ПриватБанк (2010 - 2021)

Так хочу розказати свою ситуацію, щоб інші були обережні.
Позавчора поповнюю приват-вклад долларовий моєї мами через термінал на 18300$. Остання сотка не лізе, пожмякана. Суму змінити неможливо, загалом блокуюється ця сума. Дзвоним на гарячку на повернення $ саме на Приват вклад. Все ок. На інший день передзвонює оператор з вищого рівня, що заявка оформлена не вірно, кошти можуть повернутись тільки на карту, а не Вклад. Ок, вибираю кдв долларову. Сьогодні зранку відбулось зарахування 18200$ на гривневу кдв.
Шок!!!
Цілий день воюю з системою! "Умнік" з гарячки вибрав грн.карту! Що пропонує!!!
Забрати мої 18200$ в гривнях по курсу 27,2 або зробити ще раз повернення на валютну карту, але по курсу 27,6,різницю обіцяє вернути протягом тижня-два тижня, здається... Гарантій немає...
Звісно це мене не влаштовує! Потрібні ті кошти, які вносились готівкою на рахунок!!!
Написали заявку для начальника області!!!
Навіть вибачень не почула! Пишу скарги на всіх!

Если не ошибаюсь возврат идет на ту карту которой входили в платежный терминал. С гривневой карты заходили ?
Даже если все сотки это 182 купюры. Надо было подробить, хоть не все за одно пополнение...

Так, авторизація була по гривневій карті. Гарячка запитувала куди зарахувати суму.

Так хочу розказати свою ситуацію, щоб інші були обережні.

с такими суммами в кассу к живой кассирке

В очереди стоять, + сколько их кассир проверяла бы ? )

Ні, вносились сума мною на Приват вклад мами! Через касу не можна!

Жерминаль Ну как же так...безграмотно...Такие суммы вносите, опыт должен быть уже...почему маме не сделали долларовую УНИ ? С неё бы и заходили в терминал, и вносили...А с УНИ потом на депо ( Вклад).
Если имеете дело с валютой, нужно изначально иметь комплект КДВ и УНИ в гривне и в соответствующей валюте

Так хочу розказати свою ситуацію, щоб інші були обережні.
Позавчора поповнюю приват-вклад долларовий моєї мами

Я б на вашому місці "дробив" сумму і частками поповнював хоча б по 3-4к...техніка така техніка

Так хочу розказати свою ситуацію, щоб інші були обережні.

с такими суммами в кассу к живой кассирке

В очереди стоять, + сколько их кассир проверяла бы ? )

Кассирка готова зарезать внесение валюты запросто. Отсылает в ащад на экспертизу ( а это пис-дец полный). Терминаль же глотает любую ржавчину без проблем

Жерминаль Ну как же так...безграмотно...Такие суммы вносите, опыт должен быть уже...почему маме не сделали долларовую УНИ ? С неё бы и заходили в терминал, и вносили...А с УНИ потом на депо ( Вклад).
Если имеете дело с валютой, нужно изначально иметь комплект КДВ и УНИ в гривне и в соответствующей валюте

Так є уні $. І що? Нащо мені потім комісія 0,5% при зарахуванні на кдв? ))

protefiks1959, при чому тут купюри???
Каса не приймає валюту на третю особу!

protefiks1959, при чому тут купюри???
Каса не приймає валюту на третю особу!

А доверка?
Честно говоря меня тоже смущает сумма, способ внесения, и банк-получатель.

Я немного бздо даже когда на свою уни 15-20 сковород кидаю через терминал

Так є уні $. І що? Нащо мені потім комісія 0,5% при зарахуванні на кдв? ))

На депо, потом выплата на КДВ без комиссии. Не знаю, как с Вклада, а с месячного депо- без проблем
И еще: недавно загонял на УНИ немало долларов, терминал принял и зачислил бумажки по факту, а те, что выплюнул - не зачислил, вот и всё. Через час в другом отделении другой терминал проглотил эти ржавые остатки, всё хорошо.

protefiks1959, при чому тут купюри???
Каса не приймає валюту на третю особу!

А доверка?
Честно говоря меня тоже смущает сумма, способ внесения, и банк-получатель.

Я немного бздо даже когда на свою уни 15-20 сковород кидаю через терминал

Та вже сьогодні зробила!
З гривнею теж неодноразово так було на три дні,в основному через переліміт купюр в термінал!

А тут такоє сдєлать!!! кАзли!