А-Банк (2005 - 2021)

jay2004
Та проблемы не было никогда, крайний раз переводила месяца полтора назад - комис был нулевой. Просто терь добавился лишний шаг, делов-то

jay2004
Та проблемы не было никогда, крайний раз переводила месяца полтора назад - комис был нулевой. Просто терь добавился лишний шаг, делов-то

Для меня Большая проблема,лимит уменьшился:((

Жерминаль
не поняла, какой лимит?

Абанки, нащо покращили мобдодаток, який тепер вказує дату операції так 'null 19.41'?

Люди! А давно комиссию прикрутили при пополнении карт а-банки через сендмани?

Ага:(( только на Приват теперь,а потом уже на А-банку.

Пока?!

Еще минус час жизни при попытке увеличить лимит для оплаты в интернет
Два чата (естественно, с допросом), плюс звонок оператора с последующими семью минутами ожидания этого самого оператора (при входящем звонке, да). Ну и с таким же допросом, естественно, как же без этого.
Лимит пока не установлен (в а-24 не отображается), заявленные оператором пять минут на выполнение операции уже прошли.

Сегодня проводил платеж с Универсальной А-банка на Универсальную Приватбанка.
При этом, абсолютно не предупредив и не выдав никакого сообщения, внезапно сняли комиссию 0.5%.
Позвонил на горячую линию, девочка, слегка путаясь в словах, сообщила, что "сейчас идет тестирование... перенастройка А24... комиссию ввели". При этом, заметьте, нигде сообщение о комиссии не появилось. Я увидел ее только в перечне операций (она подсветилась отдельно серым цветом).
Высказал все, что думаю, по поводу внезапно появляющихся комиссий. Девочка зарегистрировала жалобу.

Дальше - самое интересное! Попробовал сделать аналогичный платеж на мелкую сумму на другую свою карту. Он прошел без комиссии! Т.е. эта комиссия - блуждающая, она то есть, то нет!
Жаль, что первый раз не заскринил (до подтверждения), никаких сообщений о комиссии не было!

Сегодня проводил платеж с Универсальной А-банка на Универсальную Приватбанка.
При этом, абсолютно не предупредив и не выдав никакого сообщения, внезапно сняли комиссию 0.5%

Каким способом переводили?

Сегодня проводил платеж с Универсальной А-банка на Универсальную Приватбанка.
При этом, абсолютно не предупредив и не выдав никакого сообщения, внезапно сняли комиссию 0.5%

Каким способом переводили?

Через А-24! "Платежи"-"Перевод на карту Приватбанка". И первый, и второй раз так же. Интересно другое.
После того, как у меня было 2 таких платежа, я перезвонил на горячую линию А-банка, попался вменяемый оператор, я задаю вопрос: "Чем отличаются вот эти два платежа?" Я имею в виду "на карту Приватбанка".
Он отвечает: "Ничем".
Я говорю: "В таком случае почему в первом случае взяли комиссию?"
Он : "Возможно, это была КДВ.
Я: "Нет, это была Универсальная. Должна была быть комиссия?"
Он: "Нет"
Я: "Верните в таком случае!"
Он: "Жалоба зарегистрирована. В течение суток рассмотрится".
В общем, жду сутки, потом буду поднимать кипеш. Не так жалко тех нескольких десятков гривен, как чувствуешь, что банк просто забрал деньги, ни за что, а меня выставил идиотом!

Как я понял в итоге, подобной комиссии не должно было быть!

знімав сьогодні кошти з КДВ в банкоматі ПБ: не дало зняти бажану суму - обмежило 3.000₴ , давно так чи то в окремому банкоматі ПБ?