Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 73257326732773287329 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:00

Какое преступление, карта выпущена на меня, я хочу получит пин к карте на мое имя.

Почему я как собственник карты не могу получить пин к своей карте??
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38938
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
52
27
2
2
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:04

  Мечтательный бычок написав:Три дні не працює Альфа-Мобайл.
Звертався тричі.
Тричі записували чогось мої ПІБ та номер телефону.
Один раз обіцяли, що "через 30 хвилин з Вами зв'яжуться спеціалісти".
І все...
Це такий "сервіс"?

Мечтательный бычок, добрый день. На данный момент вход можно осуществить только при версии Андроид 5.0 и выше. Вопрос на устранении. Если у вас версия выше, напишите детали в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12540
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:07

Насчет смещения момента ответственности. Хорошо помню тот период когда банк гнался за количеством выпушенных карт.

Понавыпускали, молодцы.
Я еще тогда говорил что рост должен быть рациональный, а не принудительный.
Ну так вам и надо. Рагребайте теперь фекалии в которые сами влезли.

Ну а я буду продолжать вас поливать тем в чем вы любите находится.
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38938
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
52
27
2
2
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:08

  zzzzzz написав:Какое преступление, карта выпущена на меня, я хочу получит пин к карте на мое имя.

Почему я как собственник карты не могу получить пин к своей карте??

Потому что в СБ и ИТ Аллы работают хлопцы, которые не могу поставить смс запрос на телефон владельца при заявке на допку, но умеют ставить пин на карту с телефона владельца.

По итогу владелец счета защищен от недобросовестного выпуска допок, а владелец допки - ущемлен в своем праве самому активировать карту.

С одной стороны и неплохо, но для вашей конкретной ситуации - не гуд.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:11

Re: Альфа-Банк

zzzzzz, ПИН-код как бы открывает доступ к счёту, к которому прикреплена карта. Карта Ваша, а счёт нет.

И, кстати, Вы — держатель карты, а сама карта является собственностью банка.

ps Ваша тут истерическая писанина не поможет. За веткой закреплён отзывчивый представитель банка, который много уделяет внимание сопровождению ветки.
Если имеются претензии, то обращайтесь в банк согласно закона. А затем идите далее по инстанции.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5937
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:12

  zzzzzz написав:Какое преступление, карта выпущена на меня, я хочу получит пин к карте на мое имя.

Почему я как собственник карты не могу получить пин к своей карте??

раньше вы не писали что карта выпущена на ваше имя. звучало просто "моя карта".
с этим значит разобрались.
тогда значит я прав что алла просто не хочет сама передавать пинкод перекладывая ответственность на владельца счета. сам передал - сам и отвечай.
но ИМХО если нет доверенности то все в банке должен получать сам владелец счета. даже карту оформленную на ваше имя.
Востаннє редагувалось mephala в Пон 15 лип, 2019 17:15, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9181
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:14

  clientage написав:
  protefiks1959 написав:- если я открою депо

в какой валюте, на какую сумму?
гривна, 150
protefiks1959
Аватар користувача
 
Повідомлень: 486
З нами з: 11.06.16
Подякував: 46 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:15

Re: Альфа-Банк

Никого не хочу троллить (хотя полностью согласен с позицией v57), но в связи с наблюдающимся тут сегодня "исходом фекального потока" хочу просто отметить, что "в чужой монастырь со своим уставом не ходят". Да есть в работе у Аллы много нелогичностей, надуманностей и т.п., но при всем при этом это установленные банком правила, которым нужно либо подчиниться, либо не работать с этим банком.
А сам банк неплохой и даже интересный ;).
Востаннє редагувалось Flamingo в Пон 15 лип, 2019 17:32, всього редагувалось 1 раз.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:16

Re: Альфа-Банк

Альфа-Банк, при подаче документов на оформление допкарты на 3-е лицо владелец счёта и 3-е лицо подписывали соглашение, то что допкарту получит 3-е лицо, а ПИН-код от неё — владелец счёта?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5937
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 15 лип, 2019 17:20

  mephala написав:
  zzzzzz написав:Какое преступление, карта выпущена на меня, я хочу получит пин к карте на мое имя.

Почему я как собственник карты не могу получить пин к своей карте??

раньше вы не писали что карта выпущена на ваше имя. звучало просто "моя карта".
с этим значит разобрались.
тогда значит я прав что алла просто не хочет сама передавать пинкод перекладывая ответственность на владельца счета. сам передал - сам и отвечай.
но ИМХО если нет доверенности то все в банке должен получать сам владелец счета. даже карту оформленную на ваше имя.


Выходит что так.
Как интересно что коллеги на ветке описали интересные подробности про выпуск доп карт.

Коллеги, расскажите пожалуйста, когда появился этот прикол с выпуском допок, и продолжает ли он сейчас работать без телефонного подтвержления ?
Востаннє редагувалось Evgeny в Пон 15 лип, 2019 17:20, всього редагувалось 1 раз.
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38938
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
52
27
2
2
  #<1 ... 73257326732773287329 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6600056
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4544093
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204667
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама