|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 17 жов, 2017 11:48
allaliu написав:Вопрос к представителю: Правда,что с нового года мгновенной рассрочки не будет?Спасибо.
allaliu, добрый день! Рассрочка будет действовать в 2018 году.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13154
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:07
lel написав:Алла умудрилась  провести траты 14.10., а это 3 выходных, 17.10. И это у меня впервые. Отправлены СМС о рассрочках- но пока не активированы. Сижу и не знаю, что делать: 1. Ждать СМС об активации рассрочек и потом гасить. Могу не успеть до конца дня. 2. Отминусовать рассрочки и погасить. Может оказаться 1коп своих денег- тогда не дадут рассрочку и снова не успею. Деньги уже у Аллы. Сбер пополнен и шаблоны готовы. Билинговая дата 17.10. P.S. Хотя, рискую только 60 грн за РКО. Посмотрел когда приходят СМС. Приходят в то же время, кода был отправлен код для активации. У меня это 16-55 и 16-58. Шо делать не знаю?
Пошел по 2 му варианту. И это была ошибка. Горячка по своим, внутренним, документам читает: " Если было пополнение карты в период от получения СМС с предложением рассрочки до СМС с активацией рассрочки- рассрочка не будет предоставлена". До 14-00 погашу эти суммы в 0. Закрою одну кредитку (накладно) и открою новую с другой датой и за неделю перед РД буду класть на полку.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3543
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:11
Условия задачи: кредитная карта Максимум, расчетная дата 7, находится в льготном периоде. И так, поехали: 28.09 внесен и проведен по счету минимальный платеж (нужно было внести до 29.09) - ок; 5.09 в личных сообщениях запрашиваю у представителя банка сумму, которую нужно внести для избежания оплаты комиссий, вношу, проводится по счету - ок.
Больше операций не проводилось, 7 - выходной день. В последствии обнаруживаю в выписке: 06.10.2017 09.10.2017 Списання процентів за користування кредитом (покупки) - 20,69
Обратился к представителю за компенсацией, но получил ответы, что мною не были выполнены условия льготного периода (вроде как все выполнил) и представитель не мог знать сумму, которая сформировывалась 7-го вечером (?!)
Помогите разобраться, что я делаю не так? з.ы. У меня вообще впечатление, что представителя взломали. Во-первых до этого консультации были корректные. Во-вторых ошибки в подаче информации смущают. Например как можно написать, что задолженность формировалась 7-го вечером, если 7-е нерабочий день? Или написать мне, что не внесен минимальный платеж, если по выписке видно, что он внесен? Представителя не меняли последнее время?
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:25
Отправила утренним поездом на тасю платежи - до сих пор не дошли, хотя с прокредита уже 2 часа назад как долетели. Эт чё, алла так платежи стала задерживать или длинные выходные виноваты? 
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1517
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:32
2XL написав:Условия задачи: кредитная карта Максимум, расчетная дата 7, находится в льготном периоде. И так, поехали: 28.09 внесен и проведен по счету минимальный платеж (нужно было внести до 29.09) - ок; 5.09 в личных сообщениях запрашиваю у представителя банка сумму, которую нужно внести для избежания оплаты комиссий, вношу, проводится по счету - ок. Больше операций не проводилось, 7 - выходной день. В последствии обнаруживаю в выписке: 06.10.2017 09.10.2017 Списання процентів за користування кредитом (покупки) - 20,69 Обратился к представителю за компенсацией, но получил ответы, что мною не были выполнены условия льготного периода (вроде как все выполнил) и представитель не мог знать сумму, которая сформировывалась 7-го вечером (?!) Помогите разобраться, что я делаю не так? з.ы. У меня вообще впечатление, что представителя взломали. Во-первых до этого консультации были корректные. Во-вторых ошибки в подаче информации смущают. Например как можно написать, что задолженность формировалась 7-го вечером, если 7-е нерабочий день? Или написать мне, что не внесен минимальный платеж, если по выписке видно, что он внесен? Представителя не меняли последнее время?
2XL, обратите внимание, что мной неоднократно указывается дата формирования суммы для льготного периода 07.09 - это четверг. Также обращаю Ваше внимание, что я указываю, что не выполнены условия Льготного периода, речь не идет о минимальном платеже. Разницу в этих терминах я также отправила Вам в личном сообщении.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13154
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:34
Шановне товариство! Яким чином в Альфі можна випросити підняття кредитного ліміту? З моменту відкриття (кілька років тому) - кредитний ліміт взагалі без змін  .
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8321
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 299 раз.
- Подякували: 1370 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:35
mephala написав:МСС все проверяли? Может какое то не стандартное есть?
Не очень понимаю какое отношение имеет MCC к схождению или несхождению баланса. Мы же не о кешбеках говорим или рассрочках. Но ничего не стандартного не было. Наличку не снимал. Все оплаты только в торговых сетях или еквайринг в инете. Посмотрим после РД может действительно какие-то комиссии, но по идее не должно быть.
-
alik03
-
-
- Повідомлень: 379
- З нами з: 13.12.11
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 18 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:36
2XL написав:Помогите разобраться, что я делаю не так?
вроде логично все. 07-09-2017 у вас РД. между 07-09-2017 и 02-10-2017 нужно погасить всю задолженность что бы не было процентов за пользование кредитом. Вы оплатили ОМП и значит вылетели из грейса. Что означает что счетчик процентов запустился. Насчитанные проценты за период с 07-09-2017 по 07-10-2017 вам выставило в следующий РД 07-10-2017. Эти проценты по логике не видно 05-10-2017. Если все работает иначе пусть поправят меня.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:38
alik03 написав: Все оплаты только в торговых сетях или еквайринг в инете.
Ага. Токо терминал можно настроить как обнал...
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 17 жов, 2017 12:38
2XL написав:Помогите разобраться, что я делаю не так?
Вы внесли тока ОМП 28го сент, т.е. вылетели из грейса и т.о. были начислены %% (36..40%) по основной задолженности и предъявлены к оплате в очередную РД. Если не хотите платить РКО, то нуна гасить все долги до РД(включительно) Если согласны на РКО, но не хотите платить %% по телу, то нуна гасить все долги (а не тока ОМП) до РД+25
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7790648 |
|
|
38157 |
5151685 |
|
|
18025 |
363662 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|