Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 43054306430743084309 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:01

Информация к сведению

1. По грядущим новшествам.
Общался со своим менеджером в отделении. Сказали:
а) лимиты на снятие повышать не будут . Т.е. так и останется в банкоматах 5/10/30 тыс. в месяц для Комфорта/Ультры/Платинум Блэка соответственно.
Насчет этого - можно и не мечтать
б) по увеличению свыше 250к для Платинум Блэка - это сделано специально, чтобы "отсеять халявщиков". Мол, полно народу, у кого гораздо больше 250к лежит. Вот у них и будут ПБ. Остальных - на Ультру дружным шагом.
Предложили, кому сильно хочется, "12 раз хлеба купить с дебетовой карты". Не знаю, я лично такими извращениями не занимаюсь, я вообще с дебетовой за последние годы всего один раз покупал - просто карты перепутал(приватовские - они на одно лицо все).

2. По кэш-беку. Наконец-то все стало на свои места. Во-первых, действительно, по операциям за границей - таки начисляется, все проверили.
У меня не сошлось в мае потому, что одна операция, выполненная 3.05., провелась по счету аж 10.05. К тому времени я уже полностью погасил задолженность по "Ворлд Максимум" (в ноль, чтобы не платить 60 грн), и вышло, что эта операция прошла "за счет собственных средств". Да, и такое бывает :)
Думаю, будет интересно и полезно не только мне.

3. По рассрочке. Окончательно подтвердили все (и ГЛ, и менеджер), мол, "если остальное гасить в ноль, а остается только сумма рассрочки - то 60 грн не взимается". Пришли к общему знаменателю. Ну т.е. так, как здесь на ветке и писали практики.
Искатель
 
Повідомлень: 6429
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1074 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:08

Re: Альфа-Банк

Хехе, бегемот зараз дефакто чи не найхалявнішим став ;) а щодо алли то всі бігом в дохлібанки і хапать погорільця, він ще кошерний... А як гикне, то гудбай аллюсік до некст кризи ;)
chipmunk
 
Повідомлень: 9059
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:17

  newbie написав:
  mephala написав:что бы заиметь халявные гривна+долл карты нужно уже что то думать

У меня именно такие. Шо там думать? Свыше 20 тыщ и комфорт без комисии.

Имхо, с халявными картами нет проблем. Только выросли суммы необходимых депозитов. Когда-то было 2 тысячи, сейчас 20, ну и что? Инфляция ж ...


сейчас что бы иметь халявные гривна+доллар для управления депошками в мабе нужно занести банку 20К. это так. Но с 01-09-2017 уже 70К. многовато как просто для опции управление депо. в том и проблема аллы что просто для депошников нет продукта.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:32

  Искатель написав:
  wig написав:
  Искатель написав:В связи с этим вопрос, к тем, кто кэш-бек пересчитывал - у кого-нибудь были операции "не здесь", которые вошли? Хочу подтвердить свое предположение. БОЛЬШЕ ВЕРСИЙ НЕТ.

Представитель на форуме тут несколько раз божился, что за бугром будет и кэшбек, и рассрочка. А тут такие коники!
В преддверии курортного сезона просьба срочно подтвердить или опровергнуть информацию о не(начислении) кэшбека, в т.ч. двойного, за границей.


Докладываю. Был сегодня в отделении, общался с менеджером (милейшая и грамотнейшая девушка!).
Так вот. Мне было четко сказано: "по операциям за границей кэш-бек в данный момент не начисляется". Точка. При этом я не уточнял страну. Сказали: "Планировалось начисление и выплата кэш-бека по операциям за границей, но пока это не реализовано. Пока - только по операциям внутри Украины".Все.
Я выдохнул. Во-первых, я самостоятельно нашел, в чем была причина неверного начисления. Во-вторых, мою версию подтвердили в банке. Причем подтвердили не "или-или", а категорически.
В связи с этим есть предположение, что не Молдова, а Турция у них "стоит особняком" :)
Без этих операций, кстати, действительно копейка в копейку сошлось. В связи с чем огромное спасибо всем, кто втолковал мне и разъяснил технологию подсчета.
А на горячей линии неплохо бы лучше подготовить специалистов. Плавают, знаете ли, в таких нюансах...

Искатель, добрый день! Правила начисления и выплаты бонусов описаны по ссылке Альфа-Банк. Ответ по выплате бонусов за май предоставлен Вам в личном сообщении.
Как ранее я и сообщала, Cash Back выплачивается за покупки, совершенные за пределами Украины. При оформленной Рассрочке по карте Максимум World, также как и по другим кредитным картам, комиссия на сумму списанного платежа не рассчитывается, так как платеж по Рассрочке будет перенесен на задолженность по карте после расчета суммы РКО.
Для возможности провести работу с сотрудниками отделения по вопросу некорректного информирования укажите, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались, время визита, а также имя сотрудника (по возможности).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13171
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1424 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:32

Искатель

так и останется в банкоматах 5/10/30 тыс. в месяц для Комфорта/Ультры/Платинум Блэка соответственно

Депозитчиков это не будет касаться?

Т.е. если по окончании депо на Комфорт вернется 200 тыщ, то обязаны отдать без комиссии сразу всю сумму?

Или скажут, что только в кассе?

Вообще, я так понимаю, 5/10/30 тыщ в месяц - это против обнальщиков? Т.е. если бесплатный безналичный вход, то бесплатный наличный выход весьма ограниченный (по чуть-чуть). Так сказать, лимит на обнал.
Востаннє редагувалось newbie в Сер 07 чер, 2017 15:34, всього редагувалось 2 разів.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:33

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:Т.е. если по окончании депо на Комфорт вернется 200 тыщ, то обязаны отдать без комиссии за раз всю сумму?

Или скажут, что только в кассе?

А вы 200к обязательно в банкомате хотите снять? В самой популярной купюре а 200 грн это 10 пачек, при том, что отдать банкомат может максимум 40-50 купюр, спектакль будет еще тот
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36618
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8245 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:39

  newbie написав:wig

больше фонда - на кого расчет?

На тех, кто не может жить без черной платины.

Ультра такая же черная, и дизайн один в один.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:39

mephala

сейчас что бы иметь халявные гривна+доллар для управления депошками в мабе нужно занести банку 20К. это так. Но с 01-09-2017 уже 70К.

Откуда такая инфа?

См. https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... 917pdf.pdf

Для Комфорта 20 тыщ. А Ультра с ее 70 тысячами чистым депозитчикам не нужна.

многовато как просто для опции управление депо. в том и проблема аллы что просто для депошников нет продукта.

Есть. Комфорт.

А пенсам, чтобы Альфа их не забижала, повысить пенсию до 20 тыщ.

Или может придумают для них отдельный пакет.
Востаннє редагувалось newbie в Сер 07 чер, 2017 15:54, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:50

Faceless

А вы 200к обязательно в банкомате хотите снять? В самой популярной купюре а 200 грн это 10 пачек, при том, что отдать банкомат может максимум 40-50 купюр, спектакль будет еще тот

Нет не хочу, и скорее всего не буду. Такие суммы забираю в кассе.

Но хотел бы, чтобы на те 200 тыщ, которые я приносил в банк налом, и которые вернутся мне на карточку, не распространялся такой низкий лимит бескомиссионного снятия через банкомат.

Иначе будет несправедливо. Как принимать, так 200 тыщ за раз легко через кассу берут. А как забирать через банкомат без комисиии - то такую сумму только за 40 месяцев.

Но не уверен что в Альфе способны потянуть учет способа поступления денег в банк. Т.к. это технологически отсталый банк (судя по тому, что выдачу валюты с карт через посы до сих пор не потянули).
Востаннє редагувалось newbie в Сер 07 чер, 2017 16:02, всього редагувалось 2 разів.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 чер, 2017 15:57

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:Иначе будет несправедливо. Как принимать, так 200 тыщ за раз легко через кассу берут. А как забирать через банкомат без комисиии - так только за 10 месяцев.

Как через кассу берут, так через кассу и отдадут. Никакой несправедливости.
Банкоматы для таких сумм не предназначены.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8854
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6478 раз.
Подякували: 21648 раз.
 
Профіль
 
133
82
38
2
  #<1 ... 43054306430743084309 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7844077
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5215541
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 382500
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама