Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71607161716271637164 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 13:38

  Кащей написав:воспользовался "горяче-уикендовой" акцией и теперь у меня на "ореховом" счету 50,59 бонусов. Подскажите, плз, как ими воспользоваться? в приложении вижу две кнопки "Выиграть подарки" и "Вернуть покупки". Слова "выиграть" и "подарки" доверия не вызвали. При выборе второго варианта приложение мне сообщило, что нужно больше бонусов или покупок. Мне нужно сделать покупку на 50,59 грн, чтобы иметь возможность ее "вернуть"? Если так, то годится ли в качестве такой покупки пополнение телефона, оплата коммуналки (через Портмоне, например)?

Кащей, добрый день. Для успешного вывода бонусов необходимо их достаточное количество и наличие покупок, что можно вернуть.
К возврату доступна операция, если:
-была проведена за последние 30 календарных дней,
-по ней клиент получил бонусы,
-прошла по выписке,
-с момента списания прошло от 1 до 3 рабочих дней,
-счет с этой операцией открыт в грн,
-карта с этой операцией активная (не аннулированная/не перевыпущенная).
Минимальная сумма для вывода бонусов: статус Bronze - без ограничений, статусы Silver, Gold, Platinum - 50 грн. = 62.11 бонусов.
Проверьте, выполнены ли данные требования, пожалуйста.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 13:46

  Кащей написав:воспользовался "горяче-уикендовой" акцией и теперь у меня на "ореховом" счету 50,59 бонусов. Подскажите, плз, как ими воспользоваться? в приложении вижу две кнопки "Выиграть подарки" и "Вернуть покупки". Слова "выиграть" и "подарки" доверия не вызвали. При выборе второго варианта приложение мне сообщило, что нужно больше бонусов или покупок. Мне нужно сделать покупку на 50,59 грн, чтобы иметь возможность ее "вернуть"? Если так, то годится ли в качестве такой покупки пополнение телефона, оплата коммуналки (через Портмоне, например)?

если статус Бронза, то нужно сделать покупку на 50,59*0,805 грн в категории не входящей в перечень исключений (4900 коммуналка, 4814 - не годятся)
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 14:06

  Искатель написав:Сегодня утром (точнее, в 6:49) был сформирован платеж по реквизитам из Альфы на А-банк.
В то же время (точнее, позже) был сформирован аналогичный платеж из Конкорда в А-банк.

Платеж из Конкорда дошел в 9:40.
Платеж из Альфы идет до сих пор (на момент написания - 12:49 - денег еще нет).
Когда ж они уходят?
Похоже, Альфа становится неудобной для подобных платежей. За последний месяц ни одного нормально (без приключений) ушедшего платежа.

Проверяйте - мне утренний поезд зашёл пару минут назад :roll:
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1516
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 14:40

  wig написав:
  mephala написав:ну если заградительный курс в пределах 1% то это те же яйца только сбоку)

Вы не путайте. 1% от курса Мастеркард (USD/TRY) - это отличный курс.
А 1% от и так завышенного курса USD/UAH - нам такого не надо.

Кстати, в мобильном приложении не видно не только карточных курсов, но, даже, после покупки не виден ни курс, ни дата проводки, ни сумма в валюте счета. Приходится открывать полную версию сайта для этого, очень "удобно" в дороге.

так вот я и говорю - по кредитке нету же 1% за конвертацию?
и идет чисто по пути курс Мастеркард (USD/TRY) и далее курс USD/UAH?
т.е. по факту банк зарабатывает не 1% а задранным курсом. я правильно понимаю?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:02

  mephala написав:
  wig написав:
  mephala написав:ну если заградительный курс в пределах 1% то это те же яйца только сбоку)

Вы не путайте. 1% от курса Мастеркард (USD/TRY) - это отличный курс.
А 1% от и так завышенного курса USD/UAH - нам такого не надо.

Кстати, в мобильном приложении не видно не только карточных курсов, но, даже, после покупки не виден ни курс, ни дата проводки, ни сумма в валюте счета. Приходится открывать полную версию сайта для этого, очень "удобно" в дороге.

так вот я и говорю - по кредитке нету же 1% за конвертацию?
и идет чисто по пути курс Мастеркард (USD/TRY) и далее курс USD/UAH?
т.е. по факту банк зарабатывает не 1% а задранным курсом. я правильно понимаю?

Сколько зарабатывать стал банк на задранных курсах только ему известно.
Кстати, офпред обещала попросить прикрутить курсы валют по картам в Моби МАБ.
Олег1964
 
Заблокований
Повідомлень: 358
З нами з: 03.10.16
Подякував: 11 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:05

  Олег1964 написав:Кстати, офпред обещала попросить прикрутить курсы валют по картам в Моби МАБ.

Олег1964, добрый день. Про обещание помню. В начале июля буду передавать все собранные предложения, и ваше так же.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:09

Alfa_Bank, обмін валют а МАБ. Бідні українські селяни не мають грошей на смартфони і планшети. :(
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:18

  mephala написав:
  wig написав:
  mephala написав:ну если заградительный курс в пределах 1% то это те же яйца только сбоку)

Вы не путайте. 1% от курса Мастеркард (USD/TRY) - это отличный курс.
А 1% от и так завышенного курса USD/UAH - нам такого не надо.

Кстати, в мобильном приложении не видно не только карточных курсов, но, даже, после покупки не виден ни курс, ни дата проводки, ни сумма в валюте счета. Приходится открывать полную версию сайта для этого, очень "удобно" в дороге.

так вот я и говорю - по кредитке нету же 1% за конвертацию?
и идет чисто по пути курс Мастеркард (USD/TRY) и далее курс USD/UAH?
т.е. по факту банк зарабатывает не 1% а задранным курсом. я правильно понимаю?

По кредитке нельзя избежать завышенного курса валюты по отношению к гривне. А по другим картам - можно, т.к. они могут быть в валюте. Правда, при конвертации карта актуальна только долларовая, т.к. возмещение в 99% случаев приходит в долларе, и, если карта окажется евровой, то банк, радостно потирая руки, сделает вам конвертацию из пришедшего доллара в ваши евро по своему курсу (хорошо, если не через гривну). Смысл в том, чтобы банковские конвертации полностью исключить из процесса. Пусть там будет 1% комиссии банка за конвертацию, но эта конвертация обязательно должна осуществляться платежной системой, а не банком. Это, кстати, относится к обеим сторонам расчета - и к продавцу и к покупателю. Поэтому, если вам "услужливо" предлагают платёж в "вашей валюте", или "в валюте вашей карты", вместо местных лир/злотых/форинтов - будьте уверены, что, как минимум пару процентов сверху вы в этом случае заплатите (и это если продавец и его банк не жадные, а то можно и на 5% попасть).
Поэтому, вкратце, евровой картой платим там, где продавцы продают за евро, гривневой - там, где продавцы продают за гривны, и долларовой - во всех остальных случаях. Исключение - если долларов у вас изначально нет, и вам их всё равно покупать у этого банка за гривны, то можно платить сразу гривневой картой, но только в тех банках, которые не химичат с курсами, и не устанавливают карточные курсы на неразумно высоком уровне. Альфабанк - химичит, поэтому и нет. И ещё одно исключение: опять же, Альфа-банк и долларовые карты VISA. По которым банк втихую накидывает свой процент к курсу платёжной системы (и говорит, что это платёжная система так прислала, хотя её курсы открыты и доступны на сайте), и ещё и добавляет комиссию за конвертацию. По крайней мере, сообщений, что банк перестал так делать, пока не замечено.
M-Audio
 
Повідомлень: 3399
З нами з: 23.03.11
Подякував: 632 раз.
Подякували: 501 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:22

  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, обмін валют а МАБ. Бідні українські селяни не мають грошей на смартфони і планшети. :(

Цього поки не плануємо, валютообмін розробляли спеціально для додатку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 15:26

  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, обмін валют а МАБ. Бідні українські селяни не мають грошей на смартфони і планшети. :(

Цього поки не плануємо, валютообмін розробляли спеціально для додатку.

Ок. Не плануєте так не плануйте...селяни підуть в інші банки.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 71607161716271637164 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728572
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5093988
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335273
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама