Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11391140114111421143 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Сер 30 сер, 2017 13:19

  FairyPrince написав:Підкажіть, а в Ощаді є термінали щоб карту поповнювати чи тільки через касу? І чи є комісія за поповнення, звичайна грн картка.

Доброго дня!
У Вас є можливість поповнювати карту як через касу відділення, так і через термінали. З тарифами є можливість ознайомитися за посиланням(розділ "загальні тарифи", п. 2.1): https://www.oschadbank.ua/ua/private/pa ... ryf-inshe/
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 сер, 2017 14:41

OschadbankUA
мне на это Ощадбанк
хоть шо нибудь скажете?
v57
 
Повідомлень: 3198
З нами з: 14.03.10
Подякував: 154 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 сер, 2017 21:57

Re: Ощадбанк

Сберкасса пробила очередное дно ... из-за барыжных ежемесячных комиссий.

Итак, суть истории. Лежала в столе почти нулевая карточка.
1) 21 июня было отключено пижонское СМС информирование за 7 грн (через веб-банкинг).
2) 2ххх июня со счета снимается расширенная комиссия. За веб- и смс-банкинг. 0 смс было получено.
3) 26 июня была произведена первая операция снятия. 0 смс было получено.
4) 4 июля произведена вторая операция снятия. На счету осталось 0.00 денежных средств. 0 смс было получено.
5) ВАУ! ВАУ! 2ххх июля со счета снимается расширенная комиссия. За веб- и смс-банкинг. 0 смс было получено. На счету осталось -7.00 денежных средств.
6) 5 августа были произведены третья и четвертая операция, пополнения и снятия. На счету осталось 0.00 денежных средств. 0 смс было получено.
7) 6 августа был произведен второй (см. п. 1) и третий вход в веб-банкинг, чтобы узнать дату начисления комиссии. 1 смс была получена, об успешном входе. ВАУ! ВАУ! Привычного смс о включении расширенного смс-банкинга не было. После повторного отключения и нового входа повторилась та же ситуация.
8) ВАУ! ВАУ! 2ххх августа со счета снимается расширенная комиссия. За веб- и смс-банкинг. 0 смс было получено. На счету осталось -7.00 денежных средств.

Итог:
1) Из 8 СМС о движении денег на счету были получены 0
2) В августе СМС о включении смс-банкинга не отправлялись
3) Никакие отмазки, что 7 грн в июле это плата за что-то, что использовалось, они не катят
4) Зачем смешивать смс-банкинг и веб-банкинг как услугу? Если веб-банкинг платный, так напишите в договоре, что веб-банкинг, а не расширенный смс-пакет, стоит 7 грн
5) Что такое автоматическое включение услуги? Шахрайство? :P
dexeka
 
Повідомлень: 2
З нами з: 30.08.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 сер, 2017 22:22

Re: Ощадбанк

  dexeka написав:Итог:

Если не хотите автоподключения СМС-сервиса, то и не пользуйтесь ИБ, т.е. не активируйте ИБ с этой карты. Для этого есть МК
Это условие есть в тарифах :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 08:49

clientage , никак руки не доходили тоже отключить эти сраные 7 гривен в мес.

Подскажите, есть депозит, проценты на "экономную" карту падают, 7грн/мес дерут.
Надо просто прийти и оформить МОЮ КАРТКУ, а потом самостоятельно поменять куда выплачивать проценты по депо и отключить СМС по "экономной"?
Или МОЯ КАРТКА не выгодна для депо?
Мобільні заощадження там тоже работают?

Заранее благодарю!
romanauscas
 
Повідомлень: 1205
З нами з: 23.11.09
Подякував: 904 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 09:15

  romanauscas написав:clientage , никак руки не доходили тоже отключить эти сраные 7 гривен в мес.

Подскажите, есть депозит, проценты на "экономную" карту падают, 7грн/мес дерут.
Надо просто прийти и оформить МОЮ КАРТКУ, а потом самостоятельно поменять куда выплачивать проценты по депо и отключить СМС по "экономной"?
Или МОЯ КАРТКА не выгодна для депо?
Мобільні заощадження там тоже работают?

Заранее благодарю!

