|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:21
VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?
Это красивыми словами альфа описала свое отношение к клиентам. Если без красивых слов, то альфа считает своих клиентов людьми с невысоким интеллектом.
-
ministrs
-
-
- Повідомлень: 127
- З нами з: 21.10.16
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:21
VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?
Самі культурні з паспортом до каси і забирають готівку...шахрайська операція практично виключена. 
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:47
Vuch написав:Уважаемый Alfa_Bank, планируется ли возможность перехода на карту с чипом и/или пейпассом для Максимум Ворлд? А то как-то, мягко говоря... Несекьюрненько. Да и вам же выгоднее, согласно принципу «нулевой ответственности».
Мало что не безопасно, так забугром полосатики уже в диковинку. Сначала долго пытаются засунуть, а потом подпись, а то и паспорт, как положено. У меня два раза спрашивали паспорт за копеечные покупки.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:49
VLADPn написав:И да ! Остается нераскрытым вопрос про невысокий уровень культуры. Кто и как его определяет (исходя из каких критериев) ??? Как его поднять?
намного интереснее приходит ли действительно смс после блокировки карты и на сколько спокойно можно продолжать работу без блока после звонка алле и разблокировании карты. на словах то красиво - а на практике как?
Востаннє редагувалось mephala в Вів 04 лип, 2017 13:50, всього редагувалось 1 раз.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:49
Уважаемый представитель Альфа-банка!
Форумчане и редакция форума интересуются, когда в июле будет выплачен кешбек по операциям по кредитной карте "Максимум World". В прошлом месяце было заявлено, что теперь кешбек будет выплачиваться не в первый день месяца, а "до 5-го числа". Хотелось бы чуть больше конкретики.
С неизменным уважением, Редактор форума FINANCE.UA
-
Редактор форума
-
- Експерт
-
- Повідомлень: 510
- З нами з: 12.03.09
- Подякував: 25 раз.
- Подякували: 53 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 13:57
Alfa_Bank написав: Козак-характерник написав:Alfa_Bank Пані Алла, а розтлумачте будь ласка...  Розрахунки за кордоном карткою Visa, платіжна система Visa (не банк) бере % за конвертацію? Дякую! 
Козак-характерник, доброго дня! З даним питанням Вам необхідно звернутися до представництва МПС Visa.
Щирі козацькі вітання!  До чого то я запитав? Пан wig гутарить, що конвертація при розрахунках карткою пані Алли за бугром не відповідає заявленій в схемі конвертації. Я припустив, що можливо сама платіжна система Visa бере комісію за конвертацію (не банк). Тому і дисбаланс спостерігається. Чи Ви стверджуєте, що при розрахунках доларовою карткою Visa від пані Алли в Турції лірами, конвертація відбуватиметься виключно за курсом платіжної системи? Без додаткових комісій від Visa? Цікавить сам механізм конвертації по карткам. П.С. У когось є ще розбіжності, як у пана wiga? Надайте пані Аллє данні для предметного розбору ситуації...  Чи лише у пана wiga такі розбіжності?
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28838
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2245 раз.
- Подякували: 2360 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 14:12
Козак-характерник написав:П.С. У когось є ще розбіжності, як у пана wiga? Надайте пані Аллє данні для предметного розбору ситуації...  Чи лише у пана wiga такі розбіжності?
Этих розбижностей никогда не было, вплоть до лета. Когда курс списания, действительно, полностью совпадал с курсом МПС. Ведь у Визы курс далеко не секретный, и публикуется на сайте. И, посылать собственных клиентов в Визу, я считаю, крайне не корректным. Впрочем, я тоже получил отписку в том же духе: Для уточнения причин, по которым VISA передала в банк сумму 14,55дол, необходимо обращаться непосредственно к VISA, так как банк проводит исключительно операции с уже переданными нам суммами и никаким образом их не формирует.
Теоретически, и в тарифах дебетных карт, и "Максимум Готивка" есть следующий пункт: Додатково до винагороди Банку, визначеної в п.п. 3.3 приведеної вище Таблиці, Клієнт зобов’язаний відшкодувати Банку суму винагороди банку, який видав готівкові грошові кошти, якщо така винагорода передбачена тарифами останнього та біла списана МПС з Банку.
Но. Если это и правда такой случай, комиссии должны быть видны и списаны отдельными проводками, а не спрятаны в курсе. И, во-вторых, ничего подобного раньше не применялось. Собственно, для того я и брал пакет, для того и пришел в "Альфу", что бы иметь для поездок карту с бесплатным снятием и конвертацией, максимум, 1%. Прошло чуть больше года, и что. Из карт с бесплатной обналичкой, Альфовские пакеты превратились в карты с непрогнозируемой заранее комиссией. В таком виде они не нужны, просто. Козак-характерник написав:Чи Ви стверджуєте, що при розрахунках доларовою карткою Visa від пані Алли в Турції лірами, конвертація відбуватиметься виключно за курсом платіжної системи?
Утверждала: Alfa_Bank написав:Списание должно пройти по курсу МПС на день списания.
Востаннє редагувалось wig в Вів 04 лип, 2017 14:25, всього редагувалось 1 раз.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 14:25
clientage написав: ministrs написав:clientage написав:[quote="4111945:ministrs"]привязать карту альфы к аккаунту приват24
так ЩАС можно привязать любую карту или только с 3Д-сек? 
Привязывал альфу давненько, без 3д сек.
Уже года 2 как тока карты с 3Д-сек так мона привязать  [/quote] Только что привязал ещё одну карту альфы к привату. После нажатия на кнопку подтверждение через 3Д-сек, открывается вкладка с набором символов(типа xml кода), после закрытия этой вкладки приват пишет что карта успешно привязана к приват24!
-
ministrs
-
-
- Повідомлень: 127
- З нами з: 21.10.16
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 14:25
wig, дык того и в диковинку, что небезопасно...
-
Vuch
-
-
- Повідомлень: 407
- З нами з: 04.03.09
- Подякував: 182 раз.
- Подякували: 23 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 04 лип, 2017 14:31
Stringer написав:у моего надкусанного яблока и кнопок то таких сроду нет... и в хроме и в сафари и в опере - все одинаково
Ах, вы в этом смысле... Настройки → Safari → Дополнения (Advanced) → Website Data → ищите Альфу, свайп влево и Удалить.
-
Vuch
-
-
- Повідомлень: 407
- З нами з: 04.03.09
- Подякував: 182 раз.
- Подякували: 23 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7773078 |
|
|
38157 |
5138094 |
|
|
18025 |
357239 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|