Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51255126512751285129 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 15:26

  curiousobro написав:Так что виноват не офпред, а связка ИТ и службы новостей банка.
Уж не знаю кто там рулит.


ИМХО это не вина ИТ отдела в донесении инфы вниз по вертикали.
ИТ отдел в данном случае просто исполнитель.
Он получает задание от ответственного отдела согласно ТЗ и потом отчитывается о выполнении опять же в ответственный отдел. Ответственный отдел в свою очередь отчитывается вверх по вертикали что проделана работа с тонким намеком на премию :mrgreen:
И абсолютно никого не волнует что инфа до низов не доносится. На сайте хоть закон обязует их публиковать за месяц до введения в действие если это касается денег. А если это не касается денег то могут и на сайте не публиковать. Молчок про смену тарифа без закрытия карты наглядный тому пример.
vrag76crew
 
Повідомлень: 11
З нами з: 25.01.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 15:35

Re: Альфа-Банк

  curiousobro написав:А 100% рабочий регламент по смене тарифа КК - получаем со слухов.
с каких таких слухов?
вообще СЛУЧАЙНО! после заданного мною вопроса "на пуркуа мне вторая карта в том же тарифе?" :mrgreen:
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 15:43

  Alfa_Bank написав:
  curiousobro написав:Кстати говорят будет нотификация с вайбер со 2 го февраля

https://alfabank.ua/about/press/povidom ... viber-2393

curiousobro, добрый день. Планируем запустить.

Ключевое в этом сообщении "Планируем" запустить :)
Наверное надо понимать так: планируется запуск, а вот запустить не смогли в установленные сроки :) и запуск откладывается (из-за погодных условий) на по-позже, но в планах есть :)
Alexon
 
Повідомлень: 84
З нами з: 19.07.17
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 15:47

Re: Альфа-Банк

Думаю "планируем" так как пока еще не до конца уверенны в полной работоспособности функционала данного новшества.
На месте ответственного отдела нужно было запустить пуши, с месяцок второй дать их поганять клиентам и только ПОТОМ писать про смену тарифов.
Но видать кому то сильно хотелось премию за внедрение экономии денег.
vrag76crew
 
Повідомлень: 11
З нами з: 25.01.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 15:50

Re: Альфа-Банк

  Alexon написав:...и запуск откладывается (из-за погодных условий) на по-позже...

В смысле, шо на Драгобрате отличная погода и из-за этого нэма колы клаву нормально потоптать? В принципе, я с этим согласен -- нуна вовремя и правильно отдыхать :lol: :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 16:34

Вон как моня сделал: замастырили группу в мордокниге:
-так и так,планируем сделать то и то: что скажите?
- опросик клиентов: как лучше, подскажите.

Фидбэк плотный.
И все отвечают: и разрабы, и прорабы.
Офпреду, конечно, низкий поклон за помощь. А то вон как у пшеИдеи было, то вообще жах:КБВ выпустили, а что, как, почем еще полгода с коллегами по крупицам инфо собирали.
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 16:49

Зарахування на кредитку

Завтра РД по кредитці. Як поповнити картою іншого банку, щоб завтра провелось по рахунку?
Doda
 
Повідомлень: 198
З нами з: 23.11.11
Подякував: 58 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 17:20

  Doda написав:Завтра РД по кредитці. Як поповнити картою іншого банку, щоб завтра провелось по рахунку?


Щоб завтра провелося потрібно бути впевненим що банк не буде довго тримати в себе кошти. А по закону банк відправник може тримати до трьох діб кошти у себе. Так що все залежить від вашого банку.
vrag76crew
 
Повідомлень: 11
З нами з: 25.01.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 17:22

  Doda написав:Завтра РД по кредитці. Як поповнити картою іншого банку, щоб завтра провелось по рахунку?

или сегодня до 22.00 через пополнение кредитки картой иного банка,
или завтра можно пополнить любую дебетку картой иного банка, а потом пополнить кредитный счет ею, но именно пополнение по счету, а не кредитную карту, и делать это нужно в первой половине дня, шоб наверняка
Востаннє редагувалось Stringer в Чет 25 січ, 2018 17:55, всього редагувалось 1 раз.
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 17:32

  Stringer написав:
  Doda написав:Завтра РД по кредитці. Як поповнити картою іншого банку, щоб завтра провелось по рахунку?

или сегодня до 23.00 через пополнение кредитки картой иного банка,
или завтра можно пополнить любую дебетку картой иного банка, а потом пополнить кредитный счет ею, но именно пополнение по счету, а не кредитную карту, и делать это нужно в первой половине дня, шоб наверняка


Вот это первое или для любителей испытать судьбу и попереживать.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 51255126512751285129 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732252
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104624
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337175
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама