ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19391940194119421943 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 29 чер, 2017 14:23

Re: ПУМБ

Продолжение эпопеи с отключением страховки жизни по кредитной карте "Все можу":)16.05.2017 почтой отправлено заявление в «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» на расторжение договора страхования жизни(1,2%);23.05.2017 «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» сообщает мне, что расторжение невозможно без получения согласия выгодоприобретателя,т.е. ПУМБ (несмотря на то что, страхование жизни согласно ЗУ "О страховании" - услуга добровольная),после моего обращения в Нацкомфинуслуг, АСКА-ЖИЗНЬ присылает мне ответ в котором оказываеться, что договор страхования расторгнут 16.05.2017. Посетив отделение ПУМБ с оригиналом ответа от страховой, слышу ответ "страховка действует", и 30.05.2017 прошло списание страхового платежа со счета кредитной карты. Представитель банка прокоментирете происходящее? Номер обращения 120/367/02.2 от 29.06.2017
Rodal
 
Повідомлень: 18
З нами з: 30.09.16
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 чер, 2017 16:32

  Rodal написав:Продолжение эпопеи с отключением страховки жизни по кредитной карте "Все можу":)16.05.2017 почтой отправлено заявление в «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» на расторжение договора страхования жизни(1,2%);23.05.2017 «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» сообщает мне, что расторжение невозможно без получения согласия выгодоприобретателя,т.е. ПУМБ (несмотря на то что, страхование жизни согласно ЗУ "О страховании" - услуга добровольная),после моего обращения в Нацкомфинуслуг, АСКА-ЖИЗНЬ присылает мне ответ в котором оказываеться, что договор страхования расторгнут 16.05.2017. Посетив отделение ПУМБ с оригиналом ответа от страховой, слышу ответ "страховка действует", и 30.05.2017 прошло списание страхового платежа со счета кредитной карты. Представитель банка прокоментирете происходящее? Номер обращения 120/367/02.2 от 29.06.2017

Добрый день! Благодарим за сегодняшнее обращение: оно принято в работу, коллеги уже проводят расследование. Согласно регламенту обратная связь будет предоставлена в течение 2 недель. Коллеги постараются как можно оперативней уведомить о результатах рассмотрения.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3330
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 чер, 2017 11:31

Re: ПУМБ

Как работают карточки ПУМБа?
бульбик
 
Повідомлень: 855
З нами з: 21.05.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 чер, 2017 12:34

  бульбик написав:Как работают карточки ПУМБа?

если это карты мпс - виза и мастер, то в сша проблем с петей нет
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 30 чер, 2017 14:22

Re: ПУМБ

Stringer написав:
  бульбик написав:Как работают карточки ПУМБа?

если это карты мпс - виза и мастер, то в сша проблем с петей нет

Не ну просто никого из процессингов не накрыло. А то отсутвие проблем в штатах могло и не помочь.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 чер, 2017 18:59

  Rodal написав:Продолжение эпопеи с отключением страховки жизни по кредитной карте "Все можу":)16.05.2017 почтой отправлено заявление в «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» на расторжение договора страхования жизни(1,2%);23.05.2017 «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» сообщает мне, что расторжение невозможно без получения согласия выгодоприобретателя,т.е. ПУМБ (несмотря на то что, страхование жизни согласно ЗУ "О страховании" - услуга добровольная),после моего обращения в Нацкомфинуслуг, АСКА-ЖИЗНЬ присылает мне ответ в котором оказываеться, что договор страхования расторгнут 16.05.2017. Посетив отделение ПУМБ с оригиналом ответа от страховой, слышу ответ "страховка действует", и 30.05.2017 прошло списание страхового платежа со счета кредитной карты. Представитель банка прокоментирете происходящее? Номер обращения 120/367/02.2 от 29.06.2017

..молодца :D ..все сделано правильно , но немножко не доведено до конца ...после получения ответа от страховой о прекращении договора нужно было под входной номер уведомить банк , приложив ответ(копию) от страховой , в вашем обращении в банк указать на сей момент и потребовать не начислять комиссий по страховке . теперь же вам нужно еще подать обращение о сторнировании комиссии..ее вернут но вот не так быстро.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7337
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1337 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 30 чер, 2017 21:27

Re: ПУМБ

У меня есть дебетная карточка к депозиту свободный.
Так вот 22.06.2017 пришла СМС (три раза!) погасите долг 44,74 грн. Посмотрел в ИБ - никаких долгов не отображается (Заметьте карточка ДЕБЕТНА)Я. В интернет банке
Пришел в отделение, там сказали долг видят, но как он возник им не известно.
Позвонил сразу же, на горячую линию, ответили ждите звонка специалиста через 5 рабочих дней. 22 числа упали проценты по депозиту, из которых основную сумму я переложил на другой депозит, а на счету осталось 11,87 грн. 23.06 они были списаны в счет погашения задолженности. 30.06 я сам перезвонил на "Горячую линию" узнать разобрались или нет, но мне там ответили, что они снова регистрируют жалобу и ждите звонка специалиста через 5 рабочих дней. Так когда же мне ждать решение проблемы?
l2_mik
 
Повідомлень: 3
З нами з: 30.06.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 лип, 2017 13:15

PUMB
На днях по телефону один хороший человек на букву М предложил жене карточку "Все Можу", так расписывал красиво и 62 дня грейс, и бесплатное СМС, в общем платить только за снятие с банкомата. Уговорил. Пришли как дураки в отделение банка получить карту, и тут нас обрадовали страховкой, причем ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СТРАХОВКОЙ, Не отключаемой страховкой, и это при лимите в 8000 ГРИВЕНЬ.
По закону навязываение услуг (страховки) уже разрешили? Чья это инициатива отделения или банка? :shock:
sevau
 
Повідомлень: 153
З нами з: 08.11.14
Подякував: 90 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 лип, 2017 13:24

  sevau написав:PUMB
На днях по телефону один хороший человек на букву М предложил жене карточку "Все Можу", так расписывал красиво и 62 дня грейс, и бесплатное СМС, в общем платить только за снятие с банкомата. Уговорил. Пришли как дураки в отделение банка получить карту, и тут нас обрадовали страховкой, причем ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СТРАХОВКОЙ, Не отключаемой страховкой, и это при лимите в 8000 ГРИВЕНЬ.
По закону навязываение услуг (страховки) уже разрешили? Чья это инициатива отделения или банка? :shock:

Все страховки отключаемы, вернее НЕ включаемы. Будьте настойчивее и убедительнее. Др. дело, шо при невключённых страховках ВДРУХ и не утвердят кредлимит, даже отот 8К :( Поэтому народ часто-густо сначала получает кредлимит, а потом с шашкой наголо отключает страховку :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 01 лип, 2017 15:21

  -VICTOR- написав:
  Rodal написав:Продолжение эпопеи с отключением страховки жизни по кредитной карте "Все можу":)16.05.2017 почтой отправлено заявление в «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» на расторжение договора страхования жизни(1,2%);23.05.2017 «УАСК АСКА-ЖИЗНЬ» сообщает мне, что расторжение невозможно без получения согласия выгодоприобретателя,т.е. ПУМБ (несмотря на то что, страхование жизни согласно ЗУ "О страховании" - услуга добровольная),после моего обращения в Нацкомфинуслуг, АСКА-ЖИЗНЬ присылает мне ответ в котором оказываеться, что договор страхования расторгнут 16.05.2017. Посетив отделение ПУМБ с оригиналом ответа от страховой, слышу ответ "страховка действует", и 30.05.2017 прошло списание страхового платежа со счета кредитной карты. Представитель банка прокоментирете происходящее? Номер обращения 120/367/02.2 от 29.06.2017

..молодца :D ..все сделано правильно , но немножко не доведено до конца ...после получения ответа от страховой о прекращении договора нужно было под входной номер уведомить банк , приложив ответ(копию) от страховой , в вашем обращении в банк указать на сей момент и потребовать не начислять комиссий по страховке . теперь же вам нужно еще подать обращение о сторнировании комиссии..ее вернут но вот не так быстро.

На удивление оперативно отреагировали :) и в день подачи обращения вернули на счет излишне списанные средства за страховку.
Rodal
 
Повідомлень: 18
З нами з: 30.09.16
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 19391940194119421943 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15792043
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5122794
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 348627
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама