Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 64266427642864296430 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 17:51

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Офпреду.
есть ссылка на тарифы по депозитам
https://alfabank.ua/upload/2AB_D_InfoLe ... _29.01.pdf
то что разделили ставки на два листа для тех кто размещает ДО и ОВЕР 250К/8К/8К это хорошо. но зачем оставили сноски в конце? если чел вносит например 250К грн и изучает ставки зачем ему знать какая будет ставка если он занесет 200К?
Также не понятно зачем оставили текст "Мінімальна сума вклад – 5000 доларів США/євро. Витплата процентів в кінці строку". Это про что?
И почему нельзя было ставки по ощадному тут же нарисовать? Зачем отправлять куда то там далеко в ДКБО?

mephala, добрый день. Информация в сносках относительно ставок по депозитам размещена согласно стратегии банка. Фраза «Мінімальна сума вкладу – 5 000 доларів США/євро. Виплата процентів в кінці строку» будет удалена. Спасибо за обратную связь.

А разместить ставки по Ощадному на этих информационных листах а не отправлять куда то далеко можно?

mephala, информация размещена согласно стратегии. Ваше предложение зафиксировала.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 17:57

  Ivanhoe написав:
  yuriyyerin написав:
Сорри, побуду занудой :). Рассчётная дата - это максимум 55 дней?
Просто очень удивительно, что обслуживание карты платинум, именной да ещё с бонусами в виде бесплатного посещения бизнес-залов в аэропорту 2 раза в год стоит всего 150 гривен в год. Аттракцион невиданной щедрости...


Рассчётная дата - ежемесячная, совпадает с датой оформления договора.
Если будете перечитывать форум - обращайте внимание на обсуждение других кредиток, там принцип одинаковый.


Ок, спасибо большое
yuriyyerin
Аватар користувача
 
Повідомлень: 105
З нами з: 09.04.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:00

Alfa_Bank, на який термін перевипускаються безконтактні карти до діючих? Іншими словами термін дії безконтактних перевипущених і діючих співпадає чи ні?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:03

  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, на який термін перевипускаються безконтактні карти до діючих? Іншими словами термін дії безконтактних перевипущених і діючих співпадає чи ні?

Это не допка, а перевыпуск основной по желанию банка, +2г, в Ср. получу :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:04

  Alfa_Bank написав:
  DIRQL написав:Альфа, заканчивается срок действия па
кетной карты комфорт. Перевыпуск выполняется автоматически и новая карта приходит почтой по адресу, который был указан в анкете? Карта не именная. Если почтой, то банк отправляет номер трека для отслеживания письма?

DIRQL, добрый день. Перевыпущенная карта отправляется на адрес, который указывает клиент при оформлении. Перед отправкой банк направляет смс с адресом, на который будет отправлена карта. Если он изменился, необходимо перезвонить в Контакт-Центр и указать новый адрес. После перевыпуска карта будет именная. По факту отправки карты на почтовое отделение отправляется смс-сообщение с номером заказного письма и ориентировочной датой доставки карты.
На практике бывает чуть сложнее: еще пару месяцев назад номера заказных писем не приходили в смс, благо почтальон в руки принес вручил... но не всем. Из 3 членов семьи, имевших на руках одинаковый пластик, привилегия автоматического перевыпуска с доставкой на дом была оказана лишь молодежи, пенсионеру пришлось один раз напрасно ездить в отделение после месяца ожидания почтальона и второй раз уже за реально выпущенным пластиком и сорри-бонусом от здешнего офпреда.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1152
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:07

  clientage написав:
  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, на який термін перевипускаються безконтактні карти до діючих? Іншими словами термін дії безконтактних перевипущених і діючих співпадає чи ні?

Это не допка, а перевыпуск основной по желанию банка, +2г, в Ср. получу :)

Ок. Дякую за інфо. Слід скористатись.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:18

  Stringer написав:
  Menwyy написав:Подскажите по рассрочкам плз.

Допустим есть карта с рд 15го числа.

Сегодня 11.12 я оформляю рассрочку.

15.12 ничего снимать не будут. Первый платеж и комисс ожидается 15.01.

Верно ли я понимаю, что погасив досрочно рассрочку до 15.01 я не заплачу ни копейки процентов и фиксированных комиссий?

Она пройдёт как покупка в момент погашения, и на 15.01 будет задолженность на эту сумму, и соответственно начислится абонка в 60 грн
Откуда возьмется абонка, если человек гасит всё в полном объеме (полностью "рассрочку" и затраты предыдущего РП и еще 1 грн сверху) до 2-й РД? Отпишитесь пожалуйста, кто на практике уже успешно гасил досрочно новые рассрочки?
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1152
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:27

  pharus написав:Откуда возьмется абонка, если человек гасит всё в полном объеме (полностью "рассрочку" и затраты предыдущего РП и еще 1 грн сверху) до 2-й РД? Отпишитесь пожалуйста, кто на практике уже успешно гасил досрочно новые рассрочки?


Также интересует этот вопрос. И в дополнение:

  curiousobro написав:Пока будет микс из старых и новых рассрочек - будет 2 важных даты:
РД+25 - погасить красную сумму от старых рассрочек
РД - перенести новые 2 месячные рассрочки на траты текущего периода. Загасить всю сумму текущего периода +1 грн
Если приемлемо платить 2% за дополнительные 25 дней - не переносить на траты текущего периода


Надо ли новые рассрочки гасить именно в РД, или можно немного позже?
Ivanhoe
 
Повідомлень: 162
З нами з: 14.01.16
Подякував: 8 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:35

Re: Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня возникла неприятная ситуация в отделении банка. В 12.35 я зарегистрировался для обслуживания в кассе,через несколько минут попал в кассу. Хотел осуществить валютообмен. Являюсь клиентом,поэтому не принципиально было налом или на карточный счет получить валюту. На это время курс был 27,95. На что кассир сказала,что курс изменился на 28,05,хотя в бумаге временем изменения значилось 12.45. Скажите корректно себя повел кассир и если нет,то стоит ли оставлять жалобу? И при написании жалобы,чревато это как то для меня? Спасибо.
_PORT_UA
 
Повідомлень: 1044
З нами з: 09.02.14
Подякував: 210 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2018 18:44

Отримав смс.
"У грудні всі платежі в Alfa-Mobile БЕЗ КОМІСІЇ! А за 2 поповнення мобільного на 80 грн - отримаєш 50 грн кешбек." Цікавить це я за кожною карткою можу зробити по дві операції і отримати 50 грн на мобільний в наступному місяці? Чи один кешбек 50 грн. на один інн?
Хотілось, щоб оф.прел надав відповідь.
Востаннє редагувалось anikola13 в Сер 12 гру, 2018 20:02, всього редагувалось 1 раз.
anikola13
 
Повідомлень: 1110
З нами з: 08.02.13
Подякував: 172 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 64266427642864296430 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781614
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143400
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360695
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама