Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70367037703870397040 ... 9109>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1045
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
213
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
175
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
198
Всього голосів : 1045
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 11:19

  bmwbmw написав:Если я каждый месяц вношу больше чем "заборгованість пільгового періоду", то рко не должно сниматься, так?

bmwbmw, добрый день. РКО не списывается, если на РД у вас по карте нет задолженности + есть собственные средства от 1 грн. для списания %.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9645
З нами з: 18.02.13
Подякував: 92 раз.
Подякували: 881 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 11:35

  bmwbmw написав:Если я каждый месяц вношу больше чем "заборгованість пільгового періоду", то рко не должно сниматься, так?


Если это внесение совпадает с днём биллинга и оно перекрывает начисленные проценты, то да.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 8923
З нами з: 16.11.11
Подякував: 663 раз.
Подякували: 1313 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 11:36

  Alfa_Bank написав:
  Stringer написав:Alfa_Bank спасибо,
И ещё вопрос - бонус от Минфина с этой акцией совмещается? или нет смысла звонить если я хочу и бонус от минфина?

Должен совмещаться при выполнении всех условий акции МинФина. Перезвоните и более детально все обсудите.

Спасибо, договорился
Stringer
 
Повідомлень: 11426
З нами з: 23.01.13
Подякував: 331 раз.
Подякували: 1590 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 14:28

  Alfa_Bank написав:Больше недели не мог получить заказанную валюту в Харькове. В понедельник оператор подтвердил заказ на 5тдоллина четверг. Прийдя в четверг в отделении выяснилось что они держат для меня 5т грн/ наверно и такие мизерные суммы нужно заказывать/. После этого был звонок с горячей линии пытались помочь в получении но валюту найти так и не смогли. Предложили получить в понедельник в отделении на другом конце города так как валюта есть только там , но день в день по каким то причинам не выдадут. Сегодня приехав в отделение мне сообщили что сумму им оператор заказывал но у них на 1т меньше. После связи с колл центром мне перезвонил оператор и сообщил что вся сумма на отделении имеется но кассир выдала на 800 долл меньше ссылаясь что это весь остаток в кассе.

Vadim1212, разобрались. При вашем первом заказе действительно сотрудник КЦ ошибся в валюте и заказал гривну. Он же потом и звонил вам, пытался помочь и все исправить. В отделении, куда вас направили во время уточнения была нужная сумма. Но пока вы обратились, она уже была выдана другим клиентам (так как заказ был устный, отделение не могло задержать деньги в кассе). Если желаете, закажу вам недостающую сумму (напишите адрес отделения). Извините за ситуацию.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9645
З нами з: 18.02.13
Подякував: 92 раз.
Подякували: 881 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:00

а у Всех мобильное приложение постоянно выдаёт ошибку и выкидывает или это шото с моим смартфоном?
Алла($5%), cib(EUR3.3%) Альтернативный прогноз курса:
https://forum.finance.ua/topic231603.html
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4421
З нами з: 21.04.11
Подякував: 631 раз.
Подякували: 423 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:05

  Vadim1212 написав:Прийдя в четверг в отделении выяснилось что они держат для меня 5т грн/ наверно и такие мизерные суммы нужно заказывать/.


а бівали ли у кого ситуации в альфе когда приходишь ( без всяких предзаказов) и хочешь снять 500 долл, а они говорят "шо нету"?
Алла($5%), cib(EUR3.3%) Альтернативный прогноз курса:
https://forum.finance.ua/topic231603.html
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4421
З нами з: 21.04.11
Подякував: 631 раз.
Подякували: 423 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:05

  uaprofi написав:это шото с моим смартфоном

!
Vorlon
 
Повідомлень: 9407
З нами з: 14.06.13
Подякував: 450 раз.
Подякували: 1010 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:07

  uaprofi написав:а бівали ли у кого ситуации в альфе когда приходишь ( без всяких предзаказов) и хочешь снять 500 долл, а они говорят "шо нету"?

Бывает, а что тут такого. По договору нужно заказывать от экв. 2000 грн.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4719
З нами з: 06.01.12
Подякував: 61 раз.
Подякували: 305 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:09

  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, як по аХції в суботу по депо визначається до +0,5%.
Є конкретний критерій, щоб не морочити голову?

Квесторе_поверніться, доброго дня. Конкретного критерію немає. Відділення визначає надбавку індивідуально в рамках своїх повноважень індивідуально для кожного клієнта.

Це тоді індивідуальні умови і вклад не гарантується Фондом...Ви ж хочете щоб несли більше Фонда...нема дурних.
http://lx4.me/c/M1NMYoaB 200 грн за КОКОКРЕДИТ карту (жовту) і 50 за КОКОДебіт (чорну) від Фарса
Промокод від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/ КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 35292
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1763 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2019 15:28

  Квесторе_поверніться написав:Це тоді індивідуальні умови і вклад не гарантується Фондом..

Так вот оно что..
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4719
З нами з: 06.01.12
Подякував: 61 раз.
Подякували: 305 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70367037703870397040 ... 9109>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Goodman, Rebel, Квесторе_поверніться і 8 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4441, 4442, 4443
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
44421 5405539
Переглянути останнє повідомлення
Суб 28 лис, 2020 19:06
Goodman
ОТП БАНК 1 ... 660, 661, 662
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6613 1483955
Переглянути останнє повідомлення
Суб 28 лис, 2020 19:01
Goodman
Идея Банк 1 ... 1889, 1890, 1891
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
18905 2656823
Переглянути останнє повідомлення
Суб 28 лис, 2020 14:51
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама