| 
                    
                    
  
    
    |   | Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
 
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:40 
          
          
         Vorlon написав:  uaprofi написав: Господа какие тут правила и "сюрпризы" по миграции из «Platinum Black» в «Comfort»? что нужно сделать и учитывать?  где оформлять - в отделении или в чате?
 Общественность разочарована! А как же обещание закрыть все карты и покинуть банк навсегда?
 ну про навсегда я вроде не писал а в остальном всё в процессе:  Alfa_Bank написав:  uaprofi написав: Господа! А у Вас закрытые карты (счета) когда появляются в разделе закрытые договора? Если платинум блек подать заявление на закрытие карты в конце ноября, нужно делать 12 операций?
 uaprofi, добрый день. Дата подачи заявления - это не дата закрытия счета, а с этой даты только начинается процесс закрытия карты, который длится 45 дней и за этот период могут быть списаны РКО, платы за услугу Альфа-чек и т.д.  Поэтому усовия бесплатности лучше исполнить. Если списания будут - с клиентом свяжется сотрудник для консультирования о дальнейших действиях.
 Проблема в следующем в отделении наотрез отказались принимать письменное заевление на закрытие счёта  ... хотя сам процесс запустили и он походу идёт 45 дней. а теперь ещё раз - процесс закрытие счёта длится 45 дней. в связи с чем я собственно и задал вопрос про 12 операции.  мной был задан конкретный вопрос на этот счёт представителю. И получен не очень конкретный ответ. В нормальных банках выдают копию заявление на закрытие счёта и с момент подачи заявления обычно прекращается начисление всяких РКО ЕЩЁ раз В МЕСЯЦЕ 30/31 ДНЕЙ. А процесс идёт 45 дней. Вы думаете что нужно платить им 100 грн.? 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:46 
          
          
         Kalgan написав: Опять ставки по валютным депо порезали      Ну хоть в ощад иди, где краткосрочные на 0,5% больше   
 Всі дороги ведуть в Мій банк. На поточному 2% річних в доларі Вас задовільнить? 
        
          Квесторе_поверніться
        
          
         Повідомлень: 38212З нами з: 22.11.13Подякував: 2 раз.Подякували: 1918 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:48 
          
          
        СЭПом envyme1 написав: Если завтра (21.11) расчетная дата, то какой есть способ пополнить карту (Макимум) что бы не снялась комиссия? Сберегательного депозита нет. Только через терминал в отделении?
 с другого банка - самое надёжное до 23:45 можно сегодня ещё отправить СЭП с Примата - зайдёт завтра утром (цена их услуг 3 грн.) а через терминал в отделении это игра в рулетку 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:49 
          
          
         Квесторе_поверніться написав: Всі дороги ведуть в Мій банк. На поточному 2% річних в доларі Вас задовільнить?
 всё менять на гривну и нести под 18% ..20% 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:52 
          
          
         Flamingo написав:  envyme1 написав: Если завтра (21.11) расчетная дата, то какой есть способ пополнить карту (Макимум) что бы не снялась комиссия?  Сберегательного депозита нет. Только через терминал в отделении?
 СЭПом по номеру счета "максимки". Если не знаете как это и есть пакетная дебетка и то можете на нее скинуть по р2р а уже с нее в МАБ через кнопку "пополнение счета онлайн" в рабочее время (лучше утром) перевести деньги на максимку
 Вы уверены что в МАБе не начнут проводить регламентные работы? 
        
          uaprofi
        
          
            
 Повідомлень: 5431З нами з: 21.04.11Подякував: 831 раз.Подякували: 660 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:52 
          
          
         Квесторе_поверніться написав:  Kalgan написав: Опять ставки по валютным депо порезали      Ну хоть в ощад иди, где краткосрочные на 0,5% больше   
 Всі дороги ведуть в Мій банк. На поточному 2% річних в доларі Вас задовільнить?
 Если со свободным доступом к средствам, то по сравнению с альфой (3-6-12 мес неразрывного депо с выплатой % ежемесячно) ставка будет одинаковая    Но конечно хотелось бы больше    
        
          Kalgan
        
          
         Повідомлень: 1147З нами з: 02.01.19Подякував: 47 раз.Подякували: 128 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 19:57  Kalgan написав: хотелось бы больше
 Більше це 5,5% в Закарпатських конячників. Але ж це 6-7 тисяч щоб в Фонд втиснутися. Ну і гоподарка в цих конячників зараз не фонтан. 
        
