Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70037004700570067007 ... 8433>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1027
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
195
Всього голосів : 1027
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 12:41

  uaprofi написав:в платинум блеке Алла принимает СЭП без платы за вход
слать по прямым (2620...) реквизитам?
зачисление как приидёт или партиями?

1. Пока и так, и можно через котловой
2. Как придёт
Stringer
 
Повідомлень: 10942
З нами з: 23.01.13
Подякував: 315 раз.
Подякували: 1544 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 12:57

  Alfa_Bank написав:
  Type1 написав:Подскажите, возможен ли сейчас SWIFT-перевод с Альфа Банка РФ?

Type1, добрый день. Ограничений на возможность осуществления Swift-переводов в Россию с Украины нет.

Спасибо.
А из России в Украину не в курсе, случайно?
Type1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 759
З нами з: 12.08.16
Подякував: 27 раз.
Подякували: 126 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 12:59

  Andrew75 написав:Alfa_Bank
Здравствуйте.
Помогите, пожалуйста, решить следующую проблему, так как обращался на кол-центр, там проблему не решили.
Я делал несколько покупок, по которым подавал заявки на рассрочки, но почему-то по всем получил отказ. Ни на момент покупки, ни на момент проводки на карте своих денег не было. Как я понимаю, причин для отказа в оформлении рассрочек быть не должно. Прошу помочь с этим вопросом.
В личные сообщения отправил Вам свои личные данные.

Andrew75, добрый день. Взяла в работу. Напишу вам в ЛС.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8478
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 739 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:08

  Type1 написав:
  Alfa_Bank написав:
  Type1 написав:Подскажите, возможен ли сейчас SWIFT-перевод с Альфа Банка РФ?

Type1, добрый день. Ограничений на возможность осуществления Swift-переводов в Россию с Украины нет.

Спасибо.
А из России в Украину не в курсе, случайно?

Type1, как там с отправкой не скажу, но мы перевод примем.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8478
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 739 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:16

  Alfa_Bank написав:Type1, как там с отправкой не скажу, но мы перевод примем.

Да, это я понимаю, поэтому заказал карту в Вашем банке.
Вчера родственникам в их Сбере сказали, что их банк больше не свифтит в Украину.
Думал, может у Вас есть инфо по работе с российской Альфой.
Вообще нет возможности узнать, были ли в последнее время свифты из РФ?
Type1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 759
З нами з: 12.08.16
Подякував: 27 раз.
Подякували: 126 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:28

  andriykulyk76 написав:бонусов нет, MСС правильные ... стольких, мягко говоря, неприятных моментов.
Из той же оперы - начисление кешью-бонусов якобы по всем покупкам картами Альфы.
В Украине так оно и было, а за границей в первом же шоппинг молле облом. Конечно же, никто не мог знать, что покупка духов в фирменной точке пробьется с кодом МСС 5047 (оптовая торговля медоборудованием), но все же - оказалось, что есть список МСС, по которым НЕ начисляются бонусы. От слова совсем. И это подтвердила горячая линия. Соответственно, надо бы поправить замануху на сайте орехового клуба:

Зображення
И указать полный список исключений, а то опять как всегда.
Тебе будет нужен гид-переводчик, когда ты придёшь в себя.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1001
З нами з: 05.12.08
Подякував: 2461 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:35

Re: Альфа-Банк

  pharus написав:И указать полный список исключений, а то опять как всегда.

Замануха, она такая замануха :wink:

Перелік МСС-кодів, що не приймають участь в Програмі Лояльності :mrgreen:
0763, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2741, 2791, 2842, 3351, 3355, 3357, 3359, 3364, 3366, 3370, 3374, 3381, 3387, 3389, 3390, 3393, 3395, 3405, 3409, 3412, 3420, 3423, 3441, 4011, 4214, 4215, 4225, 4468, 4582, 4784, 4814, 4816, 4821, 4829, 4899, 4900, 5013, 5021, 5039, 5044, 5045, 5046, 5047, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5099, 5111, 5169, 5172, 5198, 5199, 5271, 5521, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599, 5734, 5735, 5933, 5960, 5962, 5963, 5965, 5966, 5967, 5968, 5969, 5978, 5993, 5994, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6513, 6529, 6530, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540, 7012, 7032, 7033, 7273, 7276, 7277, 7278, 7299, 7311, 7321, 7333, 7338, 7339, 7342, 7349, 7361, 7372, 7375, 7379, 7392, 7393, 7394, 7399, 7512, 7513, 7519, 7622, 7623, 7631, 7692, 7699, 7929, 7994, 7995, 8111, 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 8398, 8641, 8651, 8661, 8675, 8699, 8734, 8911, 8931, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9405, 9751, 9752, 9754.

https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html
Додаток 1.
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 31005
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2474 раз.
Подякували: 3608 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:48

  Type1 написав:
  Alfa_Bank написав:Type1, как там с отправкой не скажу, но мы перевод примем.

Да, это я понимаю, поэтому заказал карту в Вашем банке.
Вчера родственникам в их Сбере сказали, что их банк больше не свифтит в Украину.
Думал, может у Вас есть инфо по работе с российской Альфой.
Вообще нет возможности узнать, были ли в последнее время свифты из РФ?

Попробую узнать, отпишусь.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8478
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 739 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:50

  clientage написав:
  pharus написав:И указать полный список исключений, а то опять как всегда.

Замануха, она такая замануха :wink:

Перелік МСС-кодів, що не приймають участь в Програмі Лояльності :mrgreen:
0763, 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2741, 2791, 2842, 3351, 3355, 3357, 3359, 3364, 3366, 3370, 3374, 3381, 3387, 3389, 3390, 3393, 3395, 3405, 3409, 3412, 3420, 3423, 3441, 4011, 4214, 4215, 4225, 4468, 4582, 4784, 4814, 4816, 4821, 4829, 4899, 4900, 5013, 5021, 5039, 5044, 5045, 5046, 5047, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5099, 5111, 5169, 5172, 5198, 5199, 5271, 5521, 5551, 5561, 5571, 5592, 5598, 5599, 5734, 5735, 5933, 5960, 5962, 5963, 5965, 5966, 5967, 5968, 5969, 5978, 5993, 5994, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6513, 6529, 6530, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540, 7012, 7032, 7033, 7273, 7276, 7277, 7278, 7299, 7311, 7321, 7333, 7338, 7339, 7342, 7349, 7361, 7372, 7375, 7379, 7392, 7393, 7394, 7399, 7512, 7513, 7519, 7622, 7623, 7631, 7692, 7699, 7929, 7994, 7995, 8111, 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 8398, 8641, 8651, 8661, 8675, 8699, 8734, 8911, 8931, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9405, 9751, 9752, 9754.

https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html
Додаток 1.

Красиво! Прописали не внятным отдельным пунктом (например, в разделе 3 "Правила начисления бонусов", где-нибудь в п.3.7 или 3.10) но.... нет же, надо упрятать в додаток в общие положения!

Полному списку кодов-исключений не место в общих положениях, как вы считаете, Alfa-bank? И рекламку на главной странице Кешью клуба надо бы подправить, дабы не вводить клиентов в заблуждение, хоть какую-то сносочку втулить мелким шрифтом, правда?
Зображення
Тебе будет нужен гид-переводчик, когда ты придёшь в себя.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1001
З нами з: 05.12.08
Подякував: 2461 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 11 кві, 2019 13:54

  Alfa_Bank написав:
  Type1 написав:
  Alfa_Bank написав:Type1, как там с отправкой не скажу, но мы перевод примем.

Да, это я понимаю, поэтому заказал карту в Вашем банке.
Вчера родственникам в их Сбере сказали, что их банк больше не свифтит в Украину.
Думал, может у Вас есть инфо по работе с российской Альфой.
Вообще нет возможности узнать, были ли в последнее время свифты из РФ?

Попробую узнать, отпишусь.

Большое спасибо.
Type1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 759
З нами з: 12.08.16
Подякував: 27 раз.
Подякували: 126 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70037004700570067007 ... 8433>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz і 3 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3989, 3990, 3991
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39900 4838152
Переглянути останнє повідомлення
Чет 09 кві, 2020 19:35
vitaliy_berdinskikh
А-Банк 1 ... 1579, 1580, 1581
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
15809 2200148
Переглянути останнє повідомлення
Чет 09 кві, 2020 19:26
klug
ОКСІ БАНК 1 ... 32, 33, 34
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
339 57831
Переглянути останнє повідомлення
Чет 09 кві, 2020 17:56
rollo
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама