Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Рассказать

Розкажіть про ТОП-3 фіч, які з вашої точки зору самі круті в банку

Добрый день, форумчане!

Чем Вас порадовать?

порадовать в смысле рассказать или сделать?

Рассказать
Делать будет Евгений

Расскажите, кто придумал курсы для карточных операций увеличить на 2% от реальных,
и когда это безобразие прекратится

Рассказать

Розкажіть про ТОП-3 фіч, які з вашої точки зору самі круті в банку

Рассрочка, программа лояльности CashU, travel-карта без номера.

... когда это безобразие прекратится

Когда на евро перейдем

Есть в беклоге, но будет после продажи страховок - надо же kpi по комиссионному доходу выполнять

Страховки и так есть, но реализация - аховая.
Мало что не подтягивает имя, фамилию и дату рождения клиента. Так еще и ехидно спрашивает "Ваше місто - Київ?". Хотя я авторизовался в МАБе, и легко можно вычислить Конотоп!

Пляка знает когда починят авторизацию в МАБе?

Рассказать

Розкажіть про ТОП-3 фіч, які з вашої точки зору самі круті в банку

Рассрочка, программа лояльности CashU, travel-карта без номера.

если первый пункт можно занести в вещи которые выделяют аллу на фоне конкурентов то вот остальные две нет. кстати управлять рассрочками в мобайле невозможно до сих пор.

CashU убили на корню после введения индивидуальной подборки категорий и процентов по ним.

travel-карта без номера - параллельно клиента лишили возможности выбора хочет он или нет иметь карту без номера.

так что две из трех фич в топ3 ИМХО нуждаются в замене.

ЗЫ
хотя да. вопрос же стоял с точки зрения банка а не клиента

Певноцей ТОП з точки зору зусиль Альфа-Діджитал, які вони витратили на впровадження цих "фіч".

Кешью как были дичью - так и остались.
Хорошо хоть убрали ребус с пересчётом орехов в "деньги" по какому-то "рублёвому" курсу.
Но всё равно осталась куча недостатков:
1. Обман с "0.5% на ВСЁ"
2. Округления по сумме покупок и начислению кешью. Просто сделать покупку, и высчитать процент орехов - не получится
3. Подключение бонусной программы происходит через время.
4. Кешбек нельзя просто вывести на счёт как у конкурентов
5. Кешбеком нельзя погасить даже "подходящие покупки", пока они не проведутся
6. Узость категорий. Скорее всего сделано специально, чтобы орехи можно было получить только в каких-то отдельных избранных терминалах, а остальные - "не входят в категорию".
7. Индивидуальные "пакращенные" категории и ставки, конечно же в сторону банка

Я тревелом из за этих куросв перестал практически рассчитывать Travel.
Пока Альфа планирует стричь с лохов 2 %, буду позьзоватся Долларовой платиной и Моно!
Тревел только для гривны