          Квесторе_поверніться
        
          
         Повідомлень: 38212З нами з: 22.11.13Подякував: 2 раз.Подякували: 1918 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 20:15 
          
          
         Alfa_Bank написав:  antey718 написав: Альфа банк, Подскажите при миграции с максимума на тревел когда реально происходит переход? У меня сейчас карты максимум и тревел обе активны и пакет в интренет-банкинге отображается как максимум. И когда должны списатся 150 грн за карту?
 Добрый день. Переход на новый тариф осуществляется при выполнении следующих условий: 1. Клиент получил новую карту и подписал документы. 2. Наступила дата биллинга после подписания договора. Условия будут изменены в РД, тогда же спишется и годовое РКО.
 Alfa-bank, прошу прояснить. Вчера мой максимум переехал на тревел, в интернет банкинге поменялось название на тревел, появился интерфейс с балламы путешественника. Сегодня сделал оплату визой тревел баллы по ней пошли в кешью, а не в баллы тревел. 
        
          antey718
        
          
         Повідомлень: 867З нами з: 03.08.13Подякував: 53 раз.Подякували: 137 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 20:21 
          
          
         uaprofi написав:  Flamingo написав:  envyme1 написав: Если завтра (21.11) расчетная дата, то какой есть способ пополнить карту (Макимум) что бы не снялась комиссия?  Сберегательного депозита нет. Только через терминал в отделении?
 СЭПом по номеру счета "максимки". Если не знаете как это и есть пакетная дебетка и то можете на нее скинуть по р2р а уже с нее в МАБ через кнопку "пополнение счета онлайн" в рабочее время (лучше утром) перевести деньги на максимку
 Вы уверены что в МАБе не начнут проводить регламентные работы?
 Поэтому и написал: "лучше утром" 
        
          Flamingo
        
          
            
          1
         
 Повідомлень: 7873З нами з: 20.03.15Подякував: 115 раз.Подякували: 2214 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
            
              1
            
           
      
      
         Додано: Сер 20 лис, 2019 20:41 
          
          
         uaprofi написав: Проблема в следующем в отделении наотрез отказались принимать письменное заевление на закрытие счёта  ... хотя сам процесс запустили и он походу идёт 45 дней. а теперь ещё раз - процесс закрытие счёта длится 45 дней. в связи с чем я собственно и задал вопрос про 12 операции.  мной был задан конкретный вопрос на этот счёт представителю. И получен не очень конкретный ответ. В нормальных банках выдают копию заявление на закрытие счёта и с момент подачи заявления обычно прекращается начисление всяких РКО ЕЩЁ раз В МЕСЯЦЕ 30/31 ДНЕЙ. А процесс идёт 45 дней. Вы думаете что нужно платить им 100 грн.?
 А что эти 45 дней можно пользоваться картой, что по ней будет РКО? 
        
          ruvex
        
          
            
 Повідомлень: 10389З нами з: 03.11.08Подякував: 855 раз.Подякували: 2555 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
              1
            
           
            
              6
            
           
            
              2
            
           
    
   
    
      |  | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  
    
   
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
      Ірина_ , Модератор 
    
      | Схожі теми |  
      
      
      
      
     
      | 
         | 34619 | 7917293 |  |  
      | 
         | 38157 | 5288800 |  |  
      | 
         | 18025 | 401005 | П'ят 31 гру, 2021 23:03klug
 |  | 
                    
                        | 
	
		Топвідповідей
 
		Топкористувачів
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень |  
                        |  |  |