|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 10 жов, 2018 09:19
Alfa_Bank написав: crazymod написав:Этот банк задолбал постоянными попытками стрясти копейки по любому поводу. Постоянно меняются правила оплаты пакетов, оплаты СМС и так далее. Да еще программное обеспечение постоянно глючит - то пароль не проходит, то клиента по номеру карты найти не может. Закончится депо, уйду из этого банка совсем.
crazymod, добрый день. Возможность изменения тарифов карты предусмотрены договором, который вы подписываете с банком. Укажите, пожалуйста, в ЛС конкретные случаи, когда не было получено СМС от банка и другие ситуации.
Возможность изменения предусмотрена, но это не значит что ею можно злоупотреблять. К тому же банк сам регулярно нарушает условия договора, не успевая перенастроить свою систему под очередные изменения: - не выплачивает кэшбек, - не правильно начисляет абонплату, - по собственной инициативе выпускает не нужные карты с абонплатой.
-
kucher_oleg_ua
-
-
- Повідомлень: 83
- З нами з: 23.12.17
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:32
Правильно ли я понимаю (кредитка Коннект) - если дата договора была вчера, а сегодня в МАБЕ появилась красная цифра с сроком погашения до 1.11 (только рассрочка) то сегодня можно погасить только 1 грн чтоб 3,5 % не сняло?
-
Sergion
-
-
- Повідомлень: 702
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:37
Sergion написав:Правильно ли я понимаю (кредитка Коннект) - если дата договора была вчера, а сегодня в МАБЕ появилась красная цифра с сроком погашения до 1.11 (только рассрочка) то сегодня можно погасить только 1 грн чтоб 3,5 % не сняло?
По поводу гривны у вас все уже произошло вчера, а вы это даже похоже не почувсвовали. Теперь можете поэксперементировать уже 9.11. Но для коннекта это особо смысла не имеет.
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:40
Інкогніто написав:Проскакивало или я ошибаюсь, что движения пакетная карта - сбер идут в общий лимит 450000 грн в месяц?
Інкогніто, доброе утро. Интернет-банкинг. Лимиты на проведение операций в системе, п.1: «Договірне списання на перекази між рахунками одного Клієнта, відкритими в Банку (рахунки 2620, 2625, 2909), на поповнення строкових депозитів (рахунок 2630) - без лимиту».
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13141
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:47
Alfa_Bank написав:alexander_mcgarret, добрый день. Укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН.
К сожалению, не могу, форум не дает: Ваш тип аккаунта на нашем форуме пока не разрешает отправлять ЛС.
Есть какой-то альтернативный канал?
-
alexander_mcgarret
-
-
- Повідомлень: 4
- З нами з: 18.01.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:51
Aps написав: Sergion написав:Правильно ли я понимаю (кредитка Коннект) - если дата договора была вчера, а сегодня в МАБЕ появилась красная цифра с сроком погашения до 1.11 (только рассрочка) то сегодня можно погасить только 1 грн чтоб 3,5 % не сняло?
По поводу гривны у вас все уже произошло вчера, а вы это даже похоже не почувсвовали. Теперь можете поэксперементировать уже 9.11. Но для коннекта это особо смысла не имеет.
Спс Я не почувствовал потому что перешел на Коннект с другого тарифа и только сегодня он сменился в МАБЕ
-
Sergion
-
-
- Повідомлень: 702
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:54
ТЕА написав:Alfa_Bank, почему при наличии 4282 бонуса я не могу их использовать для оплаты вот этой операции по карте xxxxxxx8732?: 25.09.2018 28.09.2018 Покупка (KIE00001PAYHUB(KIE00001), 044231-719, UKR,MCC 4816) - 28,00
или в предверии повышения минимальной суммы с 25 до 100 грн. Ваша система блокирует попытки клиентов воспользоваться собственными деньгами?
ТЕА, доброе утро. Данный МСС 4816 не участвует в начислении баллов, соответственно возврат за данную покупку совершить невозможно.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13141
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 10 жов, 2018 10:59
Добрый день. Алла конечно своеобразная дама. Вчера в очередной раз в этом убедился. 9.10 вечером в районе 18-50 пополнил карту через банкомат с возможностью пополнения. Сразу же через приложение Альфа мобайл перебросил на Доходный сейф. Все вроде прошло. Сегодня через браузер решил посмотреть как прошло зачисление. И что я вижу: дата проводки(почему то указано 2раза) от 10.10 и что самое интересное сумма вроде как проведена на Дох.сейф,но до сих пор значится доступной в Загальний баланс. Как такое может быть? И почему проводка прошла сегодняшним днем,если ранее мне сотрудник Банка скидывала табличку,где указано,что если перевод до 20-00,то начисление процентов начинается со след.рабочего дня,т.е с сегодня. Ничего не понимаю!
-
_PORT_UA
-
-
- Повідомлень: 1044
- З нами з: 09.02.14
- Подякував: 210 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 10 жов, 2018 11:10
Клиент_ написав:В МАБе не работает отказ от лонгации "Умных" депозитов, открытых в нем же. "радует" глаз красный баннер о том, что деп. открыт не в МАБе, или тех.сбой. Обращался в КЦ, наверное, месяц назад. оформили заявку, на которую должны отреагировать в течениеие 5 дней. Ожидаемо, в современных стандартах Альфы, на эту заявку "забили" от слова совсем. Звонил позже еще раз. Отговорки ни о чем. Альфа, мягко говоря, уже утомил подход "и так сойдет".
Клиент_, добрый день. Эта проблема находится в работе IT-специалистов банка. Должна была быть исправлена в релизе 08.10, но релиз не состоялся. Новые сроки пока на уточнении. Извините за неудобства. Для возможности рассмотреть претензию о работе КЦ, укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13141
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 10 жов, 2018 11:17
Хутін Пуй написав:алё,Михайлё! Где мои СУПЕРБОНУСЫ ? Смузисту пендель дайте,уже ж 10 октября
Хутін Пуй, добрый день. Данные функции вступят в силу в течение 1-2 дней.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13141
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7778821 |
|
|
38157 |
5141174 |
|
|
18025 |
359687 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|