Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, а с косяками Укрсоца вы пока не можете помочь? Есть проблема с неправильным списанием комиссии, но поддержка там не способна ничего решить...

sola, добрый вечер! К сожалению, нам недоступна база клиентов Укрсоцбанка.

[2 1]

Alfa_Bank, а с косяками Укрсоца вы пока не можете помочь? Есть проблема с неправильным списанием комиссии, но поддержка там не способна ничего решить...

sola, добрый вечер! К сожалению, нам недоступна база клиентов Укрсоцбанка.

берите себе стажера, будем ее совместно обучать с перспективой трудоустройства саппортом соца )

Интервью с и. о. директора по развитию розничного бизнеса Альфа-Банка Украина и Укрсоцбанка Алексеем Пузняком:

http://minfin.com.ua/2017/06/21/28457624/

В интервью есть такой момент:
... Более того, в комплекте идут две дополнительные карты: валютная и интернет...

Уважаемый Alfa_Bank, подскажите, в каких пакетах есть интернет-карта и какие тарифы на ее обслуживание?

Wolfenstein, добрый вечер! В Пакете Platinum Black предусмотрено бесплатное получение двух карт Visa Platinum (основные и/или дополнительные), не считая первой Основной карты в гривне открытой в Пакете.
В интервью, вероятно, опечатка.

День добрый! Получил кредитку Максимум Ворлд. Подскажите пару моментов, так как инфо разница от разных источников)
Расчетный день- это день заключения договора по карте? Погасить задолженность нужно до РД или можно в течении расчётного дня(шоб без комисса ? Окончательная сумма погашения смотрится в ИБ? там уже будут учтены 0.01%. Если погасить задолженность заранее РД(до 30 дней), на комисс в 60 грн не попаду по начислению 0,01% после РД?
Погашать буду с пакетной Карты от Альфы. Через ИБ ведь бесплатно?
Пардон, если баян))

1. да (в МАБе пишется дата или на гарячке можно уточнить)
2. до 17 часов в РД деньги должны провестись по счету. с утра в РД сумма сколько нужно гасить что бы не попасть на комисс в МАБе точно появится.
3. эти 0,01% и рассрочка упадут на карту уже после биллинга в РД и не вызовут начисление комисса. гасить их можно в течении 25 дней от РД если интересует сидеть в грейсе.
4. с пакетной карты перекидывать на кредитку бесплатно. только следите за регламентами разных способов перекидки между картами.

Квесторе_поверніться, доброго дня! Для того, щоб безкоштовно користуватися пакетом послуг PlatinumBlack є на вибір 3 умови: 250 000 грн. залишки у Банку (з 01.09.2017 р.), або покупки на суму від 10 000 грн. в міс., або покупок від 12 штук в міс. Виконуючи одне з вказаних умов, Ви зможете безкоштовно користуватися усіма привілеями пакету послуг PlatinumBlack.

Подразумевают ли "от 12 покупок в месяц" только реальные покупки в торговых сетях с расчетом на платежных терминалах? Или же платежи через интернет по данной карте тоже будут включаться?
А платежи с карты по реквизитам?
Спасибо за ответ.

Alfa_Bank почему до сих неактивные колонки для заполнения на горячую и холодную воду в ИБ? почему нельзя по лицевому счету оплатить повторно за ЖКХ? какого хрена блокируется данная функция?

вопрос к офпреду.
если забыл пинкод к карте какие есть способы его заново сделать?
Интересно услышать все варианты

mephala, добрый день! Если по карте доступна удаленная установка Пин-кода (карта выдавалась без Пин-конверта), то доступна смена Пин-кода через IVR (звонок на линию 0800502747).
Если по карте недоступна процедура удаленной установки Пин-кода (карта была выдана с Пин-конвертом), то рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее.

Канеш вариант перевыпуска карты жоский но мне нравится с точки зрения безопасности.
А варианты установки пинкода через МАБ и Alfa-Mobile как же?

mephala, доброе утро! В My Alfa-Bank и Альфа-Мобайл доступна установка Пин-кода только для Клиентов, которые не устанавливали еще Пин-код и не получили его в конверте.

Alfa_Bank, а с косяками Укрсоца вы пока не можете помочь? Есть проблема с неправильным списанием комиссии, но поддержка там не способна ничего решить...

sola, добрый вечер! К сожалению, нам недоступна база клиентов Укрсоцбанка.

берите себе стажера, будем ее совместно обучать с перспективой трудоустройства саппортом соца )

IMPRINTER, доброе утро! Ориентировочно в августе текущего года на Форуме Укрсоцбанка планируется официальный представитель.

Квесторе_поверніться, доброго дня! Для того, щоб безкоштовно користуватися пакетом послуг PlatinumBlack є на вибір 3 умови: 250 000 грн. залишки у Банку (з 01.09.2017 р.), або покупки на суму від 10 000 грн. в міс., або покупок від 12 штук в міс. Виконуючи одне з вказаних умов, Ви зможете безкоштовно користуватися усіма привілеями пакету послуг PlatinumBlack.

Подразумевают ли "от 12 покупок в месяц" только реальные покупки в торговых сетях с расчетом на платежных терминалах? Или же платежи через интернет по данной карте тоже будут включаться?
А платежи с карты по реквизитам?
Спасибо за ответ.

Доброе утро! Ответ находится по ссылке: Альфа-Банк.