Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 73467347734873497350 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 17:56

  v57 написав:
  Bosstone написав:Успешно зачислилось по таким реквизитам:
банк отримувач-0
отримувач-0
ЄДРПОУ-0
Номер счета погашения: UAxx3003460000002620xxxxxxxx
Назначение платежа: Поповнення рахунку


класс
єто с альфв на альфу?

С универсала на Альфу
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 18:01

Bosstone не с мони и власного рахунку?
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7458
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1597 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 18:03

  Мизантрóп написав:Bosstone не с мони и власного рахунку?

Да
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 18:50

Re: Альфа-Банк

Юля, благодарю за внимание к проблеме оформления платёжной карты по реферальной ссылке друга (если друг желает получить карту на территории Донецкой и Луганской области, которые подконтрольны Украине).

Представитель контакт-центра после подачи заявки в мобильном приложении отработал на 4+ (из 5 максимальных). А вот продолжение оформления заявки в отделении остаёт желать лучшего:

1) представители банка не в курсе, касательно данной процедуры (с их слов, если они будут продолжать заполнять заявку представителя контакт-центра, то заявку система забракует из-за заполнения её на территории Донецкой и Луганской областях; хотели дать заявление на закрытие данной заявки и открытия новой заявки в отделении);

2) настоял, чтобы продолжили заполнять заявку представителя контакт-центра и в процессе заполнения не было возможности выбрать тип выпуска карты (мгновенная или персонифицированная);

3) система не давала возможность указать транслитерацию имени и фамилии на персонифицированной карте.

Прошу проработать моменты выше.


Вопросы.
Дальнейшее моё посещение отделения будет, когда поступит карта в отделении.

— На какой срок я могу затянуть посещение отделения, чтобы тем самым выбрать РД и при этом это не повлияет на получения вознаграждения от банка?
Вообще в планах есть можность хотя бы на стадии подписания договора указывать РД?

— Есть ли возможность до печати карты проверить транслитерацию имени и фамилии на карте?

— При подписании договора есть возможность предоставить банку дополнительный пакет документов, которые могут повлиять на кредитный лимит?

— Отказ от страховок, а также их подключение при подписании договора, никак уже не повлияет на озвученный банком кредитный лимит?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 20:12

  Понаехал написав:
  Alfa_Bank написав:Понаехал, доброе утро. Уточняю.

Спасибо. Буду ждать :)

паспорт и код - не хватит разве?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 20:17

  Dikoy написав:
  Alfa_Bank написав:Выплату сегодня провели. Сори за задержку :oops:

Все верно.
Итого: 2 обращения на форум, 2 заявки в КЦ, 2 отзыва на портале Минфин и более месяца передержки. Желающим можно рекомендовать!

А всего-то надо было 1 обращение на форум ...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 20:22

  Bosstone написав:Успешно зачислилось по таким реквизитам:
банк отримувач-0
отримувач-0
ЄДРПОУ-0
Номер счета погашения: UAxx3003460000002620xxxxxxxx
Назначение платежа: Поповнення рахунку

так это ж внутри банка платеж. во вкладке онлайн платеж клиенту Альфы, только сумму и ибан надо ввести.
Это ж не СЕП.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 20:24

  Bosstone написав:
  v57 написав:
  Bosstone написав:Успешно зачислилось по таким реквизитам:
банк отримувач-0
отримувач-0
ЄДРПОУ-0
Номер счета погашения: UAxx3003460000002620xxxxxxxx
Назначение платежа: Поповнення рахунку


класс
єто с альфв на альфу?

С универсала на Альфу

хм - я б на месте универсала не выпустил бы такой платеж, странно как он через НБУ пролез....
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 20:25

Re: Альфа-Банк

  MASolomko написав:Вопросы.
Дальнейшее моё посещение отделения будет, когда поступит карта в отделении.

— На какой срок я могу затянуть посещение отделения, чтобы тем самым выбрать РД и при этом это не повлияет на получения вознаграждения от банка?
Вообще в планах есть можность хотя бы на стадии подписания договора указывать РД?

— Есть ли возможность до печати карты проверить транслитерацию имени и фамилии на карте?

— При подписании договора есть возможность предоставить банку дополнительный пакет документов, которые могут повлиять на кредитный лимит?

— Отказ от страховок, а также их подключение при подписании договора, никак уже не повлияет на озвученный банком кредитный лимит?

- в пределах выбора РД вкладываетесь ибо пластик напечатан и ждет.
-транслитерацию сверить при заказе.
-при заказе у моих спрашивали доход и собственность.Потом сверяли в отделении на словах ибо брали дебетки.Кредитку сами отскорят.
-страховки всякие нужны,страховки всякие важны))
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7458
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1597 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 08 сер, 2019 21:05

Re: Альфа-Банк

  Мизантрóп написав:-транслитерацию сверить при заказе.
Поле было не доступным для ввода. Сказали, что автоматом будет транслировано.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6341
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 73467347734873497350 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7736209
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5109607
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 339454
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама