ласковый и нежный скунсик, почти ручной -- покричали на него, он все и сделал.. няшка
|
|
Додано: Вів 03 вер, 2019 15:34
Цкунц-стайл або відчуй себе алєнєм
Пролог: була кредитна карта Виручалка з лімітом 34800 грн, РД 29 числа. Тарифний план - коміс 0.25% у РД. Перевести на інший ніззя, тільки закрити-відкрити. ОК, прийнято. У червні РД в зв'язку з вихідним днем 29.06 перенесена на 1.07. Карта у грейсі. 1.07.2019 о 16-45 через ІБ з Депозитки на Виручалку перекинуто 34800 грн. У виписці по карті Виручалка ці кошти тут же відображаються як проведені по рахунку - неодноразово перевірено раніше, що такі операції між своїми картками у оновленому ІБ Цкунца проводяться день-в-день. Дзвінок на гарячку банку - дєффачка підтверджує поступлення коштів, але не бачить, чи нараховані якісь % в РД. Залишаю їм 98 копійок "на розплід" і у відділенні подаю заяву на закриття карти. Тут же подаємо заявку на відкриття нової. 2.07 гестапо видзвонює усіх контактних осіб, ліміт у 30к грн погоджують. Тепер з повноцінним грейсом 60 днів. 3.08 приходить смс "погасіть борг у 334 грн!!!". Я охреневаю, дзвоню на гарячку, і виясняю, що уже по закритій карті,яка не відображається у ІБ, було у липні нараховано 84 грн комісії (хоча карта погашена у РД у операційний час, а коміс нараховується ввечері), і потім вліплено штраф 250 грн. Каково, а? І головне, взнати цю інфу тупо НЕМОЖЛИВО! Соррі, телепати форуму у безстроковій відпустці! Пишу заяву у відділенні з проханням сторнувати ці операції по закритій карті, заяву мурижать-мурижать, а "борг" на моменті уже становить 800+ грн! З яких 90% суми - штрафи! А у відповіді-відписці, яку нарешті сьогодні забрав, мені цинічно витикають "сам лох, і ваще ти нікому у колцентр не дзвонив 1.07.2019 р". Красавела! Це при тому, що я в той момент фізично знаходився у відділенні банку - можуть по камерах подивитися! Називається, відчуй себе лохом-кредитчиком
Додано: Вів 03 вер, 2019 16:47
Внутрібанк цкунца в операційний час. Зарахування день в день. Переказ з депозитки на кредитку. Вопросы? Плюс закриттю кредитки передували узгодження менеджерів відділення з Києвом. Типу, так, внесли, погасили, закриваємо і зразу подаємо заявку на нову карту. А не "от фонаря", бо я так вирішив (С)... В принципі, я ці 800 грн переживу. Цкунц відпрацює своє салом на Депозитці Але скотське відношення цього ломбарда рулить, аднака
|
|