Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71677168716971707171 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 08:03

  wig написав:
  ol_zy написав:А можно всем рассказать, что за секретное слово и у кого его узнать можно?

Это, наверно, кто в отделении открывает. В МАБе ничего подобного не спрашивают.

Так и в отделении пару раз открывал - никто ничего не спрашивал никогда...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 08:25

Шановна Alfa, доброго ранку Вам!

Скажіть, а чи входитиме у грейс за карткою ЕКО оплата замовлення на ОЛХ, який розбиває платіж на два: власне за товар (р2р 6012) + за доставку (4215). Чи ця операція буде вважатися неторговою, тому 26% згідно п. 2 одразу після проведення за рахунком почнуть накопичуватися? Може будуть ще якісь комісії?

Дякую за швидку відповідь.
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 08:46

  Искатель написав:
  Alfa_Bank написав:
  Олег1964 написав:Кстати, офпред обещала попросить прикрутить курсы валют по картам в Моби МАБ.

Олег1964, добрый день. Про обещание помню. В начале июля буду передавать все собранные предложения, и ваше так же.

У меня тоже есть предложение, надеюсь, это не сложно реализовать.

Попросите сделать курсы онлайн-обмена на первой странице, чтобы не надо было логиниться каждый раз, когда надо глянуть курсы. Так, например, у Приватбанка сделано.

Искатель, доброе утро. Попрошу. Спасибо за предложение.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 08:51

  Олег1964 написав:
  Alfa_Bank написав:
  Олег1964 написав:Кстати, офпред обещала попросить прикрутить курсы валют по картам в Моби МАБ.

Олег1964, добрый день. Про обещание помню. В начале июля буду передавать все собранные предложения, и ваше так же.


Спасибо. А нельзя ли попросить снова сделать нормальные рыночные курсы по картам?
Хотя бы уже как у моно :roll:

Олег1964, доброе утро. Попросить можно все) но получить положительный ответ на просьбу гарантий нет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 08:57

  Zochan написав:
wig написав:Так сейчас же на халяву раздают.

Ця картка з окремим тарифом чи сумується з пакетними картками?

Zochan, доброго ранку. По картці діє окремий тариф.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:04

  wig написав:Согласен. Возможность анонсирована, но реально не работает.
Предлагает заказать евровую карту, а дальше - "что-то пошло не так".
Прошу представителя протестировать, исправить апликуху, а пока ее пилят - разрешить заказ фасткарты по телефону, факсу или емейлом.

PS Вторая попытка - процесс дошел до выбора отделения. И, опять, "что-то пошло не так".

wig, доброе утро. Заказ карты доступен только если у вас нет счетов в той же валюте, даже закрытых. Ориентировочно к середине июля 2019 закрытые валютные счета не будут влиять на возможность оформление Fast Card. Нет ваших данных, не могу проверить почему у вас такая ошибка. Напишите ИНН в ЛС, посмотрим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:13

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:[Заказ карты доступен только если у вас нет счетов в той же валюте, даже закрытых.
У меня был Платинум блэк в валюте. Закрыт 20 месяцев назад.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4354
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:18

  ol_zy написав:
  Alfa_Bank написав:
  NO PASARAN написав:Мне стыдно за такую НИКАКАШНУЮ "поддержку".Особенно за "специалиста Серж и иже с ним".про кодовое слово к Депозиту Вы слышали???Я нет.А вы?А они знают.

NO PASARAN, добрый день. Про кодовое слово к депозиту слышала. Если я правильно поняла ситуацию, то кодовое слово у вас запросили для идентификации по депозиту. Оно заменяется другими параметрами, если вы его не называете. Давайте разберемся. Напишите мне в ЛС, пожалуйста, ваш ИНН и детали ситуации. Проверю действия КЦ.

А можно всем рассказать, что за секретное слово и у кого его узнать можно? Думаю, тут мало кто о таком слове слышал...

ol_zy, добрый день. Аналог кодового слова по карте. Установить/поменять можно в отделении банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:25

Re: Альфа-Банк

Ну сейчас уже вроде курсы в норме (вчера сравнивал, альфа по евро 26,9, моно - 30)
wig написав:
  mephala написав:wig
а по кредиткам аллы считает 1% за конверт?
или просто курс завышен и все?

За все кредитки не скажу, у меня максимка и водафон, и в них конвертация 0%. Так что до 1-го июня, пока еще не было заградительных курсов, я их брал в путешествия.
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1012
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:29

  Искатель написав:Огромное спасибо за ответ, очаровательная Alfa_Bank!
А можно уточнить: какую-то минимальную сумму (минимальный платеж) надо внести или совсем ничего не надо? "У меня это в первый раз" (когда к РД не гашу полностью задолженность и сознательно иду на 60 грн РКО).
Т.е. я правильно понимаю: у меня РД 7.07. Я сейчас ничего не делаю и всю задолженность должен погасить ДО 7.08, верно?

Правильно понимаете. Сейчас погасив досрочно рассрочку, пепеведете сумму в стандартную задолженность по карте. По которой в РД 5.07 (7-е выходной) будет сформирована сумма для ЛП и ОМП + списано ежемесячное РКО, все это нужно будет погасить до 7.08.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 71677168716971707171 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7729462
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5096709
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335644
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама