Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 43994400440144024403 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:21

Re: Альфа-Банк

VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?

Это красивыми словами альфа описала свое отношение к клиентам. Если без красивых слов, то альфа считает своих клиентов людьми с невысоким интеллектом.
ministrs
 
Повідомлень: 127
З нами з: 21.10.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:21

  VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?

Самі культурні з паспортом до каси і забирають готівку...шахрайська операція практично виключена. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:47

  Vuch написав:Уважаемый Alfa_Bank, планируется ли возможность перехода на карту с чипом и/или пейпассом для Максимум Ворлд? А то как-то, мягко говоря... Несекьюрненько. Да и вам же выгоднее, согласно принципу «нулевой ответственности».

Мало что не безопасно, так забугром полосатики уже в диковинку. Сначала долго пытаются засунуть, а потом подпись, а то и паспорт, как положено. У меня два раза спрашивали паспорт за копеечные покупки.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:49

  VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?


намного интереснее приходит ли действительно смс после блокировки карты и на сколько спокойно можно продолжать работу без блока после звонка алле и разблокировании карты.
на словах то красиво - а на практике как?
Востаннє редагувалось mephala в Вів 04 лип, 2017 13:50, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:49

Уважаемый представитель Альфа-банка!

Форумчане и редакция форума интересуются, когда в июле будет выплачен кешбек по операциям по кредитной карте "Максимум World". В прошлом месяце было заявлено, что теперь кешбек будет выплачиваться не в первый день месяца, а "до 5-го числа".
Хотелось бы чуть больше конкретики.

С неизменным уважением,
Редактор форума FINANCE.UA
Редактор форума
Аватар користувача
Експерт
 
Повідомлень: 510
З нами з: 12.03.09
Подякував: 25 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 13:57

  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:Alfa_Bank Пані Алла, а розтлумачте будь ласка... :P Розрахунки за кордоном карткою Visa, платіжна система Visa (не банк) бере % за конвертацію? Дякую! :P

Козак-характерник, доброго дня! З даним питанням Вам необхідно звернутися до представництва МПС Visa.

Щирі козацькі вітання! :D До чого то я запитав? Пан wig гутарить, що конвертація при розрахунках карткою пані Алли за бугром не відповідає заявленій в схемі конвертації. Я припустив, що можливо сама платіжна система Visa бере комісію за конвертацію (не банк). Тому і дисбаланс спостерігається.

Чи Ви стверджуєте, що при розрахунках доларовою карткою Visa від пані Алли в Турції лірами, конвертація відбуватиметься виключно за курсом платіжної системи? Без додаткових комісій від Visa? Цікавить сам механізм конвертації по карткам.

П.С. У когось є ще розбіжності, як у пана wiga? Надайте пані Аллє данні для предметного розбору ситуації... :P Чи лише у пана wiga такі розбіжності?
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 14:12

  Козак-характерник написав:П.С. У когось є ще розбіжності, як у пана wiga? Надайте пані Аллє данні для предметного розбору ситуації... :P Чи лише у пана wiga такі розбіжності?

Этих розбижностей никогда не было, вплоть до лета. Когда курс списания, действительно, полностью совпадал с курсом МПС. Ведь у Визы курс далеко не секретный, и публикуется на сайте. И, посылать собственных клиентов в Визу, я считаю, крайне не корректным. Впрочем, я тоже получил отписку в том же духе:
Для уточнения причин, по которым VISA передала в банк сумму 14,55дол, необходимо обращаться непосредственно к VISA, так как банк проводит исключительно операции с уже переданными нам суммами и никаким образом их не формирует.

Теоретически, и в тарифах дебетных карт, и "Максимум Готивка" есть следующий пункт:
Додатково до винагороди Банку, визначеної в п.п. 3.3 приведеної вище Таблиці, Клієнт зобов’язаний відшкодувати Банку суму винагороди банку, який видав готівкові грошові кошти, якщо така винагорода передбачена тарифами останнього та біла списана МПС з Банку.

Но. Если это и правда такой случай, комиссии должны быть видны и списаны отдельными проводками, а не спрятаны в курсе. И, во-вторых, ничего подобного раньше не применялось. Собственно, для того я и брал пакет, для того и пришел в "Альфу", что бы иметь для поездок карту с бесплатным снятием и конвертацией, максимум, 1%. Прошло чуть больше года, и что. Из карт с бесплатной обналичкой, Альфовские пакеты превратились в карты с непрогнозируемой заранее комиссией. В таком виде они не нужны, просто.
  Козак-характерник написав:Чи Ви стверджуєте, що при розрахунках доларовою карткою Visa від пані Алли в Турції лірами, конвертація відбуватиметься виключно за курсом платіжної системи?

Утверждала:
  Alfa_Bank написав:Списание должно пройти по курсу МПС на день списания.
Востаннє редагувалось wig в Вів 04 лип, 2017 14:25, всього редагувалось 1 раз.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 14:25

Re: Альфа-Банк

clientage написав:
  ministrs написав:
clientage написав:[quote="4111945:ministrs"]привязать карту альфы к аккаунту приват24

так ЩАС можно привязать любую карту или только с 3Д-сек? :)

Привязывал альфу давненько, без 3д сек.

Уже года 2 как тока карты с 3Д-сек так мона привязать :([/quote]

Только что привязал ещё одну карту альфы к привату. После нажатия на кнопку подтверждение через 3Д-сек, открывается вкладка с набором символов(типа xml кода), после закрытия этой вкладки приват пишет что карта успешно привязана к приват24!
ministrs
 
Повідомлень: 127
З нами з: 21.10.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 14:25

wig, дык того и в диковинку, что небезопасно...
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 04 лип, 2017 14:31

Re: Альфа-Банк

  Stringer написав:у моего надкусанного яблока и кнопок то таких сроду нет... и в хроме и в сафари и в опере - все одинаково

Ах, вы в этом смысле... Настройки → Safari → Дополнения (Advanced) → Website Data → ищите Альфу, свайп влево и Удалить.
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 43994400440144024403 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772922
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137935
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357175
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама