Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

"У меня есть для Вас посылка,но я Вам ее не дам"(почтальон Печкин).
Зачем выпускать продукт,если не можете или не собираетесь его поддерживать?
Дебитка заканчивается 08,19.За месяц начал бомбить горячку.В отд. уже не знают как оправдываться.Карты нет.Месяца заказа мало.Во многих банках клиентам менеджеры сами звонят,с напоминанием обновить заканчивающуюся карту.
Я не знаю,как в таких условиях работать с банком.
В этом контексте как никогда уместен афоризм товарища Швондера :
"Это какой-то....позор"
Харьков отд. 2.

У меня уже несколько раз было так, что при пополнении родным р2р карты Форварда, деньги списывались с карты-отправителя, а на Форвард не заходили. Когда формируешь выписку, они, якобы, есть, но на самом деле нет. И появляются только на следующий операционный день. Колцентр никак не может помочь в этой ситуации.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с таким? Как лечить?
Вот в пятницу, в рабочее время хотел пополнить карту Форварда, деньги с отправителя ушли, на Форвард так и не поступили. И их до сих пор нет.

У меня уже несколько раз было так, что при пополнении родным р2р карты Форварда, деньги списывались с карты-отправителя, а на Форвард не заходили. Когда формируешь выписку, они, якобы, есть, но на самом деле нет. И появляются только на следующий операционный день. Колцентр никак не может помочь в этой ситуации.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с таким? Как лечить?
Вот в пятницу, в рабочее время хотел пополнить карту Форварда, деньги с отправителя ушли, на Форвард так и не поступили. И их до сих пор нет.

Я вчера в пятницу после 18:00 первый раз попробовал пополнение с привязанной карты, сразу и потратил. Сегодня скачал выписку, зачисление на счет прошло тоже вчерашним днем.

Може поповнення в неопераційний час? Закидував готівку в неопераційний час, авторизаційний залишок піднявся відразу, а ось зарахування у найближчий робочий день.

У меня уже несколько раз было так, что при пополнении родным р2р карты Форварда, деньги списывались с карты-отправителя, а на Форвард не заходили. Когда формируешь выписку, они, якобы, есть, но на самом деле нет. И появляются только на следующий операционный день. Колцентр никак не может помочь в этой ситуации.

Колцентр и не поможет.
В Форварде испокон веков так было: деньги поступают на карту сразу же, но распорядиться ими можно только лишь на следующий день.

У меня уже несколько раз было так, что при пополнении родным р2р карты Форварда, деньги списывались с карты-отправителя, а на Форвард не заходили. Когда формируешь выписку, они, якобы, есть, но на самом деле нет. И появляются только на следующий операционный день. Колцентр никак не может помочь в этой ситуации.

Колцентр и не поможет.
В Форварде испокон веков так было: деньги поступают на карту сразу же, но распорядиться ими можно только лишь на следующий день.

Это уже не актуально. Поступают и сразу доступны чаще всего.

Что будем делать с пластиком для замены депозиток, чей срок действия истек 31.08.2019, в Харькове? В чем проблема завезти их в миллионный город?

У меня уже несколько раз было так, что при пополнении родным р2р карты Форварда, деньги списывались с карты-отправителя, а на Форвард не заходили. Когда формируешь выписку, они, якобы, есть, но на самом деле нет. И появляются только на следующий операционный день. Колцентр никак не может помочь в этой ситуации.

Колцентр и не поможет.
В Форварде испокон веков так было: деньги поступают на карту сразу же, но распорядиться ими можно только лишь на следующий день.

все сломали в декабре 2017, когда соскочили с москальского процессинга, до этого деньги на картах всегда были доступны мгновенно

Дебитка заканчивается 08,19.За месяц начал бомбить горячку.В отд. уже не знают как оправдываться.Карты нет.Месяца заказа мало.
Харьков отд. 2.

Цимес заключается еще и в том, что теперь Депозитка (срок действия закончился 31.08.2019) не видна ни в ИБ, ни в Телеграмм-боте. Соответственно, недоступны оставшиеся на ней деньги.
Ни горячка, ни отделение пока ничем помочь не могут.

Эх, какой банк без банковских карт? А Форвард - без пластика для перевыпуска карт Депозитки?
Пожалуйста, подвезите Депозиток на отделение №1 в Харькове на Армянском переулке. Месяц только начался, а пластика уже нету

Месяц уже заканчивается, а пластика так и нет

Вывел сегодня все деньги... это лютый писец - за месяц не завести пластик на полуторамиллионный город

Позвонили с отделения, сказали что после 15 числа только завезут
шарашкина контора