Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 72227223722472257226 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 09 лип, 2019 16:37

  Andrew Crow написав:Поторопились с покупкой алкоголя, с 11.07 меняются правила программы лояльности на "Тревел" и этот МСС уже не в исключениях из Программы )

Кстати, просьба к представителю банка - помимо сообщения на сайте о том, что правила игры меняются и ссылки на новые правила, было бы неплохо давать короткое сравнительное описание, что именно изменилось. Я нашел, что изменения в п.2.4 и сократилось количество МСС-кодов, которые не участвуют в программе, но было бы слегка клиентоориентированнее, если бы банк рассказывал про это.

на форуме принято если кто что пронюхал про ввод новых козней сразу давать ссылку на них :wink:

олд правила
https://alfabank.ua/travelcard-lux/files/rull_alfa_travel_2019.pdf
новые правила
https://alfabank.ua/upload/Alfa-Travel-072019.pdf

1. убрали упоминание про 5% акцию
2. теперь приостановка участия в программе не при любой просроченной задолженности а свыше 30 грн
3. добавили МСС которые участвуют в программе
4119 5122 5131 5137 5139 5192 5811 5815 5816 5817 5818 5921 5964 7523 7841 7993

ЗЫ
но так никто и не пояснил что подразумевают под "операция" согласно правил:

5.1.Банк залишає за собою право по Учасникам Програми:
-без реєстрації в Альфа-мобайл –анулювати Бали мандрівника через 1 (один) календарний рік з дати підключення до Програми;
-по учасникам, з реєстрацією в Альфа-мобайл–анулювати Бали мандрівника через 1 (один) календарний рік з моменту останньої операції у мобільному додатку.

Из тех же правил:
Операція (транзакція)–видаткова операція по оплаті товарів за допомогою Картки в торгових точках по всьому світу, за винятком операційз МСС-кодами, що зазначені у п. 14 Додатку 1, по яким нараховуються Бали мандрівника у відповідності до Правил.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лип, 2019 18:11

  Prestol написав:Виписку з держрестру? У мене категорично просили тільки виписку з підприємницького рахунку (нібито для обрахування суми кредитного ліміту за кредитною картою). Причому відмазатись не вийшло: прийшлось доносити виписку по рахунку. І налляли по вінця, хоча мені й 1/10 би вистачило.
Виписку з держреєстру ніхто не вимагав! Діло було в березні.


Заказывал дебетовые карты Ultra и хотели выписку из гос.реестра по результатам регистрации ФОП. Кредитку пока не оформлял.
rudnitep
 
Повідомлень: 175
З нами з: 16.11.12
Подякував: 16 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лип, 2019 18:28

Re: Альфа-Банк

Доброго вечора, форумчани.
Виникла проблема, товариша "кинули" на певну суму. З використанням картки "Альфа-Б".
Чи є можливість на Альфі побачити дані власника за прикладом Привата, коли на етапі переводу з картки на картку одного й того ж банку висвічує ім'я-прізвище отримувача перед підтвердженням ??? Моє запитання-прохання дійсно відповідає ситуації, без спроби використати у корисливих цілях. Просто виникла патова ситуація.
Дякую. Можна в ПП деталі
stas_rst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2093
З нами з: 27.02.19
Подякував: 847 раз.
Подякували: 426 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 09 лип, 2019 18:49

Re: Альфа-Банк

stas_rst написав:Чи є можливість на Альфі побачити дані власника за прикладом Привата, коли на етапі переводу з картки на картку одного й того ж банку висвічує ім'я-прізвище отримувача перед підтвердженням ??і


В банкомате при пополнении по номеру карты.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лип, 2019 19:04

  Aps написав:
stas_rst написав:Чи є можливість на Альфі побачити дані власника за прикладом Привата, коли на етапі переводу з картки на картку одного й того ж банку висвічує ім'я-прізвище отримувача перед підтвердженням ??і


В банкомате при пополнении по номеру карты.

пробував у звичайній тумбі, там запрос на номер рахунку ... до банкомату Альфи не добрався поки ... дякую
stas_rst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2093
З нами з: 27.02.19
Подякував: 847 раз.
Подякували: 426 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 09:15

СМС с предложением рассрочки

Уважаемая Alfa_Bank!

Вчера совершил очень крупную покупку с карты "ЭКО-Максимум". На карте было 0,41 грн собственных средств.
СМС с номера 5530 с предложением рассрочки не пришло.
Что делать? Звонил на ГЛ, они сказали "подождать три дня" (как я понимаю, пока не проведется). Говорят, "иногда приходит позже". Но вот уже пошел второй день, СМС-ки нет как нет.
До этого все время приходили практически через 1-3 минуты.

Мне ждать или уже начинать беспокоиться? Эту сумму я бы очень хотел перевести в рассрочку.
Искатель
 
Повідомлень: 6390
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 09:27

  новичок написав:Ув.представитель банка - когда наконец появится возможность в маб выставлять картам лимиты на оплаты в интернет???

новичок, добрый день. Пока не могу ответить по срокам, есть другие приоритеты.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 09:34

  Искатель написав:Уважаемая Alfa_Bank!

Вчера совершил очень крупную покупку с карты "ЭКО-Максимум". На карте было 0,41 грн собственных средств.
СМС с номера 5530 с предложением рассрочки не пришло.
Что делать? Звонил на ГЛ, они сказали "подождать три дня" (как я понимаю, пока не проведется). Говорят, "иногда приходит позже". Но вот уже пошел второй день, СМС-ки нет как нет.
До этого все время приходили практически через 1-3 минуты.

Мне ждать или уже начинать беспокоиться? Эту сумму я бы очень хотел перевести в рассрочку.

Ждать, это нормальная ситуация при наличии своих
После проводки должна придти смс с суммой уменьшенной на размер своих
Востаннє редагувалось curiousobro в Сер 10 лип, 2019 09:36, всього редагувалось 1 раз.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 09:35

  Искатель написав:Уважаемая Alfa_Bank!

Вчера совершил очень крупную покупку с карты "ЭКО-Максимум". На карте было 0,41 грн собственных средств.
СМС с номера 5530 с предложением рассрочки не пришло.
Что делать? Звонил на ГЛ, они сказали "подождать три дня" (как я понимаю, пока не проведется). Говорят, "иногда приходит позже". Но вот уже пошел второй день, СМС-ки нет как нет.
До этого все время приходили практически через 1-3 минуты.

Мне ждать или уже начинать беспокоиться? Эту сумму я бы очень хотел перевести в рассрочку.

Искатель, добрый день. При наличии собственных средств, смс о рассрочке придет после списания со счета суммы операции, в то время, когда она была совершена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 09:38

Уважаемые и любимые форумчани, добрый день.

Уважаемые и любимые форумчани, добрый день.
Приношу извинения, что за последнюю неделю, возможно, вы не получили ответы на свои посты. Вынуждена была отсутствовать на работе :oops: Теперь я снова здесь. Если есть открытие вопросы, пишите, пожалуйста. Буду рада ответить.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 72227223722472257226 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728700
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5094225
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335326
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама