Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46614662466346644665 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 14:03

Где кеш бек по карбону?

Закрыл в августе карбон в УкрСоце, открыл карбон в Альфе.
УкрСоц всегда в последний рабочий день месяца перечислял кешбек по затратам на заправках. Альфа не перечислила. Алла сказала что у них до 5-го следующего месяца.
Уже 8-е и ничего нет. На 0800 говорят ДОЛЖНЫ перечислить...но почему-то не перечислили.
Будут разбираться. 5 рабочих дней.
Такой простой продукт годами отлаженный в УкрСоце а сделать нормально не смогли. Зато цену за карбон подняли до 200грн. (в УкрСоце было 150).
DONALD
 
Повідомлень: 337
З нами з: 23.06.16
Подякував: 34 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 14:58

Re: Альфа-Банк

50 грн рукожопам на смузи.
По раздрочке - прикрутите под картой суму раздрочки, сума платежа и суму остатка долга. Типа как % под сейфом.
Или кнопку к карте припилите - мои раздрочки, открыл - а там лас вегас :D
alex_b
 
Повідомлень: 562
З нами з: 24.07.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 15:04

  alex_b написав:50 грн рукожопам на смузи.
По раздрочке - прикрутите под картой суму раздрочки, сума платежа и суму остатка долга. Типа как % под сейфом.
Или кнопку к карте припилите - мои раздрочки, открыл - а там лас вегас :D

Предлагаю указывать под картой итоговые суммы к ближайшему сроку погашения по рассрочкам и остаток по рассрочкам. А рядом д.б. пимпочка с отсылкой на точный расчет по всем Рассрочкам, в т.ч. и погашенным/закрытым.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 15:20

  clientage написав:
  alex_b написав:50 грн рукожопам на смузи.
По раздрочке - прикрутите под картой суму раздрочки, сума платежа и суму остатка долга. Типа как % под сейфом.
Или кнопку к карте припилите - мои раздрочки, открыл - а там лас вегас :D

Предлагаю указывать под картой итоговые суммы к ближайшему сроку погашения по рассрочкам и остаток по рассрочкам. А рядом д.б. пимпочка с отсылкой на точный расчет по всем Рассрочкам, в т.ч. и погашенным/закрытым.

Добрый день! Ваше предложение передано разработчикам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 15:27

Re: Альфа-Банк

Или раздел сделать, зашел и там все рассрочки с сумами, сроками и к какой карте привязана.
alex_b
 
Повідомлень: 562
З нами з: 24.07.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 15:35

  alex_b написав:Или раздел сделать, зашел и там все рассрочки с сумами, сроками и к какой карте привязана.

Угу. такой раздел обязательно нужен.
Но для оперативного управления точно нужна сумма тек. платежа по рассрочкам под картой на гл. странице.
Щас я эту сумму вылавливаю в МАБовской выписке, по идее предыдущий платёж= текущему, вот тока не забыть какой по счету это платёж и к какой рассрочке он принадлежит, т.к. когда обслуживаешь более 5 рассрочек, причем все на сумму около 1300грн чуток чехарда начинается :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 15:47

активация Эко-Максимум

Звонил в "Подяку" Эко-Маркета.
А там сказали сначала надо оформить их карту Подяка, потом на 15-й день после получения ЭКО-Максимума звонить им чтобы присоединить к программе.
И только с этой даты будут начислять бонусы.
Причем там сказали что 2% Альфа-Банк + 1% если покупка в Эко-Маркете, а не 2%+4% ! Наверно это правило касается всех пользователей карты.
romanauscas
 
Повідомлень: 1203
З нами з: 23.11.09
Подякував: 903 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:06

  clientage написав:
  alex_b написав:Или раздел сделать, зашел и там все рассрочки с сумами, сроками и к какой карте привязана.

Угу. такой раздел обязательно нужен.
Но для оперативного управления точно нужна сумма тек. платежа по рассрочкам под картой на гл. странице.
Щас я эту сумму вылавливаю в МАБовской выписке, по идее предыдущий платёж= текущему, вот тока не забыть какой по счету это платёж и к какой рассрочке он принадлежит, т.к. когда обслуживаешь более 5 рассрочек, причем все на сумму около 1300грн чуток чехарда начинается :)


Лучше бы прикрутили кнопку заказа нормальной выписки по карте на почту.
Этим шагом убивается сразу много проблем: там есть суммы к погашению и все движения по счету, можно расчитать суммы в блоке и на рассрочках, полная расшифровка рассрочек etc
И это гораздо легче чем прикручивать, чем отдельную страницу для рассрочек.

Судя по всему этого функционала нам не дождатся никогда.
Но нет ничего легче, чем сделать это в excel.
Правда придется чуток напрягатся при одобрении рассрочки, чтобы заполнить корректно табличку. Но ведь это дополнительный плюс рассрочек - после РД всегда в минусе, даже если переплатил для РКО лишнюю десяточку :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:13

Re: Альфа-Банк

Уважаемый Альфабанк.
Передайте пожалуйста разработчикам добавить кнопку заказа выписки по счету за период между датой А и датой Б, которые можно менять на зарегистрированный в МАБ e-mail.
И сделайте выписку нормальной, а именно той, которую дают на отделении.
С входящим/выходящим остатком своих и хорошей шапкой с разными полезными параметрами.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:14

  la9 написав:
  Alfa_Bank написав:
  la9 написав:А скажите, какой всё-таки лимит пополнения пакета картой другого банка - 49999 или ровно 50К?

la9, добрый день! Лимит на одну операцию/дневной лимит составляет 50 000 грн.

На первой странице при пополнении указан лимит ровно 50К. А на следующем шаге после ввода суммы высвечивается, что сумма не более 49999,00!!! Поэтому сделайте везде одинаковую сумму и уточните, все-таки, да и вот alex_b ниже говорит о немного другом...

la9, уточняю, ожидайте, пожалуйста.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 46614662466346644665 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7782948
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5144406
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361098
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама