Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 64616462646364646465 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 15:17

  pepe написав:
  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, які депоставки в гривні може банка запропонувати?
Терміни, поповнення, виплати?
Можливість оформлення в МАБі.

Будьте обережні при відкритті. Вчора у МАБі відкривав Альфа-депозит на 3 місяці зі ставкою 16,75%. Заявка пішла у холд, депозит відкрився сьогодні з параметрами: Мій депозит, 1 місяць, ставка 9,5%. Тепла лінія довго розбиралася, третя панянка створила заявку на розбір польотів, обіцяли через 7 робочих днів повідомити результат. Сьомий робочий день буде після НР. Альфа у своєму репертуарі "деньги по мелочам тырить". Поки розберуться - депозит закінчиться.
Можливо ОФФ-представник допоможе прискорити розбір?

pepe, доброго дня. Дайте, будь-ласка, ІПН в особистому повідомленні. Подивлюся, що можна зробити.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 15:17

  clientage написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  alik03 написав:Полтора месяца :) С 1 ноября
https://alfabank.ua/about/press/smart-p ... hunki-2891

Тільки у листопаді та грудні, безкоштовно зміни свою "звичайну" картку на безконтактну. З питань перевипуску звертайся до відділення Банку або за телефоном 0 800 50 20 50

Тут любу можна міняти...не тільки Комфорт чи Ультру.
Що скаже шановна офПред?

это 2891-релиз новости, а есть 2979. Алка-вертихвостка ооочень динамична, может и продинамить :)
https://alfabank.ua/about/press/smart-podarunki-za-bezkontaktni-rozrahunki-2979

А есть вааще БЕЗ замены карт, думаю эт уже последняя редакция :lol:
https://alfabank.ua/promo/krutyi-gruden-smart-podarki

вертихвостка еще та алка. только что мне перезвонили из отделения куда вчера зашел огорошил менеджеров что хочу халявно сменить карту.
сказали что подадут заявку но в связи с наплывом желающих на усмотрение карточного отдела перевыпуск. вобщем все как всегда. от алки другого и не ожидалось.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 15:33

  konokrad написав:Alfa_Bank
Возможен ли в рамках акции бесплатный перевыпуск зарплатной карты (Зеро) на бесконтактную?
Ни на горячей линии, ни в отделении на Сагайдачного мне ответить не смогли, мол не владеют информацией. Хотя вроде как самый разгар акции :mrgreen:
Обещали перезвонить, но видимо информацией так и не овладели :mrgreen:
А что скажет уважаемый представитель? ;)
Если всё-таки такая возможность есть, то можно ли заказать перевыпуск удалённо?
И желательно через личные сообщения, а то горячая линия, не совсем горячая :roll:

konokrad, добрый день. По акции можно перевыпустить только карты из пакета Комфорт и Ультра.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 15:37

  Квесторе_поверніться написав:
  alik03 написав:
  mephala написав:хотя она уже более полумесяца идет.

Полтора месяца :) С 1 ноября
https://alfabank.ua/about/press/smart-p ... hunki-2891

Тільки у листопаді та грудні, безкоштовно зміни свою "звичайну" картку на безконтактну. З питань перевипуску звертайся до відділення Банку або за телефоном 0 800 50 20 50

Тут любу можна міняти...не тільки Комфорт чи Ультру.
Що скаже шановна офПред?

Квесторе_поверніться, доброго дня. В рамках даної акції можна перевипуситити картки пакетів Комфорт і Ультра.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 16:51

Re: Альфа-Банк

Коллеги, подскажите, когда можно без риска попасть в овердрафт снять нал с Комфорта, поступиший туда по р2р через МАБ (или через сторонний сервис лучше завести, Т2U например?)
1. в кассе Аллы с чирканьем карты по терминалу
2. в банкомате Аллы
3. в чужих банкоматах
Кащей
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1754
З нами з: 30.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 110 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 17:05

  Кащей написав:Коллеги, подскажите, когда можно без риска попасть в овердрафт снять нал с Комфорта, поступиший туда по р2р через МАБ (или через сторонний сервис лучше завести, Т2U например?)
1. в кассе Аллы с чирканьем карты по терминалу
2. в банкомате Аллы
3. в чужих банкоматах


овер будет но без последствий. Снимайте как угодно
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 17:05

  Кащей написав:Коллеги, подскажите, когда можно без риска попасть в овердрафт снять нал с Комфорта, поступиший туда по р2р через МАБ (или через сторонний сервис лучше завести, Т2U например?)
1. в кассе Аллы с чирканьем карты по терминалу
2. в банкомате Аллы
3. в чужих банкоматах

Відсотки за користування несанкціонованою кредитною заборгованістю Не нараховуються

через ТАС2Ю дольше проводится, хотя в данном случае это не важно
Востаннє редагувалось vollena71 в Сер 19 гру, 2018 17:55, всього редагувалось 1 раз.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 17:47

Re: Альфа-Банк

Привіт всім. Хотів проінформувати про списання неправомірної суми з моєї кредитної картки при проведені мною комунальних платежів в "Альфа-Онлайн" - замість суми в 300 грн. при оплаті в листопаді за опалення на користь КП "Київтеплоенерго" (на екрані я заповнив форму на оплату за опалення на загальну суму 300грн., СМС з кодом для підтвердження платежу прийшла також на 300грн.), але з кредитної картки Альфа-Банк списав два платежі на 280 та 12300грн. (був борг по оплаті за опалення у розмірі 12300грн.). Кредитну картку я відразу заблокував, на гарячій лінії банку мені порекомендували звернутися з письмовою заявою у банк, я звернувся.
Сьогодні отримав відповідь від Альфа-Банку (підписана начальником відділу претензійної роботи Нікандрова О.І.), що для вирішення питання повернення платежу я маю звернутись з паспортом до КП "Київтеплоенерго".
Тобто Альфа-Банк неправомірно списав з моєї кредитної картки 12300грн., а тепер я сам повинен вирішувати проблему, яку банк мені створив. Так не повинно бути.
Ясно, що тепер я не хочу користуватись кредитною карткою цього банку і інформую всіх інших клієнтів про наявні технічні збої при оплаті комунальних платежів з кредитної картки Альфа-Банку, внаслідок чого можуть списуватись не ініційовані платником суми коштів.
Vital2018
 
Повідомлень: 8
З нами з: 19.12.18
Подякував: 5 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 17:57

  Vital2018 написав:Привіт всім. Хотів проінформувати про списання неправомірної суми з моєї кредитної картки при проведені мною комунальних платежів в "Альфа-Онлайн" - замість суми в 300 грн. при оплаті в листопаді за опалення на користь КП "Київтеплоенерго" (на екрані я заповнив форму на оплату за опалення на загальну суму 300грн., СМС з кодом для підтвердження платежу прийшла також на 300грн.), але з кредитної картки Альфа-Банк списав два платежі на 280 та 12300грн. (був борг по оплаті за опалення у розмірі 12300грн.). Кредитну картку я відразу заблокував, на гарячій лінії банку мені порекомендували звернутися з письмовою заявою у банк, я звернувся.
Сьогодні отримав відповідь від Альфа-Банку (підписана начальником відділу претензійної роботи Нікандрова О.І.), що для вирішення питання повернення платежу я маю звернутись з паспортом до КП "Київтеплоенерго".
Тобто Альфа-Банк неправомірно списав з моєї кредитної картки 12300грн., а тепер я сам повинен вирішувати проблему, яку банк мені створив. Так не повинно бути.
Ясно, що тепер я не хочу користуватись кредитною карткою цього банку і інформую всіх інших клієнтів про наявні технічні збої при оплаті комунальних платежів з кредитної картки Альфа-Банку, внаслідок чого можуть списуватись не ініційовані платником суми коштів.


За комуналку надо вовремя платить.Это карма настигла. :mrgreen:
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2018 18:12

Alfa_Bank

Входят ли два пополнения мобильного в мобильном приложении по 80 грн (по акции) в число:
1. 12 операций в месяц для бесплатности пакета Платинум варджейминг???
2. 8 операций до 26-го декабря для +1% по депозитам
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 64616462646364646465 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772187
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137240
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356791
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама