| 
    
    monobank (2017 - 2021) | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  
    
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 10:17
        
        
        
        Ребят подскажите в онлайне можно вестерн принимать ? и можно ли это делать на виртуальную карту? что бы счет был именно в долларах 
        
       
      
      
        - 
          alexos356
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 6
 
        - З нами з: 14.01.19
 
        - Подякував: 0 раз.
 
        - Подякували: 0 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 11:41
        
        
        
        Очень разочарована в банке 09.08.2019 года с моего банковского счета сняли деньги путем мошенничества. Воры совершили несколько транзакций на моих глазах. Я сразу обратилась в поддержку от которой добилась направления в отделение банка. Сотрудники банка не смогли мне оказать действенную помощь и были безразличны к моему вопросу. Кроме утверждения о том, что деньги безвозвратно потеряны и отсылки в полицию я от них не смогла добиться ничего, ни блокировки платежа, ни информации и помощи о том, какие действия нужно предпринять чтобы вернуть мои деньги.  Неужели банк не в состоянии остановить платеж, совершенный мошенниками, если ты сообщаешь об этом в течении 5 минут? Очень разочарована в банке, который позиционирует себя как самый продвинутый банк в Украине, а по факту не имеет действенных способов для помощи клиентам в таких ситуациях и отношение в отделении банка при физическом контакте с сотрудником оставляет желать лучшего. 
        
       
      
      
        - 
          amresh1
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 4
 
        - З нами з: 11.08.19
 
        - Подякував: 0 раз.
 
        - Подякували: 0 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 12:39
        
        
          
          
        
        
        amresh1  В чем состояло мошенничество? Для оспаривания транзакции необходимы доказательства, подтверждающие мошенничество. 
        
        Востаннє редагувалось  Bosstone в Нед 11 сер, 2019 12:45, всього редагувалось 1 раз.
          
          
        
       
      
      
        - 
          Bosstone
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 2278
 
        - З нами з: 21.04.10
 
        - Подякував: 812 раз.
 
        - Подякували: 298 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 12:40
        
        
        
            amresh1 написав:Неужели банк не в состоянии остановить платеж, совершенный мошенниками, если ты сообщаешь об этом в течении 5 минут? 
 Нет, не может. Это ж вам не письмо на Укрпочте какое-то  
        
       
      
      
        - 
          Faceless
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        - Модератор
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 36887
 
        - З нами з: 24.01.12
 
        - Подякував: 1499 раз.
 
        - Подякували: 8262 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              4
            
           
          
          
            
              9
            
           
          
          
            
              3
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 13:03
        
        
          
          
        
        
            amresh1 написав:Очень разочарована в банке 09.08.2019 года с моего банковского счета сняли деньги путем мошенничества. Воры совершили несколько транзакций на моих глазах. 
 Если транзакции - покупки в магазине - в приложении иногда свайпом можно увидеть где магазин находится. Полиция легко с этим может найти человека на съемке видеокамеры.  
        
       
      
      
        - 
          Slx
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 987
 
        - З нами з: 23.07.18
 
        - Подякував: 318 раз.
 
        - Подякували: 116 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 13:29
        
        
          
          
        
        
            Faceless написав:    amresh1 написав:Неужели банк не в состоянии остановить платеж, совершенный мошенниками, если ты сообщаешь об этом в течении 5 минут? 
 Нет, не может. Это ж вам не письмо на Укрпочте какое-то 
 Может, если платеж еще не отправлен. И многие банки это делают, если вы успеете вовремя позвонить. Более того некоторые банки крупные и подозрительные платежи приостанавливают и уточняют у владельца или это он их инициирует.  Тут скорее вопрос о деталях, как именно мошенники совершали транзакцию, если из приложения, то очень странно как они умудрились узнать пароль клиента. Если же мошенничество произошло с использованием карты, то следует написать заявление в банк на то, что карточка была скомпрометирована и потребовать отменить транзакцию с проведением расследования, с немедленным блокированием старой карты и перевыпуском новой.  
        
       
      
      
        - 
          ol_zy
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 7455
 
        - З нами з: 20.01.15
 
        - Подякував: 449 раз.
 
        - Подякували: 788 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 13:33
        
        
          
          
        
        
            amresh1 написав:Очень разочарована в банке 09.08.2019 года с моего банковского счета сняли деньги путем мошенничества. Воры совершили несколько транзакций на моих глазах. Я сразу обратилась в поддержку от которой добилась направления в отделение банка. Сотрудники банка не смогли мне оказать действенную помощь и были безразличны к моему вопросу. Кроме утверждения о том, что деньги безвозвратно потеряны и отсылки в полицию я от них не смогла добиться ничего, ни блокировки платежа, ни информации и помощи о том, какие действия нужно предпринять чтобы вернуть мои деньги.  Неужели банк не в состоянии остановить платеж, совершенный мошенниками, если ты сообщаешь об этом в течении 5 минут? Очень разочарована в банке, который позиционирует себя как самый продвинутый банк в Украине, а по факту не имеет действенных способов для помощи клиентам в таких ситуациях и отношение в отделении банка при физическом контакте с сотрудником оставляет желать лучшего. 
 Если  у банка нет доказательств того, что вы сообщили мошенникам конфиденциальную информацию по вашей карте и незамедлительно сообщили в банк об операциях с картой, которые вы не проводили, то вам нужно обратиться в полицию (можно прямо на сайте киберполиции) и далее в суд с требованием восстановить остаток средств на карте. Суд будет на вашей стороне.  
        
       
      
      
        - 
          Олег1964
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Заблокований
 
        - Повідомлень: 358
 
        - З нами з: 03.10.16
 
        - Подякував: 11 раз.
 
        - Подякували: 18 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 13:41
        
        
          
          
        
        
            amresh1 написав:Очень разочарована в банке 09.08.2019 года с моего банковского счета сняли деньги путем мошенничества. Воры совершили несколько транзакций на моих глазах. Я сразу обратилась в поддержку от которой добилась направления в отделение банка. Сотрудники банка не смогли мне оказать действенную помощь и были безразличны к моему вопросу. Кроме утверждения о том, что деньги безвозвратно потеряны и отсылки в полицию я от них не смогла добиться ничего, ни блокировки платежа, ни информации и помощи о том, какие действия нужно предпринять чтобы вернуть мои деньги.  Неужели банк не в состоянии остановить платеж, совершенный мошенниками, если ты сообщаешь об этом в течении 5 минут? Очень разочарована в банке, который позиционирует себя как самый продвинутый банк в Украине, а по факту не имеет действенных способов для помощи клиентам в таких ситуациях и отношение в отделении банка при физическом контакте с сотрудником оставляет желать лучшего. 
 Не хотите рассказать детальнее? Что-то типа "Позвонили из службы безопасности банка, попросили назвать PIN-код карты и все реквизиты"? Какие именно транзакции совершили "на Ваших глазах"? Т.е. Вы наблюдали, как снимают Ваши деньги? Почему сразу не позвонили на поддержку и не дали команду заблокировать карту? Много вопросов...  
        
       
      
      
        - 
          Искатель
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 6442
 
        - З нами з: 22.02.16
 
        - Подякував: 1076 раз.
 
        - Подякували: 4876 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              6
            
           
          
          
            
              13
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Нед 11 сер, 2019 13:47
        
        
        
        Смешные люди, вы на полном серьезе обсуждаете вброс учетки с одним единственным сомнительным сообщением на форуме? 
        
       
      
      
        - 
          Stringer
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 11631
 
        - З нами з: 23.01.13
 
        - Подякував: 346 раз.
 
        - Подякували: 1629 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              1
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
       Ірина_,  Модератор
     
   
  
  
    
      
        Схожі теми
       | 
     
    
      
      
      
      
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      34619 | 
      7923023 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      101069 | 
      16160306 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      38157 | 
      5294302 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
   
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |