Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 72257226722772287229 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 15:54

  Alfa_Bank написав:Вытяг с сайта устроит. Сотрудники отделения и КЦ могут самостоятельно просмотреть/распечатать всю необходимую им информацию с сайта при вашем обращении. Электронный вид документа не подойдет, к сожалению.


Alfa_Bank Спасибо. Получается, что сотрудники отделения сами могут просмотреть информацию по ФОП, и оператор КЦ, который оформлял заявку на выпуск карт, неправильно меня проинформировал - выписка ФОП не нужна. Ну, проверим на практике как оно будет).
rudnitep
 
Повідомлень: 175
З нами з: 16.11.12
Подякував: 16 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 16:37

  Seva написав:Alfa_Bank да, и еще в КЦ нет консенсуса насчет Lounge Key для Мастера в пакете Пл Блэк Плюс. Одни говорят, что он там есть (с двумя бесплатными посещениями на карту в год), другие говорят, что его там нет. Где правда? :mrgreen:

если речь идет о бесплатных посещениях, то у визы своя программа с лаунж кей, а у мастера своя программа со своими бизнес залами.
посещение лайнж кей с картами мастера только платное
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 16:56

Re: Альфа-Банк

  rudnitep написав:Alfa_Bank Спасибо. Получается, что сотрудники отделения сами могут просмотреть информацию по ФОП, и оператор КЦ, который оформлял заявку на выпуск карт, неправильно меня проинформировал - выписка ФОП не нужна. Ну, проверим на практике как оно будет).

Посмотреть могут, но не всегда видят. Если ФОП старый, в видимой базе не вся информация. Не всегда видно, в какой налоговой нужно регистрировать счет. Именно ради этого и просят документы.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8620
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6460 раз.
Подякували: 21600 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 17:08

  Сибарит написав:
  rudnitep написав:Alfa_Bank Спасибо. Получается, что сотрудники отделения сами могут просмотреть информацию по ФОП, и оператор КЦ, который оформлял заявку на выпуск карт, неправильно меня проинформировал - выписка ФОП не нужна. Ну, проверим на практике как оно будет).

Посмотреть могут, но не всегда видят. Если ФОП старый, в видимой базе не вся информация. Не всегда видно, в какой налоговой нужно регистрировать счет. Именно ради этого и просят документы.


Чтобы в реестре подтянулась новая информация (ЕСВ,ЕН,статистика и тд) - нужно что-то изменить в регистрационных данных.

Бесплатно можно изменить номер телефона и/или почту.

Если повезло и прописан в Днепропетровской области или еще где-то, где работает этот функционал https://igov.gov.ua/ - можно это сделать не вставая с дивана. Данные обновятся дней через 10.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 17:25

  Alfa_Bank написав:
  Seva написав:уважаемая Юлия, ваша коллега на соседнем форуме сделала заявление,

Анна, добрый день. Меня зовут Инна Астахова, я руководитель по развитию IT клиентов в Альфа-банк.
Мы создали отдельный пакет для ИТ на диджитал платформе Ок.Альфа — Digital IT.
Основные отличия от рынка и наши преимущества:
— перечисление средств с ФОП на Физ. лицо — 0%,
— премиальный пакет — карта «Рlatinum Вlack +» - 0,00 грн. (вместо 1200 грн / год)
— снятие наличных в любой стране (до 90 000 грн./мес.) — 0%
— снятие в кассе банка 2 раза в месяц любой суммы — 0%
— перечисление средств с международной платежной системы Payoneer — 0%
— карты MC + Visa в одном пакете (MasterCard карта основная, Visa — дополнительная)
— личный менеджер банка
— Доходный сейф — 10% годовых на остаток
— пакет документов — копия паспорта и ИНН
— до 20% кэш бека и другие акционные программы Банка Сash’U Club
— online покупка валюты в Мобайле по выгодному курсу
— Apple Pay и Google pay
— бесплатное зачисление и снятие (наличных / безналичных) средств на карту
— бесплатное оформление 3х премиальных карт уровня Platinum (MasterCard / Visa)
— сервисы в аэропортах:
МС Platinum (услуги доступны при совершении покупок по карте от 6 000 грн за 30+ 5 дней до вылета) — БориспольInt: терминал D Lounge + Fastline прилет/вылет, терминал F Lounge + Fastline прилет/вылет; Жуляны — Fastline прилет/вылет
и для Visa Platinum — 2 бесплатных визита в Lounge Key по миру, 2 бесплатных упаковки багажа в Борисполе, скидка на Uber.
Приглашаю воспользоваться всеми преимуществами для ИТ — ok.alfabank.com.ua

которое вызвало у меня некоторые вопросы.

Я правильно понимаю, что если у меня есть Ок, Альфа с тарифом Digital IT (а у меня есть), то я могу бесплатно оформить Пл Блэк плюс и оформить к каждому пакетному платиновому Мастеру допкой платиновую Визу? КЦ говорит, что нет, или одно, или другое. Если это правда (про допки Визы к пакету Пл Блэк Плюс), то мне бы было очень интересно.

Seva, добрый день. Знакомый форум:) Видела ваш комментарий. Уточню и отпишусь тут и там.

На dou.ua Инна вам ответила) Эти условия разработаны для клиентов у которых нет карты или текущего счета ФОП в Альфа банке. Для действующих клиентов Банка мы регулярно запускаем программы лояльности и в ближайшее время будет стартовать предложение с Платинум Блэк+, в который вы будете включены. Visa, как дополнительная карта в пакете Платинум Блэк+, выпускается уровня Platinum. Всего в пакете Платинум блэк+ выпускается бесплатно 1 основная карта MC Platinum и 2 дополнительных MC/Visa на выбор.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 18:05

  rudnitep написав:
  Alfa_Bank написав:Вытяг с сайта устроит. Сотрудники отделения и КЦ могут самостоятельно просмотреть/распечатать всю необходимую им информацию с сайта при вашем обращении. Электронный вид документа не подойдет, к сожалению.


Alfa_Bank Спасибо. Получается, что сотрудники отделения сами могут просмотреть информацию по ФОП, и оператор КЦ, который оформлял заявку на выпуск карт, неправильно меня проинформировал - выписка ФОП не нужна. Ну, проверим на практике как оно будет).

Могут возникать ситуации, когда информация по клиенту не доступна. Возможно поэтому вам так сказали. Справку при себе лучше иметь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 19:01

11 июля программе лояльности Альфа-Банка Украина Cash’U CLUB исполняется 1 год! В честь годовщины все участники могут получить подарок – 50 бонусов Cash’U.

Для этого необходимо всего лишь совершит 5 транзакций (на сумму от 50 грн каждая) в период с 11 по 12 июля, и гарантировано увеличить свой счет на 50 подарочных бонусов Cash’U.


https://alfabank.ua/ru/about/press/cash ... aruye-1902
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 19:41

  Vorlon написав:
11 июля программе лояльности Альфа-Банка Украина Cash’U CLUB исполняется 1 год! В честь годовщины все участники могут получить подарок – 50 бонусов Cash’U.

Для этого необходимо всего лишь совершит 5 транзакций (на сумму от 50 грн каждая) в период с 11 по 12 июля, и гарантировано увеличить свой счет на 50 подарочных бонусов Cash’U.


https://alfabank.ua/ru/about/press/cash ... aruye-1902

Как всегда не без подводных камней :(

Уважаемая Альфабанк

А можно узнать - в каком виде должна отображатся эта акция в приложении?

https://alfabank.ua/upload/rules_hb_cashu.pdf
п 3.1
* якщо Акційна пропозиція відображається в мобільному додатку «Alfa-Mobile Ukraine».
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 20:23

Шановна Alfa_Bank!
Кілька питань по новій акції:
1. Чи вважається повідомлення на вайбер таким, що відповідає п.3.1. Правил акції - Акційна пропозиція відображається в мобільному додатку «Alfa-Mobile Ukraine».
2. Якщо ні - яким чином та де саме в мобільному додатку має відображатися акційна пропозиція?
3. Якщо в клієнта кілька карток (наприклад, дві кредитки Максимум, одна дебетка Ультра) - щоб виконати умови акції всі 5 операцій мають бути здійсненні однією карткою чи можуть здійснюватся різними, наприклад 2 операції кредиткою Максимум, 3 операції дебеткою Ультра)?
V2
4
 
Повідомлень: 8312
З нами з: 03.07.09
Подякував: 298 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Сер 10 лип, 2019 20:49

  Vorlon написав:
11 июля программе лояльности Альфа-Банка Украина Cash’U CLUB исполняется 1 год! В честь годовщины все участники могут получить подарок – 50 бонусов Cash’U.

Для этого необходимо всего лишь совершит 5 транзакций (на сумму от 50 грн каждая) в период с 11 по 12 июля, и гарантировано увеличить свой счет на 50 подарочных бонусов Cash’U.


https://alfabank.ua/ru/about/press/cash ... aruye-1902


50 бонусов - это 50грн или 0,50грн грязными?
romanauscas
 
Повідомлень: 1203
З нами з: 23.11.09
Подякував: 903 раз.
Подякували: 124 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 72257226722772287229 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7729991
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5098691
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335884
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама