Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Інкогніто написав:Если на комфорте будет 0 грн, можно закрыть/инициализировать закрытие через маб? Т.е. депозит закончился, все упало на комфорт, 20 тыс для новых условий перебросил в другой банк, нажал Закрыть карту?
Доброе утро! Хочу сообщить, что со вчерашнего дня в интернет-банкинге My Alfa-Bank можно закрывать свои карточные счета, остаток которых равен 0,00 UAH/USD/EUR. Для этого нужно выбрать карту в My Alfa-Bank и в сервисах выбрать функцию "Закрыть карту". Альтернативный способ: в разделе Сервисы выбрать раздел "Для карт" -> "Закрытие карты" -> указать карту к закрытию (по умолчанию отображаются карты, у которых остаток 0,00 UAH/USD/EUR). На Доходном сейфе к данному счету/карте тоже должен быть остаток 0,00 UAH/USD/EUR. Условия закрытия счета едины во всех каналах и действуют согласно ДКБО. Закрытие возможно только карточных счетов (счетов с использованием ЭПС).
а если по карте Дебют/Класс/Шоппинг/ЯнгонЛайн по которым был неснижаемый остаток 10 грн. закрывать ... и: 1) он там висит - показывает доступную сумму 0 грн., но при этом же баланс счета 10 грн. за счет этого неснижаемого 2) он списан за неактивность счета и показывает сейчас доступную сумму по карте минус 10 грн., но баланс счета при этом 0 грн.
вопрос - при каком варианте 1 или 2 я смогу закрыть эти счета по которым ранее был предусмотрен неснижаемый остаток?
я чего спрашиваю - что мне: при варианте 1 не дает закрыть т.к. на счете есть 10 грн. при варианте 2 - кнопка "Далее" потушена ... т.е. система видит формальный минус по доступной сумме ... несмотря на то, что по счету баланс 0 грн.
получается закрыть старые тарифные карты, где есть наибольшая потербность в закрытии - невозможно ввиду вышеобозначенных причин -
получается опять синдром Постернака? делали делали и недоделали ...
lel написав:Коллеги. Подскажите, плиз, наложенный платеж на Новой Почте кредиткой как пройдет? Платил кредиткой Привата- все нормально. Но горячка Привата не может сказать код МСС. Как узнать код- не знаю, что им ещё объяснить. Хочется заплатить кредиткой Аллы- но побаиваюсь. Похоже код кошерный, точно не 6012. Уже платил неоднократно. В выписке идет как- Авто: PNFP и цифры
В зависимости от эквайера: 1) Ощадбанк - MCC 4214; 2) Приватбанк - MCC 9402.
lel написав:Коллеги. Подскажите, плиз, наложенный платеж на Новой Почте кредиткой как пройдет? Платил кредиткой Привата- все нормально. Но горячка Привата не может сказать код МСС. Как узнать код- не знаю, что им ещё объяснить. Хочется заплатить кредиткой Аллы- но побаиваюсь. Похоже код кошерный, точно не 6012. Уже платил неоднократно. В выписке идет как- Авто: PNFP и цифры
В зависимости от эквайера: 1) Ощадбанк - MCC 4214; 2) Приватбанк - MCC 9402.
Інкогніто написав:Если на комфорте будет 0 грн, можно закрыть/инициализировать закрытие через маб? Т.е. депозит закончился, все упало на комфорт, 20 тыс для новых условий перебросил в другой банк, нажал Закрыть карту?
Доброе утро! Хочу сообщить, что со вчерашнего дня в интернет-банкинге My Alfa-Bank можно закрывать свои карточные счета, остаток которых равен 0,00 UAH/USD/EUR. Для этого нужно выбрать карту в My Alfa-Bank и в сервисах выбрать функцию "Закрыть карту". Альтернативный способ: в разделе Сервисы выбрать раздел "Для карт" -> "Закрытие карты" -> указать карту к закрытию (по умолчанию отображаются карты, у которых остаток 0,00 UAH/USD/EUR). На Доходном сейфе к данному счету/карте тоже должен быть остаток 0,00 UAH/USD/EUR. Условия закрытия счета едины во всех каналах и действуют согласно ДКБО. Закрытие возможно только карточных счетов (счетов с использованием ЭПС).
а если по карте Дебют/Класс/Шоппинг/ЯнгонЛайн по которым был неснижаемый остаток 10 грн. закрывать ... и: 1) он там висит - показывает доступную сумму 0 грн., но при этом же баланс счета 10 грн. за счет этого неснижаемого 2) он списан за неактивность счета и показывает сейчас доступную сумму по карте минус 10 грн., но баланс счета при этом 0 грн.
вопрос - при каком варианте 1 или 2 я смогу закрыть эти счета по которым ранее был предусмотрен неснижаемый остаток?
я чего спрашиваю - что мне: при варианте 1 не дает закрыть т.к. на счете есть 10 грн. при варианте 2 - кнопка "Далее" потушена ... т.е. система видит формальный минус по доступной сумме ... несмотря на то, что по счету баланс 0 грн.
получается закрыть старые тарифные карты, где есть наибольшая потербность в закрытии - невозможно ввиду вышеобозначенных причин -
получается опять синдром Постернака? делали делали и недоделали ...
IMPRINTER, добрый день! По Вашему вопросу я получила ответ, что в указанных Вами случаях, к сожалению, счет не удастся закрыть в My Alfa-Bank, так как остаток должен быть 0.00 UAH/USD/EUR.
lel написав:Коллеги. Подскажите, плиз, наложенный платеж на Новой Почте кредиткой как пройдет? Платил кредиткой Привата- все нормально. Но горячка Привата не может сказать код МСС. Как узнать код- не знаю, что им ещё объяснить. Хочется заплатить кредиткой Аллы- но побаиваюсь. Похоже код кошерный, точно не 6012. Уже платил неоднократно. В выписке идет как- Авто: PNFP и цифры
В зависимости от эквайера: 1) Ощадбанк - MCC 4214; 2) Приватбанк - MCC 9402.
Спасибо. Приват смог дать только описание- авто на прокат, автоуслуги. Значит был код 4214
IMPRINTER, добрый день! По Вашему вопросу я получила ответ, что в указанных Вами случаях, к сожалению, счет не удастся закрыть в My Alfa-Bank, так как остаток должен быть 0.00 UAH/USD/EUR.
Alfa_Bank что в вашем понимании остаток 0? остаток по счету или доступная сумма по карте? вы же сами понимаете что по картам с неснижаемым остатком 10 грн. может быть ток две ситуации доступная сумма 0, но баланс счета 10 грн. доступная сумма минус 10 грн., баланс счета 0.
при какой из этих вариантах я смогу дистанционно закрыть старые счета? или в силу этого закрыть все старые продукты, где есть реальная потребность в их закрытии нельзя? ну тогда пламенный привет друзьям Постернака - запилили очередную косую функцию за о как долго пилили и держали интригу мол скоро модно будет ... и что можно? как нельзя мыло закрыть старый хлам так и осталось нельзя )
Квесторе_поверніться написав:Взяв картку Альфа Джаз - картка минулорічна. Термін дії менше 2 років. Цьогорічні картки є?
Квесторе_поверніться, доброго дня! Карту Alfa Jazz Card Prepaid можна отримати у відділенні "Львівське". Також карти будуть роздавати на території Парку та Стадіону (місця проведення фестивалю).
balance написав:питання до представника, чи можна закрити пакет Ultra через МАБ? картки ніби закрились, але чи не буде надалі стягуватись комісія?
balance, доброго дня! Для можливості дати відповідь по Вашій карті вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ідентифікаційного коду та останні чотири цифри карти.