С Экономки обнал нашару, с МК -- за 1%+
Но на МК можно нашару подвязать ИБ и контролировать все счета через ИБ.
Т.е. лучше иметь и МК и Экономку :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 09:23

clientage

С Экономки обнал нашару, с МК -- за 1%+
Но на МК можно нашару подвязать ИБ и контролировать все счета через ИБ.
Т.е. лучше иметь и МК и Экономку :)

Сенкс. Бум знать. +1

Банк отсталый и хитросделанный, лень разбираться в его замутках.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 10:12

  OschadbankUA написав:
  wildlynx написав:OschadbankUA в Ощад24 дивно поводиться вибір картки у налаштуваннях депозита "Оберіть рахунок для виплати процентів та зарахування коштів після закінчення строку депозиту". Доларові депозити, відкриті в Ощад24 поповненням з картки "Мій комфорт". Натискаю на депозит, для виплати стоїть "Мій комфорт", перемикаю на іншу доларову картку, на тарифному плані "Мій рахунок". Після перемикання спливає вікно "Підтвердження операції", ввожу код з СМС, натискаю "Продовжити", інтерфейс розмірковує декілька секунд, потім виводить зелену галочку "Умови депозиту змінено". При цьому перемикач вказує картку "Мій рахунок". ОК. Але якщо натиснути "Картки і рахунки" та знов обрати депозит, перемикач знов вказує стару картку "Мій комфорт" - ніби зміна не спрацювала. Так для всіх депозитів, в тому числі для тих, при відкритті яких для зарахування була вказана саме картка "Мій рахунок". Питання - це глюк тільки відображення обраної картки, чи перемикач дійсно не змінює картку для виплат по депозиту?


Доброго дня! З даним питанням рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером 0 800 210 800


У мене така ж фігня. Море разів пробував змінити, що б відбувалось зарахування тіла депо на карту та відсотків туди ж. Одна нічого там не працює. Ситуація в точності як описана Вами.
Sain_повернувся
 
Повідомлень: 1143
З нами з: 13.10.14
Подякував: 143 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 11:55

  clientage написав:
  romanauscas написав:clientage , никак руки не доходили тоже отключить эти сраные 7 гривен в мес.

Подскажите, есть депозит, проценты на "экономную" карту падают, 7грн/мес дерут.
Надо просто прийти и оформить МОЮ КАРТКУ, а потом самостоятельно поменять куда выплачивать проценты по депо и отключить СМС по "экономной"?
Или МОЯ КАРТКА не выгодна для депо?
Мобільні заощадження там тоже работают?

Заранее благодарю!

С Экономки обнал нашару, с МК -- за 1%+
Но на МК можно нашару подвязать ИБ и контролировать все счета через ИБ.
Т.е. лучше иметь и МК и Экономку :)


Все оформил, отключил СМС по економке.
Приезжаю домой, захожу в ощад24, мне приходит "Послуга СМС по карте экономка підключена".
Отключаю сам в ИБ, захожу заново, опять "Послуга СМС по карте экономка підключена".

Как с этим правильно бороться? Или просто надо 1 сутки чтобы новую МОЮ КАРТКУ переварило?
romanauscas
 
Повідомлень: 1205
З нами з: 23.11.09
Подякував: 904 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 сер, 2017 11:59

Re: Ощадбанк

  clientage написав:Если не хотите автоподключения СМС-сервиса, то и не пользуйтесь ИБ, т.е. не активируйте ИБ с этой карты. Для этого есть МК
Это условие есть в тарифах :(

1) В июле ИБ не использовался. С 22 июня по 6 августа. СМС информирование было отключено.
2) Именно 6 августа стандартные сообщения о подключении услуги СМС информирования не приходили. Отключение и вход работали.
3) В тарифах много чего написано. Например, что "подключение к системе веб-банкинг" не тарифицируется. И что операции в ИБ все бесплатны. А потом, хоп, и пакет смс-информирования "Расширенный" с дополнительным платным обслуживанием в ИБ. ИМХО, это и есть шахрайство. Это дважды шахрайство, что я не имею возможности отказаться от информирования об операциях на счете. Я отказываюсь от любого смс информирования в один же день с включением, не выполняю никаких операций, кроме отключения смс информирования, не получаю никаких смс с информированием об операциях, получаю счет за использование расширенного пакета смс информирования об операциях, но каждый первый скажет, что 7 грн это за использование ИБ (даже сотрудник в отделении). Каждый первый, кроме
Повідомляємо, що відключити послугу СМС-банкінг можливо, звернувшись до відділення АТ <Ощадбанк>, де відкрито Ваш картковий рахунок, або зателефонувавши зі свого контактного номеру телефону до контакт-центру АТ <Ощадбанк> у зручний для Вас час за номером телефону 0-800-210-800 (безкоштовний зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні) або +38-044-363-01-33

Клієнт оплачує надання послуги СМС-банкінг згідно з Тарифами.

Т. е. чем я пользуюсь: СМС-банкингом, смс-информированием или интернет-банкингом? Если первым, то почему я не знаю ни одного смс кода в система ДБО? Если вторым, то почему я не получаю базовых смс-сообщений? Если третьим, то почему я плачу на неиспользуемые отключенные услуги?
dexeka
 
Повідомлень: 2
З нами з: 30.08.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11391140114111421143 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8457114
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 17707153
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5869357
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама