бульбик написав:Задачка для оф.преда. На вашей карте сзади указан телефон поддержки 0800 5016060, на вашем сайте указан телефон поддержки для держателей карт 0800 501606. Естессна, ни один из них не работает. Вы ж вроде банк, а не лавочка по торговле окорочками - почему нет нормальной коммуникации с клиентами??
Уважаемый бульбик. Согласно плану перехода на перспективную систему нумерации - осенью 2009 года была изменена цифра для выхода на международную линию с "8" на "0" и уменьшено количества цифр после 800 с 7и до 6и цифр. Так как нашему Банку уже больше 10 лет, то номер 0-800-501-60-60 был зарегистрирован раньше 2009 года и действителен до сих пор. Поэтому для звонков со стационарных телефонов можно исписпользовать как 0-800-501-60-60 так и 0-800-501-606. Для звонков с мобильных телефонов, действительно нужно набирать на одну цифру меньше, а именно 0-800-501-606. Для того, чтобы дозвониться с мобильного набирать +38 не нужно. просто 0-800-501-606. Проверено мною лично только что - со стационарного на 606 и 6060, и с мобильного МТС на 606 - телефон работает. Вы не проверяли у оператора, может быть у вас заблокирован выход на 0-800? Подскажите вашего оператора связи и мы постараемся помочь с этой проблемой.
Ну что ж одну проблему вы решили - тилипон работает. Хотя, странно, этот номер не отвечал на протяжении нескольких месяцев - причём мы пробовали туда дозвониться с разных номеров - ответ был один - неправильно набран номер. Сейчас после вашего вмешательства он заработал... Прекрасно..
бульбик написав:Boguslav Ну что ж одну проблему вы решили - тилипон работает. Хотя, странно, этот номер не отвечал на протяжении нескольких месяцев - причём мы пробовали туда дозвониться с разных номеров - ответ был один - неправильно набран номер. Сейчас после вашего вмешательства он заработал... Прекрасно.. А что насчёт второй половины вопроса???
Уважаемый бульбик. На самом деле нашего вмешательства не потребовалось - телефон работал всё это время. Насчёт второй половины вопроса - прошу прощения, ваш вопрос был сброшен в соответствующее подразделение до того, как Вы его отредактировали. По сайту - опишите что конкретно в дизайне и наполняемости Вам не нравится. Я передам Ваши замечания и пожелания в отдел ИТ и маркетинга и они их учтут в работе и в будущих обновлениях.
бульбик написав:Хотя, странно, этот номер не отвечал на протяжении нескольких месяцев - причём мы пробовали туда дозвониться с разных номеров - ответ был один - неправильно набран номер
упорство и труд все перетрут? ваше терпение вызывает восхищение
У меня тоже такое было раньше, что с Киевстара дозванивался на 0-800, а с МТС - нет. Может, действительно, из-за этого нуля в конце. Но я уже давно не звонил.
В Украине по состоянию на 1 апреля насчитывалось 36 банков, которым требуется увеличить уставный капитал до 200 млн грн к 11 июля 2017 года.
Как свидетельствуют данные на сайте Национального банка Украины, в перечне банков, уставный капитал которых ниже 200 млн грн, находятся «Мотор-Банк», «Земельный капитал», «Центр», «Кредит Оптима Банк», «Украинский банк реконструкции и развития», «Ситибанк», «Фамильный», «Укрбудинвестбанк», «Аккордбанк», «МетаБанк», «Регион-банк», «Поликомбанк», «ПФБ», «Кристалбанк», «Украинский капитал», «Гефест», «Альпари», «Айбокс», «Коминвестбанк», «Финансовый партнер», «Портал», «Альтбанк», «Сич» «КИБ», «Окси», «Новый», «Траст-капитал», «Расчетный центр», «Конкорд», «АП банк», «МИБ», «Альянс», «Авангард», «Вернум», «Кредитвест», «Богуслав».
KOKS Меня удивляет наличие в этом списке "самых надёжных" (*при нынешней власти) банков МИБ и Авангард, и чуть менее известного и надёжного - Сити. Но думаю что и Богуслав ещё поживёт вместе с ними
KOKS написав:Как свидетельствуют данные на сайте Национального банка Украины ....
Данные на сайте Национального банка Украины приведены по состоянию на 1 апреля. С тех пор уже много воды утекло. Вот Статут Богуслава, утвержденный НБУ 24 апреля 2017.