, добрый вечер! Ваша претензия зафиксирована и отправлена на рассмотрение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет отправлена обратная связь.

у мене теж часто були проблеми з смс від Алли, скаржився не раз. Наразі проблем немає, але не можу з впевненістю сказати, що проблема не повториться. Номер КС.