Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

вообще-то банк поступает некрасиво, вводя изменения по ходу исполнения договора.
правильно было бы все изменения начинать при подписании нового договора,а до конца срока соглашения все оставлять.как было

Представителю Альфа-Банк.
А какой сорри-бонус будет за пользование банком средствами клиентов с закончившихся депо, если 23.08 вся эта кутерьма с процессингом не заработает, как нужно и возможности переоткрыть новые не будет?

Добрый день, ruvex. Мы хорошо подготовились к данному процессу. Поэтому надеемся, что 23.08. все будет работать в обычном режиме. Мы настроены позитивно

[1 1]

вообще-то банк поступает некрасиво, вводя изменения по ходу исполнения договора.
правильно было бы все изменения начинать при подписании нового договора,а до конца срока соглашения все оставлять.как было

Так вы ж подписали ДКБО, где указано, шо банка может вносить любые изменения, пердупредив вас за 10..30дн любым удобным банке способом, хоть вывешиванием объявы 6м кеглем за спиной у кассира
Радуйтесь, шо хоть тут есть любимый адекватный ОфПред, который иногда даже высвечивает подводные камни всех этих покращень

[1 1]

Мы настроены позитивно

т.е. таки вагон плюшек на сорри-бонусы тоже заготовили
Вот у меня РД 24го, я чуствую в себе силы побороться за красный диванчик в качестве сорри-бонуса в случае неадекватных списаний/проводок в период перехода на новый процессинг

clientage
опять-таки - некрасиво.. было бы правильным предоставлять клиенту возможность прекращать\расторгать договор в случае изменения условий банком.

[1 1]

clientage
опять-таки - некрасиво.. было бы правильным предоставлять клиенту возможность прекращать\расторгать договор в случае изменения условий банком.

Это супер-предложение, но такого ни у кого нет по картсчетам, по депо еще такое встречается.

Кроме этого, ведь никто не запрещает вам взять вот и прям щас примчатся в банк и рассторгнуть договора по картам. Но, небойсь, за картами стоит пару депозитов, которые без карт будет обслуживать непросто, но и это возможно

Есть проблемы с рассрочками при использовании приложения WOG PAY на заправках (слышал что аналогичные проблемы с похожим сервисом на OKKO).
1. При заправке "полный бак" сначала блокируется 2000 грн, потом после заправки разница возвращается. В выписках в списании видна уже реальная сумма, но при этом СМС на рассрочку не приходит.
2. Зная это - попробовал заправляться на точную сумму вместо полного бака.
Например 1010 грн. Но из-за погрешности заправки они заправляют всегда чуть меньше и все равно приходит возврат на несколько копеек. В моем случае налили на 1009.90, вернулось 10 копеек и из-за этого рассрочки снова нет.

Можно ли как-то решить эту проблему, чтобы применялись рассрочки?

[1 1]

Есть проблемы с рассрочками при использовании приложения WOG PAY на заправках (слышал что аналогичные проблемы с похожим сервисом на OKKO).
1. При заправке "полный бак" сначала блокируется 2000 грн, потом после заправки разница возвращается. В выписках в списании видна уже реальная сумма, но при этом СМС на рассрочку не приходит.
2. Зная это - попробовал заправляться на точную сумму вместо полного бака.
Например 1010 грн. Но из-за погрешности заправки они заправляют всегда чуть меньше и все равно приходит возврат на несколько копеек. В моем случае налили на 1009.90, вернулось 10 копеек и из-за этого рассрочки снова нет.

Можно ли как-то решить эту проблему, чтобы применялись рассрочки?

выставляйте не сумму заправки, а литры
Я вот через ОККО-пэй заправляюсь на 32л. Все под рассрочками

clientage спасибо, попробую в след раз.)

Что-то я с этими пушами не понимаю. Финансовый номер не в том телефоне, где установлен Альфа-мобайл. Сегодня четко проверила - инет был на обоих устройствах,сообщений о покупках не было. СМС о рассрочке были, в списке уведомлений информация есть.Куда должны приходить пуши?